Наш визит в этот отель стал большим разочарованием.
1. Заселение и питание.
При заселении нас заверили, что после 23:00 нас покормят, так как основной ресторан закрывался в 21:00. В итоге, когда мы пришли в ресторан около 23:00, персонал просто «гонял» нас туда-сюда, утверждая, что ресторан якобы открыт, но из еды — только холодные остатки. Никакого нормального ужина мы так и не получили. В результате остались голодными до утра.
На обеде кофе нет, на ужине кофе и чая нет! На завтраке, чтобы получить кофе, нужно отстоять очередь в 20 человек. Ну и бонусом в ресторане тараканы 5-6 см длинной! Смотрите видео в приложении.
2. Отсутствие кондиционера и шум.
В номере нет кондиционера. Вместо него — гудящий потолочный вентилятор, который абсолютно бесполезен. Окно выходит на автотрассу, по которой 24/7 носятся мопеды и мотоциклы без глушителей. Спать невозможно: либо задыхаешься без воздуха, либо слушаешь постоянный шум.
3. Бассейн и плитка.
Плитка вокруг бассейна приклеена отвратительно. Когда на неё наступаешь, из-под неё выдавливается вода и обливает тебя с ног до головы. И это не в одном месте, а по всему периметру бассейна.
4. Спортзал.
Спортивный зал заслуживает отдельной «награды»:
Он находится в подвале, без окон и без вентиляции. Тренироваться там — удовольствие сомнительное, мягко говоря.
5. Вход в отель.
Главное крыльцо отеля — с вырванной подсветкой, которая просто заклеена скотчем. Её даже не пытаются починить, несмотря на новогодний сезон, когда за номер просят 370–390 € за ночь.
6. Состояние номеров.
Качество номеров — откровенно плохое:
• стены грязные,
• шкафы крошатся от старости,
• краска на дверях стерта до дерева,
• ванная изношена до ржавчины.
Создаётся ощущение, что ремонтом здесь не занимались годами. Отношение к гостям — по принципу «и так сойдёт».
7. Лежаки.
Лежаков реально не хватает. С раннего утра их массово «бронируют» полотенцами, а сами люди появляются только к 11–12 часам. При этом персонал никак не контролирует ситуацию. В итоге, если ты не встал в 7 утра — лежак тебе просто не достанется. Постоянный хаос и нервотрёпка вместо отдыха.
8. Платные мелочи.
Отдельный сюрреализм:
• смена полотенец — 1 € в сутки,
• сейф — 2, 5 € в сутки.
При цене около 375 € за ночь это выглядит просто абсурдно.
Итог.
Этот визит был ошибкой. Зимой здесь холодно, постоянно дуют ветра, температура 20–22 °C, море ледяное, плюс большое количество нудистов на пляжах. Ни сервис, ни комфорт, ни сама локация не стоят запрашиваемых денег.
Я категорически не рекомендую ни этот отель, ни поездку на Гран-Канарию в целом.
Опыт полностью разочаровал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Заселение и питание.
При заселении нас заверили, что после 23:00 нас покормят, так как основной ресторан закрывался в 21:00. В итоге, когда мы пришли в ресторан около 23:00, персонал просто «гонял» нас туда-сюда, утверждая, что ресторан якобы открыт, но из еды — только холодные остатки. Никакого нормального ужина мы так и не получили. В результате остались голодными до утра.
На обеде кофе нет, на ужине кофе и чая нет! На завтраке, чтобы получить кофе, нужно отстоять очередь в 20 человек. Ну и бонусом в ресторане тараканы 5-6 см длинной! Смотрите видео в приложении.
2. Отсутствие кондиционера и шум.
В номере нет кондиционера. Вместо него — гудящий потолочный вентилятор, который абсолютно бесполезен. Окно выходит на автотрассу, по которой 24/7 носятся мопеды и мотоциклы без глушителей. Спать невозможно: либо задыхаешься без воздуха, либо слушаешь постоянный шум.
3. Бассейн и плитка.
Плитка вокруг бассейна приклеена отвратительно. Когда на неё наступаешь, из-под неё выдавливается вода и обливает тебя с ног до головы. И это не в одном месте, а по всему периметру бассейна.
4. Спортзал.
Спортивный зал заслуживает отдельной «награды»:
Он находится в подвале, без окон и без вентиляции. Тренироваться там — удовольствие сомнительное, мягко говоря.
5. Вход в отель.
Главное крыльцо отеля — с вырванной подсветкой, которая просто заклеена скотчем. Её даже не пытаются починить, несмотря на новогодний сезон, когда за номер просят 370–390 € за ночь.
6. Состояние номеров.
Качество номеров — откровенно плохое:
• стены грязные,
• шкафы крошатся от старости,
• краска на дверях стерта до дерева,
• ванная изношена до ржавчины.
Создаётся ощущение, что ремонтом здесь не занимались годами. Отношение к гостям — по принципу «и так сойдёт».
7. Лежаки.
Лежаков реально не хватает. С раннего утра их массово «бронируют» полотенцами, а сами люди появляются только к 11–12 часам. При этом персонал никак не контролирует ситуацию. В итоге, если ты не встал в 7 утра — лежак тебе просто не достанется. Постоянный хаос и нервотрёпка вместо отдыха.
8. Платные мелочи.
Отдельный сюрреализм:
• смена полотенец — 1 € в сутки,
• сейф — 2, 5 € в сутки.
При цене около 375 € за ночь это выглядит просто абсурдно.
Итог.
Этот визит был ошибкой. Зимой здесь холодно, постоянно дуют ветра, температура 20–22 °C, море ледяное, плюс большое количество нудистов на пляжах. Ни сервис, ни комфорт, ни сама локация не стоят запрашиваемых денег.
Я категорически не рекомендую ни этот отель, ни поездку на Гран-Канарию в целом.
Опыт полностью разочаровал.