Resort Cordial Santa Águeda & Perchel Beach Club

Мы бы не рекомендовали этот курорт и чувствуем себя совершенно обманутыми тем, как его рекламировали.
Мы забронировали этот отдых через Jet2holidays, потому что там четко было указано: «доступ в пляжный клуб Perchel включен». На самом деле это крайне вводящая в заблуждение информация. Только по прибытии мы узнали, что доступ включен только с понедельника по пятницу и не распространяется на испанские банковские праздники! Об этом не было сказано во время бронирования. Поскольку мы поехали на пасхальные каникулы, у нас был доступ только на 2 дня из 7-дневного отпуска.
Что еще хуже, когда мы попытались воспользоваться пляжным клубом в другие дни (даже готовы были заплатить), нам сказали, что он полностью забронирован. Нам ни разу не сказали, что нужно бронировать заранее. Несколько семей оказались в точно такой же ситуации, что говорит само за себя.
Реакция персонала и представителя Jet2 была ужасной. Никаких извинений, никакого реального решения — только грубое, оборонительное и пренебрежительное отношение. Предложенный позже «жест доброй воли» выглядел как запоздалая мысль и нисколько не компенсировал проблему.
В результате большую часть отпуска мы ездили на такси до пляжа Анфи, что значительно увеличило расходы на транспорт, еду и напитки, полностью сводя на нет смысл бронирования жилья с самообслуживанием.
Справедливости ради, само жилье было очень хорошим, и у нас не было к нему никаких претензий.

Очень приятный новый отель. Мы провели там 7 ночей. Ключевые преимущества:
— расположение.
— вкусные завтраки.
— все в шаговой доступности.
— большие номера.
— близость к городу.
— гарантированная парковка.
— 2 бассейна.
— стиральная машина и сушилка для белья + стиральный порошок в номере.
— ежедневная уборка номеров.
— столовые приборы.
Что касается недостатков, упомянутых в других отзывах:
— да, есть цементный завод, но машины не проезжают мимо отеля. В январе не было пыли и шума – есть деревья, которые также обеспечивают тень и звукоизоляцию.
— пляжный клуб – в высокий сезон там может быть многолюдно, поэтому ограничение доступа имеет смысл. На территории есть второй бассейн.
— нет пляжа – нет, меня это устраивает. Из бассейна пляжного клуба открывается прекрасный вид на океан; отдыхающие на пляже были бы помехой. В городе, в 5 минутах ходьбы, есть пляж с хорошей детской площадкой, сеткой для пляжного волейбола и футбольными воротами.
— площадь была ухоженной; Я не видела никаких животных, кроме местных кошек.

Завтрак предлагают всем желающим, даже тем, кто не проживает в отеле. Это действительно замечательный опыт. Весь персонал был невероятно дружелюбен, начиная с администратора, который нас встретил, и заканчивая поваром и официантом, которые всегда внимательно относились к нашим потребностям. Шведский стол был превосходным, кофе и десерты — восхитительными, соотношение цены и качества — непревзойденным, а само место — красивое, гостеприимное и очень спокойное. Мы обязательно вернемся. Большое вам всем спасибо.

Мы провели там 10 дней, и всё было просто фантастически. Это был чудесный отдых, и весь персонал был дружелюбным и гостеприимным. Особого упоминания заслуживает обслуживание на завтраках с Алексом, Исмаэлем и особенно Чакси, замечательным человеком и профессионалом — она была невероятно внимательна. Мои дети назвали её самым добрым человеком на Гран-Канарии! Спасибо вам, ребята! Очень рекомендуем это место для роскошного отдыха! Мы будем с теплотой вспоминать вас из Барселоны!

Мы провели 10 дней в этом замечательном отеле… это тихое место с фантастическими удобствами! Номера великолепны, с собственными бассейнами с подогревом, которые ежедневно чистят и регулируют температуру! В ресторане для завтраков предлагается широкий выбор блюд, но прежде всего мы хотели бы отметить превосходное обслуживание, дружелюбие и профессионализм Алекса, Исмаэля и Чахиракси! 10 ​​из 10 вам всем за то, что сделали наше пребывание незабываемым! Мы от всей души рекомендуем это место за его удобства и особенно за персонал… огромное спасибо за то, что сделали наш отпуск незабываемым!

Идеальное место для семейного отдыха, сочетающее в себе все удобства и возможности отеля с простором и гибкостью апартаментов с кухней и несколькими комнатами/ванными комнатами. Весь персонал был профессиональным, приветливым и очень хорошо ладил с детьми. Пляжный клуб с бассейном-инфинити, ресторанами и спа-центром стал вишенкой на торте.
Мы обязательно подумаем о том, чтобы вернуться.

Какое замечательное место! Персонал сделал для нас все возможное. Шеф-повар великолепен и приготовит вам на завтрак все, что угодно (в разумных пределах). В нашем номере есть собственный бассейн, что является огромным плюсом, особенно с маленьким ребенком, но два основных бассейна тоже потрясающие. Атмосфера спокойная и дружелюбная, с отличным обслуживанием, а с шезлонгов открывается вид на панорамный бассейн и море. Номера чистые, просторные и современные, а выбор еды и напитков на территории отеля просто отличный. Я очень рекомендую этот курорт и надеюсь приехать снова. 5🌟🌟🌟🌟🌟

Всё было очень чисто, и в апартаментах было всё необходимое. Тренажерный зал был превосходным, со всем необходимым для полноценных силовых тренировок. Курорт удобен для велосипедистов и расположен недалеко от потрясающих велосипедных маршрутов, что стало большим плюсом. На территории также есть хороший ресторан и супермаркет, что очень удобно. Настоятельно рекомендую!

По прибытии наши апартаменты были не готовы, поэтому нам пришлось подождать – не самое лучшее начало. Примерно в 16:00 апартаменты были готовы, и нам выдали ключ-карту. Это произошло после непростых переговоров на ресепшене, поскольку бронирование было оформлено на имя моей девушки, но женщинам по какой-то причине не разрешают заселяться. Апартаменты были чистыми и достаточно просторными для нас. Всё необходимое было в наличии.
На крыше был бассейн с шезлонгами, пользоваться ими можно было бесплатно. Днём, находясь в апартаментах, можно было слышать, как здесь бегают люди. Бара здесь нет, поэтому напитки и закуски нужно приносить с собой.
На территории есть супермаркет с хорошим ассортиментом, где продаётся всё необходимое для отдыха. Рядом с отелем есть бар с бассейнами, которым можно пользоваться как гость, но только по будням бесплатно. В выходные там многолюдно и довольно дорого. Обслуживание, еда и напитки – отличные, всё высокого качества. Ресторан тоже неплохой.
Единственное, что меня раздражало за всё время пребывания, — это цементный завод. Его шум слышен и днём, и ночью, и он расположен довольно близко к Санта-Агеде. Ещё один минус — каменистый пляж. Купаться здесь запрещено, так как здесь разрешено только сёрфингу.

Прекрасное здание и очень дружелюбный персонал! В ресторане отеля подают качественные, вкусные блюда — я бы сказал, лучшие в округе. Фрикадельки из креветок — просто восторг! Персонал спа очень профессиональный, доброжелательный и всегда подбирает для вас идеальную процедуру! Микаэла провела процедуру с большим мастерством, оставив после себя приятное ощущение благополучия.

Абсолютно потрясающий курорт. Персонал очень дружелюбный, терраса и бассейн просто потрясающие, и, конечно же, пляжный клуб Perchel Beach Club — это очень приятный бонус! Единственное, что могло бы быть лучше, — это небольшая игровая комната для детей или детский уголок. В остальном это место — просто мечта! Я видел в отзывах жалобы на цементный завод. Меня это ни на секунду не смутило. Аргинегин находится в пешей доступности, а рядом с цементным заводом есть два хороших ресторана.

Какое горько-сладкое чувство, скорее горько-сладкое, чем сладкое, из-за разочарования, пожалуй!
Мы остановились в этом комплексе в Пуэнте-дель-Пино. Кажется, это был наш третий раз, потому что нам очень понравились и проживание, и обслуживание в целом! Именно поэтому мы вернулись!
Раньше мы снимали всё бунгало на одном этаже, но в этот раз нам достался дуплекс!
Номера очень хорошие, просторные и удобные, с телевизором и кондиционером. Кухня также хорошо оборудована для приготовления еды: можно привезти с собой или купить продукты в супермаркете Spar внизу, который дорогой, но с хорошим ассортиментом!
Общие зоны очень хорошие: бассейн, солярий, шезлонги и даже тренажёрный зал!
По прибытии вам дают номер WhatsApp, который, как говорят, доступен круглосуточно! Мы уже обнаружили несколько дохлых тараканов в общих зонах и несколько живых, когда обедали в ресторане. Это просто отвратительно, но обнаружить их ночью в номере – это просто невероятно! Огромные тараканы! Не понимаю, как они туда забрались. Их было так сложно убить, и после этого я совсем не спал! Я написал на ресепшен в WhatsApp, чтобы объяснить, что произошло, и думал, что они ответят завтра, но нет, мы так и не услышали от них ни слова, даже простых извинений. Все мы можем ошибаться, но то, что уборщики или обслуживающий персонал не извинились и не появились, особенно в таком заведении, которое не из дешёвых, казалось худшим из возможных. Настолько ужасно, что я больше никогда не буду доверять им или всей сети!

Завтрак был хорошим. В пляжном клубе за всё нужно платить дополнительно, а приносить свою еду и напитки из отеля запрещено. Шезлонги по выходным стоят очень дорого, даже для гостей отеля, которые платят за проживание. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. Номера очень простые.

Сначала мы забронировали дом с бассейном, но он нам не очень понравился. Поэтому мы решили остановиться на доме с видом на море. Они немного дороже, но для нас это того стоило.
Завтрак был очень вкусным и обильным каждый день. Рядом находится супермаркет Spar, где можно купить всё необходимое по разумным ценам (мы всегда обедали на террасе).
Тренажерный зал очень хорошо оборудован и современен.
Что действительно раздражало, так это то, что по субботам и воскресеньям нужно платить за шезлонг в пляжном клубе. Мы планировали поездку с учётом этого.

Прекрасный курорт с прилегающим пляжным клубом. К сожалению, он расположен не на песчаном пляже, а выходит окнами на бетонный завод. Однако сам курорт компенсирует этот недостаток. Завтрак отличный, а персонал компетентный, дружелюбный и всегда готовый помочь. Настоятельно рекомендую!

Нам очень понравился этот отель. Апартаменты были чистыми, свежими, в них было всё необходимое. Не могу не рекомендовать. Уборка производилась раз в несколько дней, если вы этого хотели. Достаточно места для хранения вещей для всех и хорошая современная кухня.
Без колебаний рекомендую.
Мы были там в мае.

Придраться особо не к чему, кроме как к интернету, который просто ужасен. Пытался найти время поработать, пока был в отпуске с семьёй, но не смог – к сожалению, это стало причиной не вернуться сюда снова. Кроме того, чистота в апартаментах не соответствовала ожиданиям от отелей этой категории.