Я ставлю звёзды за замечательный персонал, который заботился о нас на протяжении всего нашего пребывания; в остальном же есть куда стремиться… Мы поехали на эти выходные отдохнуть — а для чего ещё нужен спа-курорт? — ну, мы наткнулись на свадьбу. Оказалось, что они проводят частные мероприятия (мы об этом не знали и нас не проинформировали), и это не так уж и страшно, если это что-то внешнее, но… это уже проблема, если это портит ваш отдых на выходные.
Вы платите 250 евро за номер с видом на внутренний двор, где буквально до 5 утра идёт вечеринка, и вы не можете уснуть ни на минуту! Вы звоните на ресепшн, и решение — сменить номер (в 3 часа ночи, когда вам нужно вставать в 8 утра). Не говоря уже о том, что, чтобы спуститься в спа-салон в халате, вам нужно пройти через холл, где все гости пьют ром с колой в костюмах и смотрят парад купальников зимней коллекции 2026 года! Это смешно. «Сейчас неудачное время года», — сказали нам. Мы и не подозревали, что поездка в спа-курорт зимой — это ошибка!
Нам понравились номер и спа-услуги; на самом деле, ужин и завтрак в формате «шведский стол» были довольно хорошими! Но мы не смогли насладиться отдыхом из-за плохого управления (во всех аспектах).
Помимо свадьбы, я за несколько дней до этого звонила, чтобы забронировать аквапарк в часы, когда он не предназначен для детей. Мне сказали, что он будет открыт с 19:00, но когда мы приехали, это оказался детский аквапарк! Я не понимаю! Я спросила о времени работы в вечернее время, и мне сказали, что до 22:45. Мы понимали, что можем войти до этого времени (предполагая, что они закрываются позже), но мы приехали в 22:30, а в 22:40 они начали убирать все подносы со шведского стола… Я тоже этого не понимаю! Разве не лучше было бы не пускать людей после 22:00? Время работы меня не волнует, но я должен иметь возможность спокойно поужинать с момента прибытия… либо они убирают позже, либо закрывают двери раньше, но это невозможно.
Короче говоря, если бы спа-центр использовался как спа-центр, а не как детский центр или комната отдыха, это было бы потрясающее место для отдыха и наслаждения его услугами. В нынешнем виде это не так.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вы платите 250 евро за номер с видом на внутренний двор, где буквально до 5 утра идёт вечеринка, и вы не можете уснуть ни на минуту! Вы звоните на ресепшн, и решение — сменить номер (в 3 часа ночи, когда вам нужно вставать в 8 утра). Не говоря уже о том, что, чтобы спуститься в спа-салон в халате, вам нужно пройти через холл, где все гости пьют ром с колой в костюмах и смотрят парад купальников зимней коллекции 2026 года! Это смешно. «Сейчас неудачное время года», — сказали нам. Мы и не подозревали, что поездка в спа-курорт зимой — это ошибка!
Нам понравились номер и спа-услуги; на самом деле, ужин и завтрак в формате «шведский стол» были довольно хорошими! Но мы не смогли насладиться отдыхом из-за плохого управления (во всех аспектах).
Помимо свадьбы, я за несколько дней до этого звонила, чтобы забронировать аквапарк в часы, когда он не предназначен для детей. Мне сказали, что он будет открыт с 19:00, но когда мы приехали, это оказался детский аквапарк! Я не понимаю! Я спросила о времени работы в вечернее время, и мне сказали, что до 22:45. Мы понимали, что можем войти до этого времени (предполагая, что они закрываются позже), но мы приехали в 22:30, а в 22:40 они начали убирать все подносы со шведского стола… Я тоже этого не понимаю! Разве не лучше было бы не пускать людей после 22:00? Время работы меня не волнует, но я должен иметь возможность спокойно поужинать с момента прибытия… либо они убирают позже, либо закрывают двери раньше, но это невозможно.
Короче говоря, если бы спа-центр использовался как спа-центр, а не как детский центр или комната отдыха, это было бы потрясающее место для отдыха и наслаждения его услугами. В нынешнем виде это не так.