Hotel Garcas

Крайне разочаровывающий опыт – особенно со стороны администратора. **
Я забронировал отель Garcas, когда шел по Камино, но на следующее утро понял, что совершенно неправильно рассчитал свой маршрут и прибуду гораздо раньше, чем ожидал. Поэтому я запросил отмену бронирования до 10 утра, за несколько часов до заявленного времени заселения в 13:30.
Вместо того чтобы просто решить проблему через систему бронирования, я лично пошел в отель, чтобы поговорить с администратором и попытаться уладить ситуацию должным образом.
Вот тут-то и начался самый неприятный момент. Администратор неоднократно говорил мне, что не понимает, о чем я говорю, и что мне нужно обратиться в Booking. Com. Однако, стоя прямо перед ним, я видел, как он сам подошел к компьютеру и отклонил мой запрос на отмену.
Я считаю это невероятно плохим обслуживанием клиентов. Я полностью понимаю, что условия бронирования могли позволить отелю отказать в отмене, и я признаю, что они не были обязаны возвращать мне деньги. Что меня совершенно возмутило, так это то, как была разрешена ситуация: мне сказали, что он не понимает, о чем я прошу, одновременно отклонив мою просьбу.
Затем я связался с Booking. Com, которые напрямую связались с отелем и попросили пересмотреть решение. Отель по-прежнему отказался вернуть 80 евро.
Также я обнаружил, что сам отель очень устаревший и неприветливый, с неприятным запахом и атмосферой, которая сразу же вызвала у меня дискомфорт.

Мы поужинали в ресторане и заказали паломническое меню (3 блюда, включая напитки, за 15 евро). Еда была превосходной и по очень разумной цене. Настоятельно рекомендуем!

Отель оставляет желать лучшего. Расположение хорошее, но всё остальное…
Сотрудница, работавшая утром 26 июля 2026 года, молодая женщина, вела себя ужасно — высокомерно и грубо.
Надеюсь, руководство отеля хотя бы вынесет ей предупреждение, потому что так работать с посетителями нельзя.

Отель расположен очень удачно, автобус приезжает прямо к отелю, что замечательно.
Номер был чистым и уютным, а обслуживание со стороны мисс Патрисии на ресепшене было просто фантастическим.
Путешествовать на автобусе так здорово.
Большое спасибо.

Я бы туда больше не вернулась. Не понимаю, как они смеют называть это отелем. Матрас лежал на крошечном, неудобном куске дерева, еда в ресторане была ужасной, и всё было очень негигиенично. Не рекомендую.

Номер был немного устаревшим, а в ванной комнате стояла ржавая ванна.
Ресторан был хорошим, и еда была вкусной.

Я остановился выпить кофе и съесть кусочек испанского омлета. Это был худший испанский омлет, который я когда-либо ел. В нем были кусочки жареной картошки — его приготовили из остатков жареной картошки. Он был невероятно соленым и с огромными кусками лука.
Хуже всего было, когда принесли счет. 7, 80 евро за кофе и омлет.
Я больше никогда там не остановлюсь.

Единственное действительно хорошее качество этого отеля — его расположение: очень близко к аэропорту, и при необходимости туда можно добраться на автобусе.
Сам отель предлагает лишь самый минимум, чего можно ожидать от гостиницы.
Думаю, он удобен только в том случае, если у вас есть ночь между двумя рейсами в Сантьяго, и вам нужно что-то доступное и расположенное недалеко от аэропорта. Не могу сказать, что он дешевый, потому что это действительно не так.

25 октября 2025 года я обедал в этом заведении со своим сыном, и это был ужасный опыт. Нас обслуживал официант (латиноамериканец), который был невероятно груб, невежлив и совершенно непрофессионален. В прошлый раз, когда мы там были, у него тоже был не лучший день. Но поскольку предыдущие владельцы, Саломе и Оскар, наши соседи — исключительные профессионалы и еще лучшие люди (сейчас они управляют только отелем) — мы иногда ходим в ресторан из уважения к ним. Однако мы никогда туда не вернемся и уж точно никому не порекомендуем. Обслуживание было ужасным, официант не знал своего места, лгал и очень плохо обращался с клиентами, демонстрируя отвратительные манеры и деспотичный тон. Мы НИКОГДА не вернемся в ресторан Garcas, пока там работает этот персонал, и я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕГО. Таким людям лучше оставаться дома и не работать с людьми. Полное разочарование.

Сухой тост, почти без помидора. Очень неприветливое и невероятно медленное обслуживание. Мы попытались улыбнуться в ответ, но вдобавок с нас попытались взять лишнего. К счастью, мы попросили чек и всё поняли. В итоге никаких извинений.

Мы приехали в этот отель после нескольких попыток получить отказ. Поэтому мы согласились. Администратор был так любезен, что показал нам номер, который был хорош. Очень средний номер.
Ужасный ресторан, непомерные цены, очень неприятный персонал. Избегайте этого отеля.

Еда была превосходной, но обслуживание – полная катастрофа! Ни слова по-английски и никакого желания подойти к гостям. Мы чувствовали себя очень неловко. Пришлось идти к стойке, чтобы наконец что-то заказать.
Номер был нормальный. Для паломника, проезжающего мимо, вполне сойдет.
Но больше никогда.

Я никогда здесь не останавливался, но периодически останавливался по работе и заходил в ресторан. Обычно меню очень щедрое и предлагает отличное соотношение цены и качества. Обслуживание персонала: ИЗЫСКАННОЕ.
Я также обедал с женой (мы намеренно немного отклонились от меню во время отпуска), и она была приятно удивлена.

Отель на обочине дороги. Номера без кондиционера. Если открыть окно, будет много шума от транспорта. Ванная комната очень маленькая, старая, с сырой плиткой. Плохое обслуживание. Они говорят вам одну цену, когда вы бронируете по телефону, а потом берут другую. Они всегда правы.

В описании отеля четко указано, что есть кондиционер, но в номере, где я нахожусь, его нет (не знаю, повезло ли мне, но надеюсь, что нет, потому что это было бы неуважением). Номера ночью похожи на сауну (если бы в них был кондиционер, они были бы 10/10), но это не так, потому что кондиционера НЕТ. Вдобавок ко всему, если вы откроете окно, чтобы подышать воздухом, комары (от 4 до 7 комаров за ночь, довольно легко) в основном кусают вас и делают ночь бессонной. Расположение — один из немногих положительных моментов, потому что он находится рядом с аэропортом. Больше всего меня раздражает то, что если вы упоминаете на Google Maps, что есть кондиционер, а его, следовательно, нет, то удалите это, потому что вы обманываете клиента. Обслуживание очень хорошее, но ночи — это пытка из-за жары и комаров, невозможно спать, и вдобавок ко всему вы сильно потеете.

Хороший отель на одну ночь, когда вам нужно ехать в аэропорт. В комнатах бумажные стены и все слышно, но если у вас нормальные соседи, проблем быть не должно.
Трансфер до аэропорта — это автобус, который ходит только с 6:25, имейте это в виду, прежде чем отправиться на более ранний рейс. Прогулка – 15 минут.

Есть человек, который посвятил себя проколу шин автомобилей на стоянке, не желая этого и испортив себе день, это бесчеловечно. Сайт также плохо поддерживается и все фатально. Я не рекомендую его никому в мире. Надеюсь, ты умеешь показывать свое лицо так же хорошо, как прокалывать шины, Бог никогда не прощает. Всего наилучшего.