Отзыв об отеле Bungalows Los Arcos 4*

К сожалению, я вынужден поставить одну звезду, иначе Google не позволит мне написать отзыв.
Поищите другое место!
1) Сад: трава и растения были не в лучшем состоянии. Много пчёл-плотников из-за цветов, облепляющих деревья. Мы не смогли остаться в саду и расслабиться, как нам хотелось, так как вокруг летало множество пчёл. Они были огромными!
2) Бунгало: мы не получили бунгало, которое было изображено на фотографиях. Оно было показано между двумя другими бунгало, а не отдельно стоящим, как было заявлено на фотографиях на booking. Com.
3) Кондиционера НЕТ (учитывая, что во время нашего пребывания было очень жарко, и в доме нельзя было находиться даже ночью). Вентилятор стоил бы 3 евро в день. Мы чувствовали, что задыхаемся все 15 дней. Очень вредно для здоровья!
4) Не уверены, была ли у нас питьевая вода: на booking. Com не было указано, пригодна ли вода для питья. Нам приходилось покупать каждый день по 2 канистр по 8 литров, потому что стояла ужасная жара, а кондиционера не было, и нам приходилось поддерживать водный баланс, чтобы не упасть в обморок от жары в бунгало.
5) Wi-Fi НЕТ, если только вы не хотите платить 7 евро в день. За проживание нам пришлось бы заплатить 32 евро за 14 дней плюс 30 евро в качестве депозита. Мне и моим двум сыновьям пришлось купить мобильный интернет по 21 фунту стерлингов на 12 дней каждый, а за оставшиеся 3 дня – по 2, 59 фунта стерлингов в день.
6) Пара ключей: мы попросили дополнительную пару ключей, так как нам дали только одну, и администратор дала нам её и потребовала «депозит» в размере 20 евро, даже не предупредив заранее, что за дополнительную пару ключей нужно будет заплатить 20 евро.
7) Уборка: тоже была ужасной: полотенца были в пятнах, а туалетной бумаги на троих не дали, поэтому нам пришлось постоянно просить туалетную бумагу, когда приходила уборщица.
8) «Диван-кровать», который на самом деле оказался просто диваном. Он был очень неудобным и проваливался посередине, хотя сами кровати были удобными и жёсткими. Все подушки, которые нам дали, были очень тонкими и ужасными. Кроме того, наволочки ни разу не меняли за всё время нашего пребывания.
9) Бассейн: его постоянно занимали либо те, кто живёт в этом же номере, либо те, кто просто заполонил всё помещение. За всё время нашего пребывания мы так и не смогли воспользоваться ни одним из четырёх бассейнов. Кроме того, трижды за время нашего пребывания бассейны закрывались, и никто даже не объяснил причину.
10) В бунгало нет сейфа. Если нужен сейф, он есть на ресепшене. За него берут 7 евро в сутки и депозит 17 или 20 евро.
11) Домашние животные запрещены: много собак, хотя на booking. Com было указано, что домашние животные не допускаются.
12) Тишина: люди разговаривают до 5 утра, хотя тихие часы начинаются в 22:30, и собаки лают всю ночь.
13) Никаких посторонних посетителей: Хотя там тоже было указано, что посетители не допускаются, многие принимали гостей, которые проводили с ними много времени.
Этот отпуск должен был быть приурочен к празднованию моего 50-летия с семьей. Последние 6 лет я так старался накопить денег, чтобы уехать с семьей и отпраздновать это событие в красивом месте рядом с морем и солнцем. В итоге это был полный кошмар и катастрофа! Я очень, очень разочарована. Как люди могут думать о том, чтобы рекламировать прекрасное место красивыми фотографиями, а на деле это просто кошмар!
Крайне не рекомендую!