Hotel Alda Lalín Alda Lalín

Мы уже бывали там раньше, и это было совсем не похоже на прошлый раз. Всё было хуже, кроме номера, который был больше, потому что нас было трое. Персонала, который бы вас обслуживал, не было; гель для душа предоставляли только в первый день, полотенца оставили без присмотра и сказали пойти за ними в коридор, и даже там их не было. Завтрак был очень скудным, и поскольку девушка была одна, она не могла обслуживать всех, если кто-то спешил. Сок, кофе, тосты она готовила сама, и больше ничего. Раньше был шведский стол, и хотя он был простым, сейчас он был намного лучше, и обслуживание тоже. Короче говоря, мы не вернемся, если только это не будет абсолютно необходимо.
Кровати были невероятно неудобными и жесткими, подушки ужасными, и в номере было слишком много света, потому что свет проникал через каждую щель в мансардном окне. Коды доступа не работали, и спросить не у кого было. Что-нибудь еще?

Первый отель, в котором я останавливался, без стойки регистрации. Ужасный опыт. В номере было 38°C. В первом номере с вентилятором я все равно потел. Кондиционер не работал. Через 45 минут нам удалось поменять номер, и все повторилось — кондиционер не работал. После шести попыток мы сдались. Последовали новые неприятности: в душе была только холодная вода, горячей не было. Ужасное расположение.

Внутри отеля очень плохая система указателей. Непонятно, где находятся лифт или лестница; вы просто натыкаетесь на них наугад.
Тот факт, что пол в номере покрыт ковром, довольно отталкивает, но это еще не все. Входная дверь запирается на код, но только до 23:00. После этого вас впускают по видеосвязи, и дозвониться до них сложно. Поскольку регистрация также осуществляется по видеосвязи, мы столкнулись с многочисленными проблемами: пришли в номер, не нашли код, открывающий дверь, позвонили им, и, не найдя решения, с багажом наперевес, нам пришлось спускаться обратно на ресепшн в невыносимую жару, так как кондиционера НЕТ (ни в отеле, ни в номере). На ресепшене нам пришлось снова объяснять проблему по видеосвязи, так как, по-видимому, они не делятся информацией, и каждый раз приходится начинать все сначала. Сам номер был простым, ничего особенного. Шторы были порваны, и если открыть окна, чтобы впустить прохладный ночной воздух, то не только залетали насекомые, но и будили громкий шум машин. Я больше сюда не вернусь; за отель получше стоит заплатить больше.

Тихое место, всего в нескольких минутах ходьбы от Камино де Инвьерно, чисто, просторно, удобные кровати. На мой взгляд, цена немного завышена. Регистрация заезда осуществляется преимущественно в цифровом формате по видеосвязи с использованием устройства в зоне ресепшена. Это работает отлично и проще, чем ожидалось. К сожалению, прачечная отсутствует.

Номер хороший, кровать удобная. На ресепшене никого нет, поэтому, если возникнут какие-либо проблемы, вы сможете обратиться только к экрану, что ничего не решит. В моем случае пульт от телевизора не работал. Решение было таким: не повезло.

Я ожидал большего. Отель немного запущен. Хорошо, что номера чистые, но шумно (тонкие стены). Ресепшена нет, и даже часы работы соответствуют заявленным; все вопросы решаются в центральном офисе, где вас обслуживает персонал, но обслуживание не персонализировано, особенно если возникают проблемы. Номера просторные, но в них нет кондиционера и холодильника… 14-дюймовый телевизор, который придется смотреть в бинокль из кровати, если вообще удастся поймать канал. Но не волнуйтесь, Wi-Fi — единственное, за что отель заслуживает звезды, хотя он невероятно медленный, как только подключается больше одного человека. Лучшее — это парковка, хотя она немного маловата для количества номеров (5 мест). В общем, место, где можно остановиться на ночь или две по разумной цене.

Невероятно! У нас не было абсолютно никаких ожиданий из-за ужасных отзывов, которые мы читали, но всё оказалось совсем не так. Номер был чистым. Отсутствие ресепшена — это существенный недостаток, но женщина, ответившая на наш звонок, была очень любезна и повторяла всё несколько раз, чтобы мы всё поняли. Мы вернёмся; у нас нет абсолютно никаких претензий. Мы бы с удовольствием вернулись сюда снова. Надеюсь, что если кто-то сомневается, стоит ли ехать, он передумает и поедет прямо сейчас. Спасибо, Алда Лалин, за такой тёплый приём.

Это было абсурдное проявление невежества. Я заплатил почти 80 евро за ночь, а когда приехал, никого не было, чтобы открыть дверь, и никто даже не ответил на телефон… Меня оставили на холоде на 50 минут… всё было закрыто, и никто не отвечал…
Одно из худших, если не второе худшее место, где я останавливался во всём мире.
Невероятно, как они заплатили за гостеприимство и даже не сочли нужным предупредить меня, что на ресепшене никого не будет… печальное и прискорбное неуважение к клиенту.

Идеальное место. Мы читали отзывы и не были очень оптимистичны, но, должна сказать, это был приятный сюрприз.
Номер был безупречно чистым. Очень теплый, чистый и уютный. Пожалуй, единственный недостаток — ванная комната, которая очень маленькая. Мы жили в номере "Менсия".
Цена фантастическая; единственный минус — регистрация заезда осуществляется через автомат 😅, там никого нет, но все равно все было очень просто.
Без сомнения, как только мы вернемся в Лалин, мы снова остановимся здесь.
Спасибо!

Впечатление было ужасным. Никто не обслуживал гостей; приходилось общаться через домофон на улице, и если шел дождь, гарантированно промокнешь насквозь. Парень, ответивший на звонок домофона, дал нам код, который не сработал после 20 минут ожидания. Неправильный код даже не открыл входную дверь отеля — мы могли остаться на холоде. После этого парня женщина предложила нам взять карточку и дала код для доступа в отель.
Завтрак был включен, но номер с пометкой «завтрак-зал» был пуст; можно было слышать вздохи призраков. Мы снова позвонили в домофон, и нам сказали, что не знают, в чем дело, и что они нам сообщат. Мы вернулись в номер, и через 15 минут раздался стук в дверь, и женщина сказала, что нам нужно идти в ресторан. Нам подали завтрак, ничем особенным, за 13 евро, а когда мы вернулись в номер, к нашему удивлению, ключ-карта не открыла дверь. Мы снова позвонили в домофон, и они активировали карту. Полная катастрофа.

Нам дали номер 201, в котором ужасно пахло табаком. Я почти не спал. На ресепшене никого не было; нам пришлось зарегистрироваться через автомат. Некоторые гости шумели поздно ночью, и поскольку на ресепшене не было администратора, никто им ничего не говорил. Парковка маленькая и временами её было недостаточно.

Довольно комфортно, и даже разрешено проживание с домашними животными. Так как мы приехали поздно, регистрация прошла удалённо через видеозвонок через киоск. Единственное, что, на мой взгляд, можно было бы улучшить, — это завтрак; можно было бы предложить больше вариантов 🤪. В остальном, здесь тихая, спокойная атмосфера, а номера достаточно чистые.

У нас возникла проблема с бронированием, и они отказались её решить. Два номера были забронированы по ошибке, и деньги за тот, которым мы не воспользовались, нам не вернули. Они просто жадные, и я никому не порекомендую этот отель. Девушка на ресепшене не предложила никаких вариантов, например, отмены бронирования. Она лишь сказала, что передаст вопрос в главный офис и что у нас есть 20% шанс вернуть деньги. Отель расположен очень, очень далеко от центра города. Рядом нет никакой инфраструктуры. В центре Лалина есть гораздо лучшие варианты.

Мы провели одну ночь, и впечатления были довольно сладко-горькими.
Для начала, фотографии, опубликованные здесь… Почти ни одна из них не соответствует описанию, по крайней мере, места нашего проживания.
Мы забронировали номер онлайн и приехали около 20:00-21:00, но попасть внутрь было невозможно, так как на стойке регистрации никого не было, только домофоны на обеих дверях, на улице и на парковке. Приходится звонить им. Они впускают (если ответят), и вы заходите. Пока мы были внутри, нам пришлось впустить другую гостью, которой они ничем не смогли помочь.
В отеле вас направляют к стойке, где нужно снова позвонить им, пообщаться с кем-нибудь по видеосвязи (когда ответят) и сообщить свои данные в присутствии всех, кто находится в холле, поскольку больше нет возможности сделать это конфиденциально. Ключ-карт не было (кто-нибудь их примет за неизвестно что).
Они просят адрес электронной почты, на который они отправят код для входа в отель и номер (я так и не получил это письмо). Мы вышли забрать багаж и отвезти машину на парковку. Без кода мы не могли попасть внутрь… Благодаря одному из гостей мы вернулись в отель и снова позвонили им по видеосвязи. Через некоторое время нам наконец дали код, чтобы войти в номер и в отель, который, находясь у входа, появляется, когда захочет. А разговоры с другими гостями… Долго ждать — это нормально.
По нашим словам, на ресепшене до пяти вечера кто-то был, не знаю. Утром, когда мы уходили, там была девушка.
Номер был довольно обычный.

Не понимаю, почему у этого отеля такой низкий рейтинг, по крайней мере, основываясь на нашем опыте.
Мы, Хуан и Энджи, путешествуем по северной Испании в свадебное путешествие. Мы нашли этот отель случайно и забронировали три ночи. Нам он так понравился, что перед возвращением домой мы остановились ещё на три ночи.
Отель расположен в сельской местности. Это значит, что это не пляжный отель, полностью отделанный мрамором, но, думаю, это очевидно, и не повод критиковать то, что в нём есть ковровое покрытие, деревянные стены или нет потолочных светильников на десять тысяч люмен. Место очаровательное и ухоженное; мы постоянно видим обслуживающий персонал и уборщиков, которые следят за порядком. Здесь чисто и приятно пахнет, но, тем не менее, я не хочу это подчеркивать; я хочу подчеркнуть человеческие качества этого места, они впечатляют. Персонал не заслуживает пяти звёзд, но пятьдесят он заслуживает, и уже за одно это он получает гораздо более высокий рейтинг.
Номера были комфортабельными, кондиционер работал исправно, а стойка регистрации работала круглосуточно (если вы приедете в нерабочее время, вас обслужат через виртуальный POS-терминал, что очень просто: просто нажмите кнопку, и с вами свяжутся).
С самого нашего прибытия они были внимательны: нам сделали журавликов из полотенец, оставили лакомства, и у нас всегда были гель для душа и шампунь. Всё это было достигнуто благодаря абсолютно «домашнему» обслуживанию, с заботой и любовью к животным.

Если вы ищете двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями, вы увидите 4 возможных варианта (на booking. Com). Нам достался пятый вариант, который не был показан на booking. Com. Я попросил номер получше, но эти большие и светлые номера уже были заняты, хотя я бронировал за три дня. В итоге нам достался хотя бы один номер, показанный при бронировании. Хотя этот был самым неподходящим из всех.

Мы забронировали номер на одну ночь. Номер был очень просторным и комфортным. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Уборка была хорошей, но ковровое покрытие было немного потёртым, что придавало номеру несколько запущенный вид. В целом, впечатления остались приятные. Атмосфера была спокойной.