Hotel Spa Congreso

ОТЕЛЬНЫЙ СПА-ЦЕНТР СОВЕРШЕННО НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.
Начнем с полотенец, которые были грязными, а одно наполовину изношенным. Мусорное ведро было переполнено мусором от предыдущих гостей, не было ёршика для унитаза, общая чистота оставляла желать лучшего, и было несколько насекомых.
Когда мы пришли на завтрак, мы обнаружили в номере табличку «Не беспокоить», но уборщицу нашли внутри.
На ресепшене спа-центра нет никого, кто мог бы помочь. По прибытии мы обнаружили курящую женщину, а люди, пользующиеся бассейном, не носили плавательные шапочки — два правила, которые явно игнорируются. Джакузи было холодным; половина форсунок не работала. Душ с хромотерапией и другие тоже были неисправны и имели затхлый, несвежий запах. В целом, чистота, влажность, пятна ржавчины и т. Д. Были сильно запущены. По сути, единственное, что было хоть сколько-нибудь приличным, это завтрак.

Отель очень хорошо оснащен и предлагает отличные удобства. Номера просторные, оформлены в современном стиле с использованием темного дерева, оснащены телевизорами с плоским экраном, быстрым Wi-Fi и исправно работающими кондиционерами. Спа-центр с крытым бассейном, сауной, джакузи и турецкой баней – это выдающаяся особенность, которую стоит посетить. Завтрак "шведский стол" разнообразный и качественный. Бесплатная парковка и возможность проживания с домашними животными – значительные преимущества. Персонал дружелюбный и внимательный. Расположение, всего в нескольких минутах от Сантьяго-де-Компостела, очень удобное. Единственное, что можно было бы улучшить, это немного ускорить время регистрации заезда. В целом, очень приятное и настоятельно рекомендуемое пребывание.

Завтрак был таким, как и ожидалось, с достаточным разнообразием. Отель был чистым, а персонал всегда был доступен и готов помочь. Что касается ресторана, нас также хорошо обслуживали; однако, я считаю, что качество и оформление блюд можно улучшить. В целом, мой опыт пребывания в отеле был положительным, но с одним важным негативным моментом, который я считаю необходимым упомянуть. При бронировании через Booking. Com меня не проинформировали о том, что доступ к крытому бассейну будет оплачиваться дополнительно с человека. Эта информация была предоставлена ​​нам только в отеле, что в итоге привело к неожиданным дополнительным расходам. Поскольку наличие бассейна было одним из критериев выбора отеля, этот аспект должен был быть четко доведен до сведения заранее.

Этот отель расположен примерно в 5 километрах от Сантьяго. Наличие автомобиля обязательно, так как в отеле есть большая бесплатная открытая парковка. Чтобы соответствовать 4-звёздочному статусу, как самому отелю, так и прилегающей территории требуется капитальный ремонт. Наш номер был очень просторным, с огромной кроватью, но в целом ничего особенного. Ванная комната была устаревшей; я был удивлён, что в ней есть джакузи. Завтрак был довольно обильным, хотя качество еды для 4-звёздочного отеля могло бы быть и лучше. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Отель удобно расположен относительно центра города, бесплатная парковка, очень тихо, в 700 метрах есть небольшой супермаркет. Мы путешествовали группой и жили в 6 номерах. Номер уже обветшалый! Влажность в номерах на нескольких стенах, засоренная раковина (жаловались 3 раза! ), отсутствие электричества в одной из ванных комнат (жаловались дважды).
Постельное белье в порядке. Шведский стол в столовой разнообразный на завтрак и ужин. Два официанта улыбчивы и дружелюбны, обслуживание с 20:00 до 23:00.
Персонал на стойке регистрации отзывчивый, один из них говорит по-французски.
Мы не ходили в спа-центр, который закрывается в 20:00, потому что возвращались поздно.

Мы остановились в этом отеле на пару дней благодаря подарочному набору, который мне подарила сестра.
Честно говоря, начитавшись отзывов, я ожидала гораздо худшего.
Номер был чистым и просторным, в ванной комнате был фен, гель для душа в раковине и душе, а постельное белье было чистым.
Спа был отличным, шведский стол разнообразным, а персонал безупречным.
Конечно, требуется некоторый ремонт, особенно над стенами, но это ещё не всё.
В целом, мы остались очень довольны.

Номер грязный, вокруг кондиционера плесень, сильный затхлый запах. Мебель разваливается. Обои отклеиваются, раковина громоздкая, а в туалете нет ёршика. Двери захлопываются с грохотом. В целом, инфраструктура разваливается. Еда посредственная. Удивляюсь, как этому отелю можно дать 4 звезды! Единственное, что спасает — это доброжелательность персонала, как на стойке регистрации, так и в баре/ресторане.

Нам пришлось ждать, пока уберут номер, а это было в 15:00 в понедельник, когда заселение начинается в 14:00. Спа был неплохой, но ничего особенного: сырость и неудовлетворительный ремонт. Номер был большой и грязный (я нашла бюстгальтер), ванная комната крошечная, а полотенца грязные. Зато завтрак был отличный; в нём было всё необходимое.

Я хотел посетить Галисию, и, честно говоря, лучшего отеля я не мог найти. Он очень удачно расположен, если вам нужно быстро передвигаться по городу.
В отеле есть парковка, бассейн, столовая, лаунж, бар и многое другое. Номер мне очень понравился. Я провёл там три дня с полупансионом, и это было великолепно. Завтрак и ужин (шведский стол) были превосходными. Персонал был невероятно дружелюбным. Номера очень просторные, в них есть холодильник, телевизор, фен и всё необходимое. Если я когда-нибудь вернусь в эти края, то обязательно остановлюсь здесь. Я обязательно вернусь.

Номер больше напоминал гостевой дом, чем четырёхзвёздочный отель. Чистота оставляла желать лучшего (неприятный запах в номере, волосы в ванной и т. Д. ). Завтрак был довольно скудным, а тостера не было (по совпадению, два из них сломались в тот день, по словам сотрудника).
Кондиционер не работал. Вся мебель была устаревшей, старой и ржавой.
Утром, пока мы спали, дважды сработал дымовой извещатель во всём «отеле».
По моему опыту, я бы ни при каких обстоятельствах не рекомендовал этот отель. Как я уже говорил, я останавливался в гораздо более хороших двухзвёздочных гостевых домах.

Мне совсем не понравилось, настоящая катастрофа. Как только мы приехали, мы долго просидели на стойке регистрации, и когда мы добрались до номера, перенеся чемоданы на третий этаж без лифта, так как он ходил только до второго, номер был неубран и грязный от предыдущих гостей (должно быть, это было нормально, потому что за время нашего короткого пребывания мы видели там больше случаев)
Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и они не смогли найти для нас номер, они сказали, что отель переполнен, после того как потратили кучу времени на то, чтобы отнести чемоданы на третий этаж, потому что никто не пришел, чтобы застелить кровать, так как простыней не было, как нам сказали уборщицы (кстати, они были довольно прожженными)
Мне позвонили с ресепшена и даже предложили нам номер получше на следующий день (который мы так и не увидели), потому что в тот день это было невозможно, так как он был «заполнен».

Мы пробыли здесь четыре дня. Первый день начался ужасно. Номер был тесноват для четырёх человек, включая одну беременную. Нас поселили в номер без лифта, но с множеством ступенек. В номере было ужасно жарко, кондиционер работал еле-еле и совершенно бесполезен. Мы попросили поменять номер, но нам сказали открыть окна, чтобы охладить комнату. Отель серьёзно нуждался в ремонте и обслуживании, из соседних номеров доносился сильный шум. Завтрак был скудным и некачественным. Не думаю, что вернусь сюда снова.

Мы с партнёром и собакой останавливались здесь. Обслуживание всегда было безупречным, и они с лёгкостью проводили время с собакой во время завтрака и ужина. Официанты были очень внимательны и отзывчивы. Они всегда помогали, если что-то требовалось. В номерах были очень большие и удобные кровати.

В отеле есть крытый и открытый бассейны, но крытый бассейн не входит в стоимость бронирования. В номерах шумно, а один из выключателей был неисправен. Кроме того, окно нашего номера выходило на другую часть отеля, что было неясно. Завтрак хороший. Персонал дружелюбный. Отель расположен далеко от центра города, но туда легко добраться на машине.

При регистрации персонал был немного груб, так как на ресепшене никого не было, и мне пришлось идти искать их. Номера были довольно старыми и не имели никаких удобств для 4-звездочного отеля. К нашему удивлению, они дали нам детскую кроватку, так как мы путешествовали с нашим ребенком, за что они хотели взять с нас дополнительные €18 в день, хотя бронирование было сделано для 2 взрослых и ребенка. Опыт был довольно горько-сладким.

Разочарование для 4-звездочного отеля.
Единственный плюс: кровать была удобной и большой.
Снаружи отель выглядел очень современным, но внутри о нем полностью забыли. Дыра в двери, порванные обои. Внешние края душа были очень влажными.
Спа выглядело грязным и ржавым. У нас было полтора часа спа-времени. Мы даже не дошли до часовой отметки. Ржавый алюминиевый лист отвалился от бассейна, и мы увидели кучу коричневых плиток. Мы ушли рано. Девушка, которая там работала, по-видимому, была на видеозвонке со своей семьей.
Завтрак… не было ничего свежего, даже фруктов или нарезанного хлеба. Мы оставили его там, потому что он выглядел очень плохо.
У нас был Smartbox, и мы были весьма разочарованы опытом.

Если вы хотите сэкономить и не против пожертвовать некоторыми удобствами, это отличный вариант. Он предлагает номера для 3-4 человек по очень разумным ценам, включая завтрак и спа. Хороший вариант, если вы не против путешествовать на машине.