Hotel Riu Palace Meloneras

Этот отель был просто замечательным: стильный декор, сказочно просторные номера, удобные кровати, потрясающие сады и бассейны, самая потрясающая еда и дружелюбный трудолюбивый персонал, особенно заметный в ресторане (повара и официанты) и горничные. Я не могу придраться к этому отелю ни к чему. Персонал работает не покладая рук, большинство с улыбкой на лице и радостным «привет».
Я путешествовала с дочерью и внуками, одному из которых было 10 лет (у которого СДВГ), а другому — 17, и мы остановились на 11 ночей.
На самом деле этот отель, вероятно, был слишком тихим для нас, и детям было мало чем заняться, кроме как играть в бассейне. Игры с мячом, прыжки в бассейн и надувные батуты запрещены, поэтому дети чувствовали себя немного ограниченными.
Мы пошли на вечеринку в соседний отель RIU (отель «все включено»). Однако вечеринка была «дикой» и не в нашем вкусе (слишком шумной для 10-летнего ребёнка с СДВГ), и мы были рады вернуться по соседству в наш изысканный 5-звёздочный, более тихий отель!
Думаю, недели было бы достаточно, и мы были готовы вернуться домой.
Однажды я заметила, что 10 шезлонгов были «зарезервированы» полотенцами отеля ещё с завтрака, и никто не вернулся, чтобы занять шезлонги! В 16:00 я попросила парня у бассейна убрать полотенца (что он и сделал), так как я видела, как семьи с трудом находят, где бы присесть. К сожалению, это было постоянной проблемой, немного раздражало и было очень эгоистично со стороны некоторых клиентов.

Только что вернулись после отличной недели в Riu Palace Meloneras. Прибыли поздно, но заранее зарегистрировались онлайн, поэтому процесс прошел очень быстро, и нас перевели в люкс с джакузи. Приятный сюрприз, потому что обычно с нами такое не случается.
Большой, просторный номер с огромной душевой кабиной, удобной кроватью и безупречной чистотой. Большой балкон с шезлонгами, стульями и столом.
Персонал, без исключения, заслуживает высокой оценки компании: всегда приветливый, внимательный и очень услужливый. Еда в ресторане со шведским столом была первоклассной, с достаточным разнообразием, чтобы не дать вам заскучать. Пару вечеров мы также ужинали в ресторане Krystal, который можно забронировать через приложение — опять же, абсолютно превосходное качество и хорошее разнообразие для разнообразия.
Расположение отеля идеальное, он выходит на набережную, откуда можно было легко дойти пешком до магазинов, баров, ресторанов, элитных магазинов и пляжа. На карте мы думали, что окажемся в стороне, но это было совсем не так. Отель и территория прекрасно ухожены и всегда безупречны. Клиенты в основном пожилые люди, детей мало. Очень тихо, есть несколько бассейнов на выбор, и нам ни разу не пришлось долго искать шезлонг, несмотря на множество «броней».
У меня есть два небольших замечания. Взимается ежедневная плата за сейф в номере, и хотя она небольшая, кажется излишней и нежелательной, чтобы её включали в стоимость номера.

Мы только что вернулись из чудесного двухнедельного пребывания в Riu Palace Meloneras.
Мы забронировали этот отель после прочтения всех отзывов на этом сайте, а также после того, как разочаровались в нашем обычном отеле в Италии, который продал свою душу свадебным вечеринкам.
По прибытии нас встретил дружелюбный сотрудник, который отнес наши чемоданы из автобуса на впечатляющую зеркальную стойку регистрации. Мы зарегистрировались и нам сказали, что придется немного подождать, пока освободится номер, а в баре подадут бесплатный напиток. Приятный штрих, который создает хорошее первое впечатление.
Прогулка оттуда до бара и первый раз увиденный вид на набережную определенно имеет фактор «вау».
Мы забронировали номер с частичным видом на море и получили один в главном здании на 4-м этаже с полным видом на море, чем мы были более чем довольны.
Номер был просторным, с двумя двуспальными кроватями, сдвинутыми вместе, и удобным диваном рядом с дверями патио. В ванной комнате было 2 раковины и большая душевая кабина с шампунем/кондиционером/гелем для душа.
В номере есть сейф, который стоил около 50 евро за 2 недели, что, по моему мнению, должно быть бесплатным в 5-звездочном отеле.
Зона у бассейна, безусловно, является привлекательным моментом. В отеле 5 бассейнов, 2 из которых — пейзажные, но чтобы занять лежак в одном из них, нужно вставать рано! Ситуация с «полотенцами на шезлонге» немного нелепа.

Нам очень понравился этот отель, который находится в прекрасном месте рядом с побережьем и в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов, маяка и дюн. Наш номер находился в одном из небольших отдельных зданий на территории и имел все необходимое. Один отрицательный момент — отель требует плату в размере 26 евро за сейф, что, по нашему мнению, было неуместно в 5-звездочном заведении. Хорошая еда во всех ресторанах. Хорошее обслуживание в целом. Развлечения каждый вечер (в основном 2 разных выступления за ночь) в комфортной обстановке. Много шезлонгов, поэтому не было проблем с поиском удобно расположенных, даже после того, как другие «забронировали» свои места с полотенцами и т. Д. (действительно для проживания в середине мая). Дружелюбный, услужливый персонал в целом.

Расположение прямо на набережной и рядом с маяком — просто великолепное. Нам очень понравился отель с просторным, светлым вестибюлем, большим пальмовым садом и шестью бассейнами (все с подогревом). Еда была очень разнообразной и вкусной. Для тех, кто предпочитает питаться стильно и спокойно, а не в формате шведского стола, на территории отеля есть два очень хороших ресторана (по той же цене), где готовят превосходную еду. Все было очень чисто и ухоженно, а обслуживание было ненавязчивым и безупречным. Номер был просторным, с очень удобными большими кроватями (это может зависеть от забронированной категории). Нам показалось немного раздражающим, что стена между ванной и спальней сделана из матового стекла, поэтому невозможно включить свет в ванной ночью, не потревожив другого человека.
В остальном все было замечательно, мы бы с удовольствием вернулись!

Большой и чистый отель, который на самом деле является 4-звездочным, но все же предпочитает иметь 5-звездочную классификацию.
Отель постепенно выглядит изношенным и нуждается в капитальном ремонте, чтобы соответствовать 5 звездам. Особенно номера, фитнес — и спа-центр, шезлонги и зонтики у бассейнов — последнее является оскорблением для гостей, поскольку некоторые из них не работают. Это производит плохое впечатление и заставляет цену казаться завышенной по сравнению, например, с соседним отелем Lopesan Resort, в котором мы тоже побывали.
Соблюдения правил по незаконному бронированию лежаков с полотенцами вообще не происходит. Очень жаль.
Вы также должны заплатить 25 евро за пользование сейфом в номере. Сумасшедшая чушь. Впервые мы это испытываем.
Преимущества:
— Чистота и порядок 5/5.
— Уровень обслуживания со стороны персонала 5/5
— Спокойные и не слишком равнодушные дневные развлечения 5/5
— Завтрак и ужин на высшем уровне с хорошим выбором 5/5
— Расположение подходящее с точки зрения удаленности от магазинов и т.  д. 4/5
— Возможность лечения на месте, однако слишком дорого по сравнению с качеством 3/5
Недостатки:
— Изношенные номера 3/5
— Устаревший спа-центр и фитнес-центр 2/5
— Курение разрешено везде на открытых площадках.
— Слишком ранняя и тревожная уборка вовремя и не вовремя. Часто требуется наличие красной таблички на дверной ручке.

Наш второй визит за 2 года. Мы семья из 4 человек, и в этом отеле есть именно то, что мы ищем: отличная еда, тишина и покой, отличное обслуживание и чистая обстановка. Плюс потрясающее расположение! Так много места на выбор у множества бассейнов (так что нет необходимости экономить шезлонги, хотя, конечно, некоторые это делают! ). После ужина есть большой выбор, где посидеть, хотите ли вы быть рядом с развлечениями или провести более тихое время с напитками. Весь отель безупречно чистый, включая зону обслуживания питания, которая постоянно поддерживается в чистоте во время еды. (Уборка номеров — суперзвезды этого места! ) Обслуживание в кафе и баре у бассейна превосходное. Качество еды и напитков, разнообразие и количество потрясающие (и по разумным ценам). Единственным небольшим отличием на этот раз было то, что обслуживающий персонал ресторана был не таким дружелюбным, как в прошлый раз, а обслуживание в вечернем баре, хотя и дружелюбным, было не таким внимательным на открытом воздухе. Казалось, было много новых лиц, и мы подумали, что это может быть период обучения. Я уверен, что все вернется к стандарту к моменту нашего следующего визита. 2 полезных изменения: USB-розетки в номере и сейф, включенный бесплатно. С нетерпением жду возвращения!

Наш второй визит. Все аспекты уровня обслуживания персонала были превосходными. Качество шведского стола и огромный выбор были лучшими, которые мы когда-либо видели. Специализированные рестораны предлагают отличные впечатления. Комната была самой удобной, везде было чисто и ухоженно. За исключением одной группы, развлечения были хорошими, выдающимся исполнителем была группа Dukes Band. Этот отель больше подходит для пожилых клиентов, и, поскольку немцы являются основными туристами, они умеют пользоваться ранними полотенцами для загара. Если вам нравится бренд Riu и вы хотели бы вернуться в один из его отелей, вступите в Riu Club и получайте баллы, которые можно использовать для оплаты счетов за напитки.

В целом мы с женой остались довольны пребыванием. Наше жилье было не таким хорошим, как жилье, которое у нас было, когда мы останавливались в конце апреля 2024 года, из-за того, что мы не понимали варианты размещения. Основная моя критика связана с отсутствием разнообразия меню в ресторане «Кристалл». Мы ели там 2 ночи, но отсутствие разнообразия меню не побудило нас больше им пользоваться. Мы ели 3 раза в испанском ресторане, и это было хорошо. Один раз мы пользовались шведским столом. Поэтому мы дважды обедали в городе, хотя мы заплатили за ужин, включенный в нашу плату. Немного легкой фоновой музыки усилило бы атмосферу в Krystal, где было очень тихо, когда мы были там.