Bungalows Los Arcos

Недельное пребывание было позитивным, мы прекрасно провели время. Хотелось бы отметить, что весь персонал курорта был очень дружелюбным и профессиональным. Один из недостатков — садовая зона за пределами бунгало находилась в очень плачевном состоянии.

К сожалению, я вынужден поставить одну звезду, иначе Google не позволит мне написать отзыв.
Поищите другое место!
1) Сад: трава и растения были не в лучшем состоянии. Много пчёл-плотников из-за цветов, облепляющих деревья. Мы не смогли остаться в саду и расслабиться, как нам хотелось, так как вокруг летало множество пчёл. Они были огромными!
2) Бунгало: мы не получили бунгало, которое было изображено на фотографиях. Оно было показано между двумя другими бунгало, а не отдельно стоящим, как было заявлено на фотографиях на booking. Com.
3) Кондиционера НЕТ (учитывая, что во время нашего пребывания было очень жарко, и в доме нельзя было находиться даже ночью). Вентилятор стоил бы 3 евро в день. Мы чувствовали, что задыхаемся все 15 дней. Очень вредно для здоровья!
4) Не уверены, была ли у нас питьевая вода: на booking. Com не было указано, пригодна ли вода для питья. Нам приходилось покупать каждый день по 2 канистр по 8 литров, потому что стояла ужасная жара, а кондиционера не было, и нам приходилось поддерживать водный баланс, чтобы не упасть в обморок от жары в бунгало.
5) Wi-Fi НЕТ, если только вы не хотите платить 7 евро в день. За проживание нам пришлось бы заплатить 32 евро за 14 дней плюс 30 евро в качестве депозита. Мне и моим двум сыновьям пришлось купить мобильный интернет по 21 фунту стерлингов на 12 дней каждый, а за оставшиеся 3 дня – по 2, 59 фунта стерлингов в день.

В саду, несмотря на то, что трава и растения были не очень ухоженными, летало множество пчёл-плотников из-за цветов, так что мы даже не могли расслабиться вне маленького сада, так как каждый день эти огромные пчёлы-плотники летали весь день. Мы не получили бунгало, которое было изображено на фотографиях, кондиционера не было (учитывая, что во время нашего пребывания было ужасно жарко, и в доме нельзя было оставаться даже ночью), вентилятор стоил бы 3 евро в день, Wi-Fi вообще не было, если только вы не готовы были раскошелиться на 7 евро в день, и за наше проживание пришлось бы заплатить 32 евро за 14 дней с «депозитом» в 30 евро. В итоге мы попросили дополнительный комплект ключей, так как нам дали только один комплект, и администратор выдал нам дополнительный и потребовал «депозит» в 20 евро, даже не предупредив нас заранее. Уборка тоже была ужасной: на полотенцах были пятна, а туалетной бумаги нам не дали на троих, поэтому нам приходилось постоянно просить уборщицу. «Диван-кровать», который на самом деле был просто диваном, был очень неудобным и проваливался посередине. Кровати были хорошими и жёсткими, а все подушки, которые нам дали, были очень тонкими и ужасными. Кроме того, наволочки ни разу не меняли за всё время нашего пребывания. Бассейн постоянно был занят людьми, которые либо жили там, либо просто заполонили всё пространство. За всё время нашего пребывания мы даже не смогли искупаться ни в одном из 4 бассейнов.

Старые квартиры без единого вентилятора… Бассейн — настоящая проблема. На более чем 300 квартир всего несколько шезлонгов, и люди оставляют полотенца на весь день, а потом уходят. Жалуешься спасателям и на ресепшен, но никто ничего не делает, так что пользоваться бассейном практически невозможно. 0 рекомендуется.

TRES beau bungalow jardin tropical, Хозяин Патрик, Квартира 82
Справедливо сказать, что мне не понравилось это жилье. Возможно, у меня были слишком высокие ожидания, Алесио отличный коммуникатор, дружелюбный, порядочный и заслуживающий доверия человек. Патрик, владелец, был менее общительным; он отказался взаимодействовать, когда я уехал — на неделю раньше — и, после первых извинений, отклонил просьбу изменить даты на сайте Airbnb. Затем он отменил бронирование.
Сад красивый, необычный для британского глаза, с кактусами и другими незнакомыми растениями. Внешнее пространство просторное, и хотя солнцу требуется некоторое время, чтобы пройти по саду, большую часть дня там яркое солнце; тень находится в одной части сада в любое время. Однако растения производят много мусора, который остается лежать по всему саду — я отказался заниматься садом, а также уборкой.
Внутренне это место оставляет желать лучшего. Он был грязным и невзрачным. Мне не понравилось платить за уборку, особенно потому, что первое, что мне нужно было сделать по прибытии, было убраться. Я не ожидал, что мне придется убирать под кроватью, например, когда я заплатил за уборку, изголовье было покрыто толстым слоем пыли, как и большая часть бунгало. Однако кровать была прекрасно удобной. Многоразъемные розетки были грязными, толстым слоем грязи, а диван-кровать давно не переставляли. Хороший способ описать многочисленные безделушки вокруг места — это сказать, что все это выглядит так, как будто это было с распродажи.

Я только что переехал в комплекс Los Arcos, на проспекте Лос-Эстадос-Унидос, в Плайя-дель-Инглес, и я в ужасе от него. Не помогает и то, что я только что переехал из бунгало в Санта-Барбаре, которые намного лучше этого. Однако у меня был очень стрессовый опыт, и бесполезное и пренебрежительное поведение Педро на стойке регистрации не улучшило ситуацию. Если вам когда-нибудь понадобится помощь, Педро вам НЕ подойдет. Короче говоря, я умудрился запереться в бунгало, все мои вещи, включая телефон, оказались заперты внутри. У меня не было возможности связаться с владельцем бунгало, так как оно находится в частной собственности, или с кем-либо еще. Я оказался в затруднительном положении. Я побежал на стойку регистрации в полной панике. Я был заперт снаружи и не мог придумать, как вернуться обратно! Педро, администратору, было совершенно всё равно – он всплеснул руками, сказал: «Частное бунгало» и ушёл! В конце концов, я узнал, что у комплекса есть офис, и пошёл туда. Там была очаровательная женщина; она была невероятно дружелюбной, но не говорила по-английски, а я не знаю испанского. В конце концов, я предложил найти кого-нибудь, кто мог бы нам перевести. Мне на помощь пришла другая замечательная женщина. С её безупречным английским она успокоила меня, подбодрила и пообещала прислать кого-нибудь, кто, возможно, сможет помочь, после его отпуска. Так и случилось – короче говоря, этот добрый и отзывчивый человек помог мне добраться до моего нового дома для отдыха.

Короче говоря, мне удалось запереться в бунгало, все мои вещи, включая телефон, были заперты внутри. У меня не было возможности связаться с владельцем бунгало или кем-либо еще. Я оказался в затруднительном положении. Я пошел на ресепшен в полной панике. Я был заперт и не мог придумать, как вернуться обратно! Педро, администратору, было все равно — он вскинул руки и ушел! В конце концов я узнал, что есть офис комплекса, и поэтому я пошел туда. Женщина там была восхитительна; она не могла быть более дружелюбной, но она не говорила по-английски, а я не знаю испанского. В конце концов я предложил найти кого-то, кто мог бы переводить для нас. Другая замечательная женщина пришла мне на помощь. С ее идеальным английским она успокоила меня, успокоила и пообещала прислать кого-то, кто сможет помочь, после того, как он закончит свой отпуск. Так и произошло — и, короче говоря, этот добрый и отзывчивый человек помог мне получить доступ к моему новому дому для отдыха. Я буду вечно благодарен. Спасибо!
Я вернулся к Педро и сказал: Надеюсь, ты никогда не будешь нуждаться и беспокоиться и не будешь уволен так, как ты уволил меня сегодня. Я был в стрессе, а тебе было все равно, и ты просто поднял руки и ушел». Я сказал: «Мы люди, мы помогаем друг другу, это то, что делают люди. Ответ Педро непечатный.
Я пошел в офис, чтобы поблагодарить прекрасную леди, которая пыталась мне помочь.

Останавливались здесь на неделю с 31 мая по 6 июня. У нас нет никаких жалоб!
Чтобы ответить на некоторые другие отзывы о комплексе здесь…
Душ: 2 из нас принимали горячий душ пару раз в день, горячая вода продолжала поступать!
Тараканов обнаружено: Ноль.
Ресепшн: Дружелюбный и услужливый.
Залог безопасности: В безопасной комнате на ресепшене, без стресса, очень просто (за 25 евро. 10 евро обратно при выезде)
Депозит в 100 евро был возвращен на ресепшене при выезде.
У нас были чистые полотенца 5 из 7 дней. Доволен этим.
Это место действительно хорошее соотношение цены и качества. Оно дешевое! Но оно чистое и ухоженное. Я согласен, что некоторые бунгало могут быть лучше других. У нас был номер 246, частная изгородь вокруг, угловой участок, близко к бассейну. Нам очень понравилась наша неделя в Лос-Аркосе.

Я почувствовала необходимость написать отзыв после того, как увидела здесь еще несколько неблагоприятных отзывов.
Признаюсь, я немного опасалась путешествовать, но целью было увезти детей на несколько ночей на дешевый отдых, чтобы позагорать во время каникул.
Мое мнение? Los Arcos великолепен!
Бунгало простые? Да, но у них есть все необходимое (возможности готовить ограничены, но мы не хотели есть и готовить сами).
Кровати удобные, у нас было несколько подушек, которые видали лучшие времена (довольно комковатые и плоские), но потребовалось всего лишь быстро дойти до стойки регистрации, чтобы попросить еще, и они с радостью удовлетворили нас.
Единственным недостатком номера было то, что в нем не было кондиционера (я знал об этом до поездки), но это не было большой проблемой, так как мы просто держали шторы/окна закрытыми днем, чтобы не было слишком жарко.
Комплекс хорошо спланирован, и нам повезло, что у нас было бунгало очень близко к бассейну, где был бар у бассейна.
Он открыт весь день и предлагает большой выбор напитков.
Меню блюд также очень разумное, и когда мы там обедали, это было здорово.
Мне нравится, что музыка играла весь день (не слишком громко, но просто фоном, создавая настоящую атмосферу праздника 🌴)
В магазине на территории отеля хороший выбор и очень разумные цены — по сравнению с мы пошли в supermercardo примерно в 5 минутах ходьбы, и в магазине на территории отеля цены на ряд товаров были ниже.

Хорошее бунгало, хорошо оборудованное, чистое, идеальная обстановка, все рядом, уборка на высшем уровне, обслуживание бассейна на высшем уровне и обслуживание парка на высшем уровне. Персонал супер. Уютный бар у бассейна. Обязательно вернусь. Ощущение собственного бассейна.
Все люди дружелюбны.

Бассейны закрываются очень поздно, в 7:30, и из-за грязной воды там почти нет людей. Ресепшн и спасатели очень дружелюбны. Однако номера можно было бы улучшить в плане чистоты и других аспектов. Очень хорошие виды для небольшого бунгало. Спасибо.

На ресепшене немного неинтересно к своим гостям, мало полезной информации, в остальном все ок… спасибо коту, который провел с нами время 💕

Я часто приезжаю на Гран-Канарию. Но это был первый раз, когда апартаменты были ужасными! Во-первых, по приезду нужно идти к океану за ключами, там просто висит квадратная коробка. А потом идти совсем в другую сторону, минут 25 на заселение. И эту информацию вам скажут только когда возьмут деньги за аренду и депозит! Во-вторых, нас было 3 человека, и нам дали только один ключ. Чтобы вы понимали, один ключ открывал главную дверь, чтобы попасть на территорию, а второй ключ от квартиры! Но нас трое, и нам постоянно приходилось договариваться и мешать друг другу в планах, лишь бы отдать ключи!
Мы написали, чтобы нам дали больше ключей, потому что было 3 человека, зарегистрированных. В итоге нас просто полностью игнорировали 15 дней проверки!
О доме. Когда мы приехали, в доме очень воняло! полы мыли только на видных местах. Потому что под полками, за диваном и т. Д. Было очень грязно и все было в паутине!
По приезду холодильник был выключен, а весь холодильник был в воде. На полках, в шкафах и т. Д. Было много пыли.
Плюс на шкафах был мусор. Утюг был грязный, кстати, я не заметил и испортил рубашку! Фен очень вонял.
Кстати, никто сразу не говорит, что ключи нужно отнести туда, откуда вы их взяли, когда уходите. А это 30 минут ходьбы! Где логика? Многие вешают ключи в ящик с кодом у входа! Удобно и комфортно!
Кстати, Wi-Fi в списке есть, но роутера в доме нет, да и на территории тоже нет!

Очень изношенный отель, мы обнаружили, что, когда мы принимали душ, фекалии поднимались из канализации и вода заливала пол, прошло 2 дня, прежде чем с этим справились. Скучный завтрак, одно и то же каждый день.

Потребовали 100 евро залога за квартиру, которая находилась в плохом состоянии. Ворота, которые не входили в квартиру. Жаловался, но ответа нет. Плохое обслуживание.

Вывод: уборка плохая. Постельное белье не меняли — я там долго пробыл.
Интернет платный и дорогой – для нашего времени это ненормально. При принятии душа есть горячая вода в течение 3 минут, а затем горячая вода пропадает. Я всегда испытывал стресс во время принятия душа. Аргумент от отеля: Котел у нас маленький. Нет полотенец для бассейна.

Отличный отдых, место очень тихое. Все было чисто, уборщица приходила каждый день и была очень мила. Что касается администратора, он был очень терпелив с нами, плохо говорящими по-испански. Кроме того, бунгало очень удачно расположены, всего в 25 минутах ходьбы от дюн и Плайя-дель-Инглес. Спасибо!