Hotel Norat Marina & Spa Superior

Организация и еда в их ресторане «Эль Ринкон» были ужасными.
У нас был забронирован романтический ужин из морепродуктов на две пары, и нас, а также еще четыре пары, заставили ждать в углу более 20 минут 14 февраля (в День святого Валентина).
Начали с попытки подать нам десерт. Нам принесли два блюда с морепродуктами крайне низкого качества.
Паре за соседним столиком подали ту же закуску три раза, а затем им сказали, что морепродуктов нет в наличии (у них тоже был забронирован ужин из морепродуктов).
Все это сопровождалось грубыми ответами менеджера.

Мы приехали с большими ожиданиями, учитывая, что останавливались в других отелях этой сети и цену, которую заплатили. Номер был простым, ничего особенного для 4-звездочного отеля. Ручка на двери в ванной постоянно отваливалась, душ был слишком коротким — приходилось приседать, чтобы принять душ, — а ванна была скользкой. Более того, мы забронировали завтрак "шведский стол", но это был вовсе не шведский стол. В день нашего приезда они изменили место и способ подачи. Нужно было спросить официанта, он говорил, есть ли завтрак в наличии, и потом приносил его. В итоге я осталась довольно раздражена. В этом районе есть отели получше за ту же цену и с лучшими удобствами. Персонал, правда, был дружелюбным. Но мы больше сюда не вернемся.

Мы с мужем провели два дня, включая посещение спа.
Честно говоря, нам не хотелось уезжать. Номер был безупречно чистым, завтрак «шведский стол» был невероятно разнообразным и превосходным, с большим количеством еды, очень продуманной подачей и прекрасным оформлением.
Спа был просто фантастическим. Отдельно хочу отметить замечательный персонал — всегда отзывчивый, дружелюбный, добрый и внимательный. Мы обязательно вернёмся на День святого Валентина! 😍😍😍

Очень дружелюбные и внимательные. Номер был рядом с рестораном, я попросила поменять его из-за запаха еды и шума, предложила доплатить за люкс, так как это был единственный доступный вариант. Они не согласились, а сделали это бесплатно. Очень хороший спа-центр.

Должен сказать, что персонал был просто потрясающим.
Это был первый раз в моей жизни, когда я остановился в отеле и не мог отрегулировать температуру. В пятницу у нас уже была температура, необходимая для включения теплового насоса, но в отеле был включён кондиционер, и мы не могли его отрегулировать; он был заблокирован.
В последний день не было газа, и на шведском столе не было горячей еды. Не понимаю, как электрогриль может не обеспечивать приемлемого уровня обслуживания.
В остальном, спа был вполне приемлемым. Персонал, опять же, заслуживает 10/10.

Номер был на 10, но минусом было отсутствие возможности регулировать температуру по своему усмотрению. Из двух дней завтрака по системе «шведский стол» мы смогли насладиться горячей едой только один раз; на второй день не было ни яичницы-болтуньи, ни жареных яиц, ни бекона, ни чего-либо ещё. Хотя в деревне, как известно, случаются перебои с газом (по крайней мере, нам так рассказывали), для четырёхзвёздочного отеля нормально иметь запасной план на случай подобных ситуаций. Расположение отеля просто потрясающее, но в эти выходные нам не повезло.

Расположение идеальное — почти напротив автовокзала, порта и пляжа.
Номер очень чистый.
Персонал нормальный.
Кофе в номере платный, а кофемашина работает некорректно.
Спа — за дополнительную плату 25 евро.
Завтрак в зале — тесноват, если приезжает много людей.
Переоценён для 4-звёздочного отеля.

Мы только что вышли из отеля, и вскоре после этого с меня взяли счёт за четыре чашки кофе. Ни я, ни мой партнёр нигде не видели платы за этот кофе, но решили, что это просто вежливость. Так что будьте осторожны, употребляя кофе, который стоит почти 8 евро и не оригинальной марки; он из Mercadona.
Для четырёхзвёздочного отеля повышенной комфортности в номере скользкая и опасная ванна, хотя это и был номер повышенной комфортности.
Ужасное соотношение цены и качества.

Мы останавливались в последнюю неделю июня, и все было идеально.
Номер был просторным, ванная комната тоже была просторной и очень хорошо оборудованной.
Чистота была превосходной, звукоизоляция была хорошей, а кондиционер работал отлично.
Это отель, расположенный прямо в центре города, так что не ждите великолепных видов, хотя мы не можем жаловаться, потому что наш номер выходил на очень большое и ухоженное патио, как с точки зрения гигиены, так и эстетики, а за ним можно было увидеть городские сады.
Поскольку мы были в поездке, организованной членом группы, нас разделили между этим отелем и соседним отелем, который принадлежит той же группе, но немного более низкой категории из-за его старого здания.
У нас был полный пансион со шведским столом на все приемы пищи — небольшой, но очень обильный шведский стол, и все было очень вкусно. Мы можем вас заверить, что никто не остался без еды или удовольствия от еды.
В старом здании отеля был солярий, довольно очаровательный и с душем, если вы захотите подняться туда позагорать. Вид оттуда довольно хороший.
Также есть небольшая зеленая зона с игровой площадкой. Это своеобразное место, потому что на самом деле это задняя часть типичного дома.
Что касается спа, то там очень разумные цены, он небольшой, но очень приятный и полностью оборудованный. Все струи работают отлично, все очень чисто, а температура в каждом бассейне идеально отрегулирована для каждого бассейна.

Мы забронировали одну ночь в отеле.
В нашем номере на третьем этаже не было окна, только световой люк, поэтому не было естественного света, и мы не могли видеть, было ли ясно или шел дождь. Неприемлемо для 4-звездочного отеля повышенной комфортности. У него слишком много звезд. Расположение отеля, хотя и близко к пляжу, не такое, как показано на фотографиях на сайте. Терраса представляет собой небольшое пространство с несколькими столиками без обслуживания, даже для напитков или чего-либо еще.
Если бы мне нужно было сказать что-то положительное, я бы сказал чистоту.
Этот отель вообще не рекомендуется.

Мы с мужем останавливались в отеле 3, 4 и 5 июня. Мы ставим ему самую высокую оценку, потому что все было идеально. Ужины, включенные в наше полупансионное пребывание, были невероятными. Хорошо приготовлены и красиво поданы. Официанты были вежливы, эффективны и расторопны. Завтрак «шведский стол» был превосходным. Мы определенно вернемся.

💖 Убежище для тела и души 💖
В самом сердце О-Грове, идеально подходит для того, чтобы побаловать себя моментом спокойствия, баловства и релаксации. 🙏🏻 Четырехзвездочный спа-отель Norat предлагает комплексный термальный комплекс, доступный круглый год, что очень ценится в этом районе. 💧🌿
Маршрут можно адаптировать под ваши потребности:
🧖🏻‍♀️ Если ваша цель — вывести токсины, вы можете начать с сухой сауны (в среднем около 10 минут), а после выхода расслабиться в ледяном фонтане. Затем перейдите в хаммам (влажную сауну).
🌬️ Если вы ищете более прямого расслабления, вы также можете начать с сауны, а затем расслабиться с помощью любого из доступных вариантов: вертикальный контрастный душ, ведро с холодной водой, бассейн с холодной водой (расположен рядом с джакузи) или ледяной фонтан.
💦 Затем пришло время погрузиться в горячий бассейн с струями разной интенсивности, водяными кроватями, водопадами, ваннами с пеной и очень расслабляющим джакузи. В качестве завершающего штриха мы рекомендуем вернуться в паровую сауну с эвкалиптом, которая поможет вам глубоко дышать и завершить цикл с благополучием и безмятежностью 🫶🏼. Хотя… 💛 Лично мне больше всего нравится сухая сауна 🌞. Я ее обожаю. 😍
Этот полный цикл можно повторить до двух раз за время использования спа, что позволяет получить обновляющий опыт на всех уровнях.
🕰️ Вместимость варьируется в зависимости от дня, времени и сезона, поэтому в зависимости от момента сеанс может быть более интимным или более оживленным.

Хорошее обслуживание, абсолютная чистота, разнообразный и качественный завтрак. Спа небольшой, но в нем есть все и содержится в очень хорошем состоянии. Что мне понравилось меньше всего, так это расположение и гараж (как из-за подъезда и достаточного места для парковки, так и из-за немного высокой цены).

У меня была бронь на следующие выходные и завтра ее отменю, потому что каждый раз, когда я звоню с вопросами, человек на ресепшене со мной разговаривает плохо, без образования, резко и нехорошо. Если в Интернете написано, что спа находится далеко от отеля, знайте, что я позвоню вам, чтобы подтвердить или уточнить это, не говорите со мной так, будто вас беспокоят клиенты.
Если вам не нравится ваша работа, займитесь чем-нибудь другим.

В целом очень хорошо, худшим для меня был вход, но персонал очаровательный, номера очень просторные, еда хорошая, завтрак очень полноценный.

Моё скромное мнение о моём пребывании в этом отеле на 4 дня положительное во всех отношениях, отличное обслуживание клиентов, отличная уборка номеров, обслуживание в столовой, отличная еда и т. Д. Официантки очень хорошо умеют относиться к гостям с лаской. Клиента и разрешите ваши сомнения, номер адаптирован для людей с ограниченными возможностями, отличный 👌 просторный и удобный.
Спасибо большое за уделенное внимание.
Мы вернемся.

Ездили на выходных, мы с мужем остановились в номере с "видом", 4001 если не ошибаюсь, кондиционеры издавали адский шум, который не давал нам спать, пришлось спуститься в 3.30 ночи на ресепшене выключили машины и мы остались без кондиционера, так как было очень жарко, мы открыли дверь на террасу с видом на "виды" и послышался очередной гул от каких-то генераторов или воздушных машин или я не знаю, что доносилось из соседнего здания, что тоже было слышно, хотя и в меньшей степени, за закрытой дверью мы не сомкнули глаз всю ночь и проснулись с адской головной болью, номер был также дороже, потому что из него был вид. Терраса была очень старой, на следующий вечер нам поменяли номер, вычли 60 евро из счета и принесли нам бутылку шампанского, что было деталью, персонал был очень дружелюбные, с ними все в порядке и уборка тоже хорошая. Расположение хорошее, отель очень старый для 4 звезд, оставляет желать лучшего, повторяться не буду и рекомендовать не буду.