Nuevo Astur Spa

Это наш второй визит, в прошлом октябре, а теперь и в мае. Мы забронировали номер на ночь с посещением спа-салона, ужином из морепродуктов и массажем.
Массаж был фантастическим в оба раза, а персонал невероятно внимательным. Спа-зона была слишком переполнена; она небольшая, нужно бронировать заранее, но в этот раз идти было некуда, все было забито. В итоге мы пошли в бассейн по соседству, где вода намного прохладнее и нет никаких гидромассажных форсунок.
Мне нравится отель; он чистый, номера комфортабельные, и весь персонал очень внимательный. Что нам не понравилось в этот раз, так это ужин из морепродуктов. Я понимаю, что за такую ​​цену это не может быть чем-то особенным, но, может быть, в октябре это было вкусно… в этот раз ему не хватало вкуса, соли и температуры, за исключением мяса, которое нам понравилось больше всего. Тем не менее, акция стоит своих денег, и место стоит того хотя бы из-за персонала и удобств.

Мы с сестрой воспользовались ваучером, который включал ужин, посещение спа-салона и завтрак с пятницы по субботу в мае. Регистрация прошла отлично; администратор был очень внимательным, быстрым и отзывчивым. Нам предоставили номер на четвертом этаже, который был очень чистым, просторным и тихим. В номере был телевизор, бесплатный Wi-Fi, фен, много жидкого мыла, геля для душа и шампуня, три рулона туалетной бумаги, расческа и бесплатная шапочка для душа. Все было очень чисто, а кровати очень удобные. Спа-салон довольно обширный, а персонал, который нас обслуживал, был очень дружелюбным. Ужин был восхитительным: креветки, гребешки, моллюски, мидии фидеуа и морской черт — все было действительно превосходно, особенно качество ингредиентов. Официанты и метрдотель были очень профессиональными и внимательными, особенно официантка, которая нас обслуживала; она всегда была внимательной и быстрой. Я всегда ценю работу персонала, потому что без них ничего бы не получилось. Завтрак на следующий день был очень разнообразным и качественным, и это было очень удобно, учитывая просторные и светлые помещения. Как я уже упоминала, это был подарочный сертификат, купленный по акции, и обошелся нам в 65 евро каждому. Я была в восторге!

Моя мама останавливалась здесь на несколько дней в апреле 2026 года по программе IMSERSO. Она была в полном восторге от всего. Номер был фантастический, с прекрасной кроватью и чудесной ванной комнатой. В номере был небольшой закрытый балкон с потрясающим видом. Завтрак "шведский стол" был очень разнообразным, а обслуживание всего персонала (ресепшн, уборщицы и официанты) было превосходным. Один из официантов, темнокожий мужчина, был закреплен за ее столиком и был очень внимательным. Моя мама сказала, что он обаятельный и очень красивый, и что он был на высоте. Обед и ужин еще не были доступны, но еда была вкусной и обильной. Мне самой нужно будет съездить туда, потому что, честно говоря, этот отель выглядит потрясающе, и если обслуживание персонала настолько хорошее, это действительно заслуживает похвалы.

Отель приемлемый, хотя и расположен не в самом удобном месте. Еда хорошая и качественно приготовленная, хотя курица, свинина и картофель во многих блюдах повторяются. Персонал внимательный. Кафетерий очень комфортный. Есть большой бассейн, которым мы не пользовались, так как был не сезон. Спа-центр полностью оборудован. Единственная наша претензия — нам было холодно; хотя сейчас весна, отопление уже неэффективно, и тем, кто приехал издалека, становится жарко из-за влажности. В номерах очень холодно.

НЕ ХОДИТЕ ТУДА! Вы приезжаете весом 80 кг, а уезжаете через 5 дней, веся 85. Еда потрясающая! В изобилии, отлично приготовлено, официанты суперпрофессиональны — короче говоря, идеальное место для тех, кто хочет набрать вес. Номера тоже очень хорошие, и все безупречно чисто. Удобная парковка для гостей, и, вдобавок ко всему, спа-центр (восхитительный открытый бассейн летом) и прекрасные сады. Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе и мне понадобится место для ночлега, я знаю, куда обратиться.

Они были очень дружелюбны, особенно в ресторане. Еда довольно вкусная, и обычно предлагают добавки к некоторым блюдам. Качество еды очень хорошее; если бы мне пришлось к чему-то придраться, так это к картофельному омлету. (Кажется, это было единственное блюдо, к которому у меня не было добавок).

Мы путешествовали по ваучеру «Lecer Familia».
Номер, который нам достался на двоих взрослых и двоих детей, был очень маленьким. Кровати были сдвинуты вместе, и невозможно было ходить.
В номере стоял запах сырости, а отопление не работало. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и они принесли радиатор, который мы обнаружили в дверном проёме, когда на следующий день вышли позавтракать.
Еда представляла собой комплексное меню: два блюда и десерт; выбрать нельзя. Садишься, и тебе дают всё, что есть. Детского меню было очень мало, особенно учитывая, что большую часть отеля занимали семьи с детьми, воспользовавшиеся ваучером «Lecer Familia».
Официанты сновали по залу, не обращая внимания на гостей. Они произвели плохое впечатление.
Спа-центр очень маленький. В нём одновременно находилось много людей, поэтому раздевалки были переполнены, а шкафчиков не хватало. Мы были настолько разочарованы нашим пребыванием, что не пошли на второй сеанс спа, который забронировали на тот же день. Единственное, что я бы отметил, — это завтрак «шведский стол», который довольно разнообразен.

Меню очень однообразное… в итоге ешь картошку и курицу, пока не надоест… Если у вас аллергия или что-то не нравится, вам дадут то же самое, что и вчера… Меню обеда или ужина вам не предложат… когда вы заходите в ресторан, к вашему столику подходят, и только тогда вы узнаёте, что будете есть… Уборка в номерах, конечно, отличная. Но за такую ​​цену… можно было бы и постараться.

Идеальное место для отдыха. Обильная и превосходная еда, превосходное обслуживание и безупречное внимание; всегда просят добавки к каждому блюду.
Номера просторные, тихие и безупречно чистые.
Расположение не идеально для автобусных экскурсий, так как немного в стороне от основных маршрутов, но идеально для тех, кто путешествует на машине, так как все основные достопримечательности находятся всего в нескольких минутах езды. Очень хорошо.

Мы провели здесь восемь дней, и впечатления были просто потрясающими.
Отель очень чистый и уютный. В нём много лаунжей, где можно отдохнуть, посмотреть телевизор или просто пообщаться.
Персонал очень дружелюбный, и я должен особенно отметить Гектора, официанта, который был просто прелестью. Он сделал наше пребывание таким приятным, как будто мы были дома. Еда тоже была вкусной и обильной.
В целом, нам было очень комфортно. Рекомендую без колебаний.

Отдыхали с друзьями. Спа, хоть и небольшой, но в целом всё отлично. Очень приятные общие зоны, бесплатная парковка. Чистые номера, немного старомодный интерьер, очень удобная кровать, но в номерах не хватает кондиционера. Завтрак "шведский стол" довольно обильный. Ужин из морепродуктов мы ходили несколько раз, и в этот раз он нам понравился меньше всего. Креветки были вкусными, но гребешки и моллюски были очень плохо очищены, маринад для них не тот, который я люблю больше всего. Мне не понравились рыба на вертеле и мясо. В предыдущие разы всё было очень вкусно, и стоит отметить профессионализм и доброжелательность официанта Мануэля.

Мы останавливались в этом отеле дважды и, признаться, не ожидали такого великолепного сервиса от трёхзвёздочного отеля. Первое, что мы заметили по прибытии, – это бесплатная парковка. Персонал был очень дружелюбным, номера комфортными и безупречно чистыми. Завтрак и обед в ресторане были превосходными, с высококачественными и разнообразными продуктами. Спа-центр был превосходным, а кафе у бассейна предлагало превосходное обслуживание и живую музыку по вечерам. Расположение отеля было превосходным – всего в нескольких минутах от центра Санхенхо. Огромное спасибо всему персоналу за их доброту и преданность своему делу. Мы настоятельно рекомендуем этот отель, поэтому обязательно вернёмся.

Очень неприятный опыт пребывания в отеле. Нас было четверо, и нас не поселили в соседние номера в старом корпусе. Один из старых номеров был очень сырым, пахло сыростью и плесенью, а ванна была очень неудобной и труднодоступной. Ресторан в «хорошем» здании находился в плохом, поэтому нам постоянно приходилось переходить дорогу.
Завтрак подавался очень поздно, мясная нарезка была низкого качества, фруктов почти не было, кофе был невкусным и т. Д. Отель открывался в 8:15, и там одновременно находилось более 200 человек, что означало ужасные очереди за едой и почти полное отсутствие времени на завтрак, так как в 9:15 у нас были экскурсии. Время обеда и ужина негибкое, и, опять же, мы все жили слишком близко друг к другу.
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ.

Наш опыт пребывания в этом отеле был неудовлетворительным. Мы путешествовали с агентством, которое предлагало это размещение в качестве повышения категории за 150–200 евро, но по прибытии нас разместили в дополнительном здании напротив главного здания, явно худшего качества. Лобби не было, и нам приходилось переходить дорогу по пешеходному переходу, чтобы воспользоваться услугами. Это здание даже не указано на сайте отеля, что вводит в заблуждение.
Когда мы пожаловались, персонал сначала отказался нас переселить и даже отрицал наличие свободных номеров, несмотря на проверку наличия свободных мест на таких платформах, как Booking. Com и Expedia. Только после того, как мы настояли и доказали свою правоту, нас смогли переселить в номера с теми условиями, которые мы действительно бронировали.
Обслуживание в ресторане также было посредственным: ограниченный рабочий день, негибкий график и необходимость сидеть за одним столом с незнакомыми людьми без предварительного уведомления.
В целом, администрация была непрофессиональной, а обслуживание было посредственным, несмотря на уплаченную дополнительную плату. Самый серьёзный недостаток, на мой взгляд, — это непрозрачность рекламы объекта размещения. И, что самое главное, менеджер солгала нам в лицо, отрицая наличие свободных номеров (в конце концов, после того как многие из нас пожаловались, они предложили пять, но только после того, как я показал ей наличие номеров с моего телефона).

Я приехал в рамках CAM-тура и был поражён, насколько всё было вкусно. Еда состояла из закуски, двух основных блюд и десерта – всё было обильным и хорошо приготовленным. Стоит отметить, что выбор закусок на завтрак «шведский стол» довольно скудный, но выпечка разнообразная и вкусная. Настоятельно рекомендую.

Трое друзей провели в этом отеле несколько дней. По моему опыту, он заслуживает пятизвёздочного рейтинга как за обслуживание, так и за персонал. Официанты Гектор и Давиз были невероятно профессиональны во всех отношениях. Надеюсь вернуться и увидеть их снова. Номер был идеальным. Весь персонал был очень профессиональным. Сад, спа, бассейн, расположение и парковка — всё было идеально. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь там снова. Администрация была очень дружелюбной.

Трое друзей приехали на несколько дней, и, должен сказать, отель очень удачно расположен.
Санхенхо, Комбарро, Огрове, Сиес… все в пешей доступности.
Отель в отличном состоянии, с прекрасными удобствами и идеальной чистотой.
Просторные и ухоженные номера.
Завтрак (шведский стол) разнообразный и качественный, даже лучше обычного.
Обед и ужин были восхитительными.
Безупречный сервис.
Нас обслуживали Гектор и Дэвид, которые были очень любезны.
Если вам что-то не понравилось или просто не захотелось, они предложили другие варианты.
Качественные продукты и хорошо приготовленная еда.
Также интересно, что владелец подходит к столикам, чтобы проверить, комфортно ли нам.
По-настоящему продуманный подход.
Определенно, в этот отель хочется вернуться.