Отзыв об отеле Apartamentos LIVVO Koala Garden 3*

David C.

4/10
EspañolРусский
Это однокомнатные апартаменты с двумя кроватями, по крайней мере, те, что мне дали, а в гостиной стоят два отдельных деревянных дивана с матрасами.
За семь дней нашего проживания, с 4 по 11 августа, они убирались два дня подряд и ни разу не меняли полотенца и постельное белье. Уборка оставляет желать лучшего.
Что касается качества квартиры, она устарела; ей определённо нужен слой краски. На стенах видны тени от картин, и они «сильно потёрты».
Мебель потёртая, со сколами, как и дверные рамы.
«Кухонные» шкафы неровные, а посуды очень мало. Не рассчитывайте, что сможете приготовить что-то большее, чем макароны на четверых, да и то некачественно.
Короче говоря, эта квартира не стоит своих денег. Не думаю, что она стоит трёхкомнатной квартиры.
Терраса неплохая.
Персонал дружелюбный. Что касается услуг отеля, мы были на полупансионе. Сначала нам сказали, что ужин обязателен, но если нам когда-нибудь понадобится что-то изменить, мы можем просто сообщить им об этом и попросить о помощи. Мы этого не сделали, поэтому я не знаю, было ли это обещанием или это действительно было сделано.
Шведский стол был в самый раз: ни хороший, ни плохой, ни выдающийся, ни некачественный. Но я не думаю, что это тот шведский стол, который ожидаешь от 4-звездочного отеля, где находится столовая, которой пользуются как гости отеля, так и те, кто проживает в апартаментах.
Персонал даже не носит стандартную униформу, что, на мой взгляд, не влияет на качество обслуживания (в нашем случае оно всегда было хорошим), но, на мой взгляд, не соответствует имиджу 4-звездочного отеля.
Нельзя пользоваться удобствами отеля, включая детский клуб, тренажерный зал и бассейны. Это не входит в стоимость (я не критикую, так как мы знали, просто информирую). Гости апартаментов могут пользоваться столовой только завтраком и ужином.
В апартаментах, которые представляют собой отдельное здание, есть два бассейна со спасателями, дежурящими до 18:00. После этого мы видели, как кто-то пользовался бассейном, и сами им пользовались; никто ничего не сказал.
В конечном счёте, я считаю, что апартаменты оставляют желать лучшего, особенно в плане чистоты и обслуживания, которые за такую цену должны быть гораздо лучше. В разговорной речи я бы назвал их «безвкусными», и за те деньги, которые вы платите, это неприемлемо.
Также оставлю две фотографии тележек для белья, которые каждое утро стояли у дверей апартаментов; именно их вы и обнаружили при входе. Полагаю, это были те, кто уезжал, потому что, кажется, наши были там только в последний день, но это приятный кадр.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.