Nuevo Astur Spa

Идеальное место для отдыха. Обильная и превосходная еда, превосходное обслуживание и безупречное внимание; всегда просят добавки к каждому блюду.
Номера просторные, тихие и безупречно чистые.
Расположение не идеально для автобусных экскурсий, так как немного в стороне от основных маршрутов, но идеально для тех, кто путешествует на машине, так как все основные достопримечательности находятся всего в нескольких минутах езды. Очень хорошо.

Мы провели здесь восемь дней, и впечатления были просто потрясающими.
Отель очень чистый и уютный. В нём много лаунжей, где можно отдохнуть, посмотреть телевизор или просто пообщаться.
Персонал очень дружелюбный, и я должен особенно отметить Гектора, официанта, который был просто прелестью. Он сделал наше пребывание таким приятным, как будто мы были дома. Еда тоже была вкусной и обильной.
В целом, нам было очень комфортно. Рекомендую без колебаний.

Отдыхали с друзьями. Спа, хоть и небольшой, но в целом всё отлично. Очень приятные общие зоны, бесплатная парковка. Чистые номера, немного старомодный интерьер, очень удобная кровать, но в номерах не хватает кондиционера. Завтрак "шведский стол" довольно обильный. Ужин из морепродуктов мы ходили несколько раз, и в этот раз он нам понравился меньше всего. Креветки были вкусными, но гребешки и моллюски были очень плохо очищены, маринад для них не тот, который я люблю больше всего. Мне не понравились рыба на вертеле и мясо. В предыдущие разы всё было очень вкусно, и стоит отметить профессионализм и доброжелательность официанта Мануэля.

Мы останавливались в этом отеле дважды и, признаться, не ожидали такого великолепного сервиса от трёхзвёздочного отеля. Первое, что мы заметили по прибытии, – это бесплатная парковка. Персонал был очень дружелюбным, номера комфортными и безупречно чистыми. Завтрак и обед в ресторане были превосходными, с высококачественными и разнообразными продуктами. Спа-центр был превосходным, а кафе у бассейна предлагало превосходное обслуживание и живую музыку по вечерам. Расположение отеля было превосходным – всего в нескольких минутах от центра Санхенхо. Огромное спасибо всему персоналу за их доброту и преданность своему делу. Мы настоятельно рекомендуем этот отель, поэтому обязательно вернёмся.

Очень неприятный опыт пребывания в отеле. Нас было четверо, и нас не поселили в соседние номера в старом корпусе. Один из старых номеров был очень сырым, пахло сыростью и плесенью, а ванна была очень неудобной и труднодоступной. Ресторан в «хорошем» здании находился в плохом, поэтому нам постоянно приходилось переходить дорогу.
Завтрак подавался очень поздно, мясная нарезка была низкого качества, фруктов почти не было, кофе был невкусным и т. Д. Отель открывался в 8:15, и там одновременно находилось более 200 человек, что означало ужасные очереди за едой и почти полное отсутствие времени на завтрак, так как в 9:15 у нас были экскурсии. Время обеда и ужина негибкое, и, опять же, мы все жили слишком близко друг к другу.
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ.

Наш опыт пребывания в этом отеле был неудовлетворительным. Мы путешествовали с агентством, которое предлагало это размещение в качестве повышения категории за 150–200 евро, но по прибытии нас разместили в дополнительном здании напротив главного здания, явно худшего качества. Лобби не было, и нам приходилось переходить дорогу по пешеходному переходу, чтобы воспользоваться услугами. Это здание даже не указано на сайте отеля, что вводит в заблуждение.
Когда мы пожаловались, персонал сначала отказался нас переселить и даже отрицал наличие свободных номеров, несмотря на проверку наличия свободных мест на таких платформах, как Booking. Com и Expedia. Только после того, как мы настояли и доказали свою правоту, нас смогли переселить в номера с теми условиями, которые мы действительно бронировали.
Обслуживание в ресторане также было посредственным: ограниченный рабочий день, негибкий график и необходимость сидеть за одним столом с незнакомыми людьми без предварительного уведомления.
В целом, администрация была непрофессиональной, а обслуживание было посредственным, несмотря на уплаченную дополнительную плату. Самый серьёзный недостаток, на мой взгляд, — это непрозрачность рекламы объекта размещения. И, что самое главное, менеджер солгала нам в лицо, отрицая наличие свободных номеров (в конце концов, после того как многие из нас пожаловались, они предложили пять, но только после того, как я показал ей наличие номеров с моего телефона).

Я приехал в рамках CAM-тура и был поражён, насколько всё было вкусно. Еда состояла из закуски, двух основных блюд и десерта – всё было обильным и хорошо приготовленным. Стоит отметить, что выбор закусок на завтрак «шведский стол» довольно скудный, но выпечка разнообразная и вкусная. Настоятельно рекомендую.

Трое друзей провели в этом отеле несколько дней. По моему опыту, он заслуживает пятизвёздочного рейтинга как за обслуживание, так и за персонал. Официанты Гектор и Давиз были невероятно профессиональны во всех отношениях. Надеюсь вернуться и увидеть их снова. Номер был идеальным. Весь персонал был очень профессиональным. Сад, спа, бассейн, расположение и парковка — всё было идеально. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь там снова. Администрация была очень дружелюбной.

Трое друзей приехали на несколько дней, и, должен сказать, отель очень удачно расположен.
Санхенхо, Комбарро, Огрове, Сиес… все в пешей доступности.
Отель в отличном состоянии, с прекрасными удобствами и идеальной чистотой.
Просторные и ухоженные номера.
Завтрак (шведский стол) разнообразный и качественный, даже лучше обычного.
Обед и ужин были восхитительными.
Безупречный сервис.
Нас обслуживали Гектор и Дэвид, которые были очень любезны.
Если вам что-то не понравилось или просто не захотелось, они предложили другие варианты.
Качественные продукты и хорошо приготовленная еда.
Также интересно, что владелец подходит к столикам, чтобы проверить, комфортно ли нам.
По-настоящему продуманный подход.
Определенно, в этот отель хочется вернуться.

Я никогда в жизни не была в таком ужасном отеле. Обслуживание ужасное, от горничных до администраторов.
Они невероятно неприятные.
Номер ужасный, очень, очень старый.
Я удивлена ​​всеми положительными отзывами; я не вижу в нём ничего плохого.
Я больше туда не вернусь.

Мы провели пять замечательных дней. Нам дали четырёхместный номер, тесноватый, но мы справились. Обслуживание в ресторане было безупречным, завтрак был по системе «шведский стол», а на обед и ужин можно было выбрать несколько блюд, если меню дня не понравилось. Вечером были представления. Стоит отметить, что ванные комнаты стоит отремонтировать и добавить душевые кабины; ванны сейчас немного не к месту.

Мы остановились в этом отеле на неделю. У нас были две кровати шириной 90 см, сдвинутые вместе, которые ощущались как кровать шириной 180 см. Номера чистые и уютные, с креслом, столом и стулом. Освещение в номере хорошее. Единственное, что нуждается в ремонте, – это ванная комната; она чистая и в ней есть всё необходимое. Каждому гостю предоставляют по три подушки, а постельное белье и полотенца меняют на третий день. Ресторан просторный и уютный, с элегантными столиками, белыми скатертями и салфетками. Еда вкусная и разнообразная. Завтрак начинается в 8:15, обед – в 14:30, а ужин – в 9:00. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. В целом, номера комфортные и красиво оформленные. Кафетерий большой, и там можно посидеть до полуночи. После этого можно посидеть у бассейна. Отель полностью соответствует стандартам 4-звёздочного отеля. Я бы дал ему 5 звёзд, но из-за того, что завтрак начинается в 8:15, нам было сложно сесть в автобус с гидом. Рекомендую без колебаний.

Мы остановились в отеле Nuevo Astur в Санхенхо, и прежде всего хочу отметить превосходное обслуживание, оказанное сотрудниками стойки регистрации и администрацией, которые всегда были внимательны и профессиональны.
Однако я глубоко сожалею о плохом обращении со стороны метрдотеля, чьё нечестное и властолюбивое отношение омрачило наше пребывание. Это было не только неприятно по отношению к нам, но и напрямую затронуло мою семью, что я считаю неприемлемым.
Действительно, в отеле подают обильную и достаточно качественную еду, но такое обслуживание, как в ресторане, может свести на нет все усилия и старания остального персонала отеля.
Жаль, что такая мелочь в итоге испортила наше пребывание.

Идеальное место для отдыха всей семьи. Сад был прекрасным и уютным. Бассейн и спа были безупречными. Обслуживание и внимание были на высшем уровне. Было место, подходящее для любого: релаксации, спорта, отдыха, танцев. Ресторан был очень приятным. Приятное пребывание, и я настоятельно рекомендую это место.

Мы провели здесь шесть дней. Нам порекомендовали этот отель – тихий и очаровательный.
С момента бронирования нас встретила очаровательная девушка по имени Ста Амара. Она предоставила нам всю необходимую информацию, действуя очень профессионально и дружелюбно. Когда мы приехали и заселились, обслуживание было превосходным с первой минуты. Мои поздравления всему персоналу стойки регистрации.
Номер был очень хорошим. У меня есть только одна претензия: на террасе был всего один стул, и она была очень маленькой; там мог поместиться только один человек. Кондиционера нет, но для нас это не было проблемой.
У них есть бесплатный автобус, который доставит вас на пляжи Санхенхо, Ла Лансада и Монтальво.
Отправление три раза утром и два раза днём.
Очень приятный момент: автобус работает только в июле и августе.
Самое лучшее я оставила напоследок – ресторан и еду. Еда фантастическая. Каждый день – закуска из морепродуктов, первое и основное блюдо. Если что-то не понравится, всегда предложат варианты. Еда вкусная и качественная, а официанты просто великолепны. Отдельно хочу отметить нашего официанта Мануэля. Он был очень любезен и приветлив, это было настоящее удовольствие.
Также хочу отметить остальных официантов и Валентина – все они очаровательны и дружелюбны, благодаря им мы чувствовали себя как дома.
Завтрак «шведский стол» очень разнообразный: выпечка, всевозможные пирожные и хлеб, фрукты, мясное ассорти, яйца – всё. Мне очень понравилось.

Дружелюбие и профессионализм всего персонала этого отеля намного превосходят самые высокие оценки. Это, безусловно, отель, чистоту которого никто, даже пятизвёздочный, не сможет превзойти. Домашняя кухня из свежих продуктов, место для полного расслабления. По состоянию на 5 июля 2025 года мы в полном восторге и будем с грустью расставаться с вами. Спасибо за гостеприимство.

Невероятные впечатления… Жаль, что нет кондиционера, так как были жаркие дни, особенно в столовой… в остальном потрясающе… официанты, роскошь… они не могли бы быть дружелюбнее, хорошая еда, хорошая чистота, комфортабельные номера… великолепно.