Hotel Auditorio Santiago & Spa

Приветливый и внимательный персонал. Чистые и приятные общие зоны. Хорошие номера с очень удобными кроватями; простыни были особенно мягкими, а полотенца — большими. Я попросил душ вместо ванны, и это было очень приятно. Но, без сомнения, жемчужиной отеля является его превосходный бассейн: доступен в удобное время, большой, чистый и теплый. Просто восторг! Завтрак был хорошим, но для 4-звездочного отеля его можно было бы улучшить: больше фруктов, лучший сыр, сок и т. Д.
Я бы вернулся, если бы представилась такая возможность. Имейте в виду, что он находится на окраине города; для посещения Луго необходима машина. Это хороший вариант для остановки по пути. Спасибо.

Отель, где можно легко провести несколько дней, с удобным расположением, бесплатной парковкой, просторными и чистыми номерами и хорошо ухоженными удобствами (бассейн великолепен независимо от погоды, его могут открыть или закрыть). Центр города Луго находится менее чем в 10 минутах езды на машине. Хорошее соотношение цены и качества. Моя единственная небольшая претензия — к завтраку "шведский стол"; они берут 10, 50 евро за очень скудный завтрак. Мы обязательно вернемся.

Персонал на ресепшене был превосходен, 10/10. Девушки были очень добрыми, отзывчивыми и дружелюбными.
Отель был отличным, но спа-центру я бы поставила 3 ​​звезды; я ожидала большего.
Обслуживание в ресторане было хорошим, и у них хорошее меню. Сэндвичи и булочки были превосходны, 10/10. В номерах можно спать, не слыша никакого шума (говорю по собственному опыту).
«Это не имеет никакого отношения к отелю, НО ЕСЛИ ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СПА-ЦЕНТРОМ, ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЯВИТЕ СОСТРАДАНИЕ И НЕ ВЫТИРАЙТЕ НОС. Это невежливо». Прежде всего, вы должны уважать окружающих; мы видим, что бассейн в спа-центре не 30 метров в длину.

Отель был очень чистым, номера просторные и расположены на третьем этаже. Бассейн был великолепным, с очень приятной температурой воды, а обед и ужин предлагались в изобилии и по очень разумным ценам. Отдельно хочу отметить Пилар на ресепшене, которая была очень дружелюбна, а также Адоная, Хосе и Рафу из кафетерия, которые позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое. Приятно встретить такой профессиональный персонал. С наилучшими пожеланиями.

Недавно я останавливался в отеле Santiago & Spa на выходных (с пятницы по воскресенье), и мои впечатления были очень положительными.
Удобства комфортабельные, атмосфера приятная, а завтрак хороший. Всё оправдало ожидания.
Особенно хочу отметить работу Пилар на ресепшене. Её обслуживание было безупречным: вежливая, внимательная к деталям и всегда готовая помочь с любой просьбой. Понятно, когда человек любит свою работу и понимает важность обслуживания клиентов. Её подход внушает доверие и делает пребывание ещё более приятным.
Без сомнения, такие профессионалы, как она, повышают качество обслуживания и заслуживают признания.

Мое пребывание в отеле было замечательным, но я хочу особо отметить Пилар. Ее доброта и дружелюбие действительно сыграли решающую роль во время моего визита. Всегда внимательная и улыбчивая, она создала очень гостеприимную атмосферу. Без сомнения, ее гостеприимство сделало мое пребывание еще более особенным. Спасибо, Пилар!

Мой опыт оказался довольно неловким. Мы забронировали номер на троих взрослых. Нас было двое взрослых и двое детей, 11 и 3 лет. (Я разговаривала по телефону с очень милой девушкой, которая сказала, что мы можем забронировать этот номер без проблем, так как ребенок очень маленький. ) Когда приехал менеджер, я полагаю, Эктор, хотя и был вежлив, но несколько высокомерен, он сказал нам, что это невозможно, потому что нас четверо, подчеркнув, что это было четко оговорено. Я сказала ему, что девушка мне это сказала, и он едва скрывал свое недовольство, начал корчить рожи и сказал, что они поговорят позже (она явно была расстроена, но пыталась это скрыть). В конце концов, он разрешил нам остаться в этом номере, так как свободных мест не было, и взял с нас плату за другой номер, чего он и хотел, несмотря на то, что «ошибка» была его (отеля). Он также сказал нам, что ребенок не может пойти в буфет и что с нас за это возьмут плату.
Утром мы вчетвером спустились в буфет. Наш трёхлетний сын приехал с нами и уже рано утром позавтракал в своём номере. По прибытии мы предупредили персонал, что он завтракать не будет, и тогда мы почувствовали, что за нами наблюдает и следит Эктор В. Мы неоднократно просили персонал взять с нас плату за ребёнка (он просто сидел и смотрел мультфильмы). В течение получаса он то появлялся, то исчезал, полупрячась, как будто мы были ворами, пока наконец сотрудник, посланный им, не принёс нам счёт за ребёнка, который мы, конечно же, оплатили.

Отличный отель недалеко от Луго, удобно расположенный примерно в 10 минутах от центра города. В отеле царит спокойная атмосфера, и он очень чистый.
В отеле есть кафе/ресторан, предлагающий блюда по разумным ценам.
Завтрак "шведский стол" хороший и предлагает неплохой выбор, хотя за три дня нашего пребывания ничего не изменилось, что, возможно, связано с тем, что это был несезон.
Спа-центр небольшой, но очень хороший; однако, халаты были бы кстати, так как от раздевалок до спа-центра нужно идти по коридорам, и там может быть немного прохладно.
Тренажерный зал вполне подходит для занятий спортом во время отпуска.

Мне очень понравился отель. Персонал был очень дружелюбным. Завтрак «шведский стол» был неплохим, ничего особенного. Спа-зона была приятной; единственный минус — бассейн с подогревом был немного прохладным для этого времени года, поэтому отдых был не очень приятным. Еда в ресторане была превосходной по качеству и цене.

Очень хорошо, но номера немного маленькие. Думаю, они могли бы хотя бы поставить в номера бутылку воды для гостей. Весь персонал был очень дружелюбным, а бассейн очень понравился малышу.

Всё было замечательно, номер хороший, а кровать невероятно удобная.
Удобства хорошие, тренажёрный зал вполне подходил для лёгких тренировок, а также там были джакузи, сауна и бассейн.
Персонал замечательный и дружелюбный. Хорошие цены в кафе. Рекомендую.

Хороший отель в нескольких километрах от Луго. Мы выбрали его в качестве базы для осмотра окрестностей.
Просторный номер, ванная тоже. Душ в ванной, как обычно, встречался почти везде, в остальном всё хорошо. Wi-Fi работал, розеток хватало.
Завтрак по «европейскому» времени, удобному для путешественников.
Находясь в 4 километрах от города, мы решили поужинать в их ресторане.
Который на самом деле представляет собой кафетерий. Маленькие столики, очень медленное обслуживание.
Еда была бы неплохой. У них есть винная карта, но на практике можно заказать вино только по бокалам, и нет выбора, кроме белого и красного. Цена двух бокалов немного ниже, чем цена полбутылки, которой, однако, «у них не было».
Спа очень маленький, вода едва тёплая, бассейн с подогревом был холодным.

Мы отлично провели время в этом отеле, останавливались там несколько дней назад. Нам понравились большие кровати и просторный номер. Но мы пишем это, чтобы выразить огромную благодарность очень милой девушке на стойке регистрации (не знаю её имени, но у неё очень короткая стрижка, и она переехала сюда с Тенерифе). Она была невероятно мила и добра к нам и нашему годовалому сыну. Она помогла нам поговорить по-испански. Она всегда работала допоздна, и я хотел поблагодарить её за то, что она сделала нас в отеле как дома, но не смог. Надеюсь, это сообщение и огромная благодарность дойдут до неё! Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, спасибо всем.

Я был в отпуске и остановился в этом отеле. Он полностью соответствует своим четырём звёздам. Персонал фантастический и очень дружелюбный.
Единственный недостаток — тесноватая ванная комната, но это не проблема.
И я рекомендую поужинать в этом отеле. Здесь очень хорошее соотношение цены и качества. Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я обязательно вернусь в этот отель.
Гарантирую.

Персонал дружелюбный, еда хорошая по цене, а номера чистые. Мы останавливались там впервые в 2011 году и с тех пор возвращались, когда была возможность. Единственное, что нам не понравилось, — это то, что когда нам пришлось уехать на день раньше по семейным обстоятельствам, с нас даже не взяли 50% скидки за ночь, которая нам не понравилась. Жаль, что за столько лет ни одной мелочи…

Комфортабельные номера со всеми удобствами. В кафетерии подают вкусные блюда по очень доступным ценам, а завтрак «шведский стол» тоже очень хороший. Персонал дружелюбный и внимательный.
У них есть небольшой спа-центр на 12 человек, бассейн с подогревом и сауна. Что мне очень понравилось, так это то, что можно посещать его столько раз, сколько нужно. На стойке регистрации предоставляются бесплатные полотенца для спа-процедур.
Отель расположен на окраине Луго, в тихом промышленном районе; есть также бесплатная парковка.
Отличный опыт, спасибо!

Мы выбрали этот отель из-за подогреваемого бассейна, и уровень грязи был просто невероятным. Мои два сына не выдержали и 15 минут, потому что им уже было противно. Мы видели, как вокруг плавали какие-то предметы, похожие на комки грязи и насекомых, а вода была невероятно мутной. Если у них нет человека, который бы отвечал за бассейн, пусть хотя бы потратятся на хороший фильтр.
Персонал был очень внимательным, а номера были в хорошем состоянии.
Мы сюда больше не вернёмся.