Отель Urbansea Bex URBANSEA Bex

Отличное расположение. Бассейн на крыше — это не бассейн, а лужа. Номера хорошие, но на телевизоре всего 4 канала, и 3 из них не работают. Нет потокового вещания, если вы не знаете, как транслировать контент с телефона на телевизор.
В подвале есть ресторан, но он используется только для завтраков? Мне сказали, что в остальное время еду подают только в баре на крыше? Это нормально, пока не ветрено и не идет дождь? Объясните мне это! Просто откройте этот чертов ресторан в подвале постоянно?
Персонал по уборке номеров великолепен, очень дружелюбен и услужлив (отдельное спасибо Фрэн 👍🏻)

В целом, очень хороший отель. Соотношение цены и качества отличное. К сожалению, кондиционер не работал при заселении, поэтому в номере было немного жарко. Wi-Fi был слишком медленным, что делало его практически непригодным для использования.
Тем не менее, я рекомендую этот отель.

Остановился на одну ночь. Могу сказать, что это отель среднего уровня. Меня поселили на первом этаже, без хорошего вида на окрестности. Номер был чистым и аккуратным. В номере есть базовый чайный набор и туалетные принадлежности.
В номере немного темно из-за отсутствия солнечного света.
Обслуживание отсутствует… вам нужно самим искать все необходимое. Персонал на ресепшене дружелюбный.
Ресторан расположен в подвале, где подают завтраки, и на крыше, где можно пообедать и поужинать. Это ресторан-бар со средним видом на окрестности и море.
Ресторан, мягко говоря, очень разочаровал. Им все равно на ваш заказ, и они приносят вам то, что считают нужным. В гостиничной индустрии необходимо уделять приоритетное внимание качеству обслуживания, и это большой провал со стороны руководства. Я сообщил на ресепшен о своем разочаровании рестораном, но они почти не обратили внимания на мою жалобу и не отреагировали на нее.
Расположение среднее, до пляжа 10 минут пешком. Рядом есть парки и несколько закусочных.
Если бы был выбор, я бы не хотел возвращаться сюда.

В целом, это хороший отель: номера хорошие, у нас даже был балкон, сон очень спокойный, а обслуживание дружелюбное. Завтрак мы не заказывали, поэтому, к сожалению, я не могу ничего сказать о нём.
Однако огромным недостатком является Wi-Fi. Любой, кому нужно хоть немного поработать в интернете, должен быть готов к тому, что практически не будет доступа к сети. Скорость передачи данных, по измерениям, составляет от 100 КБ/с до 1 Мбит/с, а это значит, что многие сайты даже не загружаются. Я здесь уже четыре ночи и пишу этот отзыв, используя точку доступа своего смартфона, потому что Wi-Fi в отеле (даже в лобби) просто не работает.
Это нужно срочно улучшить.

Нас тепло и дружелюбно встретили по прибытии и при регистрации. Наш номер еще не был готов, но мы могли оставить багаж в комнате на ресепшене. Наш номер был очень просторным, чистым и прекрасно оформленным. В нем было много характера и оригинальности, связанных с историей отеля, который в прошлом был банком. Кровать была очень удобной, ванная комната красиво оформлена, а душ был очень удобен в использовании.
Завтрак был великолепным, с большим выбором и разнообразием блюд. Мы сидели в прекрасной обстановке, в том числе в старом сейфе!
В зоне ресепшена было приятно посидеть. Также приятно было посетить бар на крыше и солярий.
Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Спасибо.
Мы настоятельно рекомендуем посетить этот отель. Надеемся вернуться когда-нибудь.

Я останавливался здесь на три ночи по цене 141 евро за ночь без завтрака. Номер был в хорошем состоянии, а персонал приветливый.
Плюсы:
– Отличное расположение.
– В целом довольно чисто.
– Размер номера хороший.
– Дружелюбный и внимательный персонал по уборке.
– Красивая терраса на крыше на 12-м этаже с хорошим видом (хотя бассейн довольно маленький)
– Хорошая звукоизоляция, несмотря на то, что отель находится на шумной улице.
Минусы:
– Ванная комната была не идеально убрана по прибытии (пятна от воды в душе)
– У кресла в номере было сломано основание.
– Телевизор совсем не работал.
– Wi-Fi был очень плохим: бесплатная сеть работала крайне медленно, а частная сеть в моем номере не подключалась.
– Несмотря на то, что окна были закрыты, утром последнего дня я обнаружил таракана в ванной комнате.
Мне понравились чаи, предоставленные в номере, и я уверен, что персонал решил бы проблему с насекомыми, если бы я не выезжал заранее.

Отель расположен в отличном месте, а завтрак «шведский стол» просто потрясающий и очень разнообразный. Весь персонал очень добрый, гостеприимный и отзывчивый. Мне очень понравился этот отель — я останавливался здесь дважды и обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз.

Хорошее расположение.
Рядом с парком Санта-Каталина. Совсем рядом с пляжами Меса и Лопес.
Персонал немного рассеянный; не дают информацию сразу, постоянно приходится кого-то спрашивать…
Удобства немного запущены. Дверные ручки шатаются, стены сильно повреждены.

Мы здесь уже почти две недели. Это прекрасный отель. Номера достаточно просторные и чистые. Завтрак хороший, с большим выбором. Бар на крыше тоже очень приятный. Расположение идеальное. Этот отель определённо стоит посетить.

Две звезды – заслуга персонала отеля, который был к нам очень любезен.
Мы приехали ближе к вечеру, регистрация прошла гладко, а персонал был очень приветлив.
Войдя в номер, мы обнаружили, что в нём нет никакой приватности. Кровати не были отделены дверью от душа или ванной, но кровати были довольно удобными.
Кондиционер в номере работал… было очень жарко, температура никогда не опускалась ниже 25°C.
На вторую ночь мы увидели таракана на стене (в номере), а в последнюю ночь, когда мы остановились, я проснулся посреди ночи и увидел, как другой ползает по полу.
Конечно, если это 4-звёздочный отель, им стоило бы кое-что улучшить, но если вы скажете, что это тесная, грязная, умирающая придорожная гостиница, я вам поверю.

Мы с партнёром сейчас находимся здесь для поездки перед нашим 21-летием. Мы ещё даже не уехали, но нам не терпится оставить отзыв, потому что этот отель превзошёл все наши ожидания с момента прибытия!
Расположение идеальное, вечера тише, но всё же в нескольких минутах ходьбы от центра с ночной жизнью/сотнями местных магазинов и ресторанов, которые всегда оживлены и гостеприимны.
В отеле есть самый потрясающий бар на крыше и бассейн. Виды невероятные как ночью, так и днём, а цены, учитывая, что это бар на крыше, действительно разумные.
Номера абсолютно безупречные — современные, чистые, уютные и полностью оборудованы всем необходимым. (Мини-холодильник, кофейный столик, кондиционер, большой телевизор, фен и т. Д. ) Наш номер (1106) тоже имеет НЕВЕРОЯТНЫЙ вид.
Нам также очень нравится экологическая программа. Если вам не уберут номер/не заменят постельное белье раз в день, вы получите ваучер на 5 евро в бар на крыше, что просто потрясающе.
Персонал невероятно дружелюбный и всегда улыбается, и у нас не возникло никаких проблем с общением, как и в другом отзыве.
Это просто великолепный отель, определённо рекомендую. С нетерпением ждём возможности провести здесь ещё одну неделю!

Очень красивый отель с экстравагантным внешним видом и вниманием к деталям. Многие элементы бывшего здания банка до сих пор можно найти в номерах и на всей территории отеля. Расположение идеальное, прямо в центре, а ближайшая автобусная остановка находится прямо за дверью. Завтрак "шведский стол" очень привлекательный, хорошо подобранный и с очень дружелюбным персоналом. В целом, гигиена нас полностью устраивает. Терраса на крыше очень красивая и большая, с нее открывается великолепный вид на гавань, город и весь остров. К сожалению, время работы только до 22:00. Вечером.

Мы прекрасно провели время в этом отеле в городе Лас-Пальмас. Отель расположен в оживленной части города, но также в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Он находится недалеко от автобусной станции с регулярными автобусами до аэропорта и старого города, а также до других частей острова. Отель был безупречно чистым, персонал был услужливым и дружелюбным, а завтрак был превосходным с большим выбором. У нас была одна небольшая проблема с нашим номером, и она была решена, как только мы упомянули об этом персоналу. Wi-Fi был отличным для нас в номере, в котором мы были. Это не чисто туристический отель, и было много деловых гостей, и это нас вполне устраивало. За пределами номеров нет большого количества удобств, но это было нормально для нас, так как мы в любом случае проводим большую часть времени за пределами отелей. Сказав, что бар на крыше прекрасный, и мы действительно наслаждались напитком с прекрасным видом на город и оба побережья. Определенно остановились бы здесь снова для городского отдыха.

Первое впечатление было ужасным. Когда мы приехали, на стойке регистрации была одна молодая леди. С самого начала она казалась очень раздраженной и недоброй. Не очень гостеприимно. После этого в первой комнате, которую мы попали, был очень густой и неуютный воздух. Такое ощущение, что кондиционер сломался или что-то в этом роде… Хорошо. Когда пришло время идти спать, всю нашу комнату заполнил ужасный запах сигарет. Мы пошли на ресепшн и рассказали им об этой проблеме. Они ничего с этим не сделали. Мы вернулись в нашу комнату. Теперь мы позвонили очень рассерженными и потребовали поменять нам номер. Потом у нас появилась новая комната. В общем, в комнатах было немного грязи, поэтому в следующий раз вам придется приложить к этому больше усилий, ресурсов и денег. Чистые помещения обязательны! Вероника была единственной причиной, по которой мы изменили мнение обо всем отеле. Она была очень гостеприимной, дружелюбной, отзывчивой и понимающей. Итак, после не очень хорошего опыта, мы все равно благодарим вас.

Хороший, нормальный четырехзвездочный отель в хорошем месте. Завтрак был нормальным, кофе был нормальным, но молоко из машины было не очень. Уборка во время пребывания могла бы быть лучше, но была неплохой. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым на протяжении всего пребывания. Вся их заслуга!

Отличное центральное расположение рядом с пляжем, магазинами и ресторанами. Большинство сотрудников были очень любезны, а некоторым требовалось быть более внимательными и дружелюбными. Мы остановились на 6 ночей в номере 907. Великолепный вид на город. Наше постельное белье и полотенца менялись ежедневно, хотя и не тщательно убирались ежедневно. Только в начале и в конце пребывания. Бар на крыше, к сожалению, малоиспользуется. Прекрасные виды. Большой потенциал для расширения и, возможно, подачи закусок в баре с небольшим обогревом на открытом воздухе в прохладные вечера. В континентальном завтраке каждый найдет что-то на свой вкус. Мы спросили о выезде на следующий день на 20 минут позже, и нам сразу сказали «нет». Микроволновая печь на завтраке будет бонусом и даже больше.
Веселый и услужливый персонал. В целом, у нас было приятное пребывание в Бексе, но есть что улучшить. Он идеально подходит для пар или деловых клиентов во время короткого отпуска в городе.

Пребывание в этом отеле оказалось разочаровывающим по следующим причинам:
— Обращение официантки, подавшей завтрак в воскресенье, по имени Мелания, обратилось к нам уничижительным и вызывающим тоном, грубо указывая, что нам следует пересесть за столик, который был чистый. Стол, по-видимому, был накрыт из-за отсутствия столовых приборов.
— ⁠ В двух случаях (два дня завтрака) на кухне указывалось, что они не могут приготовить омлет, потому что у них слишком много мест, что не соответствует уровню 4-звездочного отеля. Рейтинг.
— ⁠В коридорах, учитывая, что они узкие и все слышно, горничные в ранние часы общаются через громкие радиостанции. Есть наушники для радиостанций.
— ⁠В субботу в номере не убирались, так как мы были там с 14 до 14:30, а в другое время они не приходили (нас не было с 9 до 14:30). Вечера). Поэтому они не пополнили воду и не вынесли мусор.
— В комнате, помимо отсутствия естественного света, был выключен свет (настольный прожектор), а дозатор кондиционера был пуст.