Pensión Domus Gallery

Несмотря на онлайн-регистрацию, на ресепшене царила полная неразбериха. К тому же, персонал работал с опозданием! Единственное, что мне сказали, причем не один раз, — это как ему жарко!
Я прошла 26 км; возможно, мне и жарко.
Затем мне показали комнату с двумя сдвинутыми вместе кроватями и сказали: мне разрешено пользоваться только одной кроватью.
На следующее утро завтрак должен был начаться в 8:00, что очень поздно для паломников!
Но даже здесь я опоздала, и скудный завтрак подали только в 8:15.
В общем, полное разочарование.

Мой опыт был не самым лучшим. Как только мы вошли в номер, мы увидели, насколько он грязный: поддон душевой кабины был полон волос (очень много волос), волосы валялись на кровати, простыни были грязные, по всей комнате были разбросаны комки волос, а под кроватью валялись мертвые мухи. Когда мы сообщили о ситуации на ресепшене, сначала они удивились, заявив, что это невозможно, потому что все было тщательно убрано. После того, как мы обнаружили еще больше грязи, мы пожаловались снова, и они вошли в номер, стали расспрашивать о наших жалобах и предположили, что волосы в душевой кабине мои (полная ложь). Они сказали, что это кажется странным, но они сообщат в клининговую компанию. Единственным решением было подмести комки волос; ни извинений, ни каких-либо других альтернатив предложено не было.
Что касается завтрака, он был очень скудным. Они предлагают только один тост (на человека), к которому можно добавить масло, джем, помидор и соль — других вариантов нет. У них также есть готовые маффины, и если вы попросите их, на вас посмотрят так, будто вы переборщили. У них нет безлактозного молока или какого-либо другого, кроме обычного, а кофе очень слабый и приготовлен в кофемашине. Другой вариант — безвкусный апельсиновый сок. Ах да, и не уходите, не убрав со стола, потому что они даже этого не делают.
Очень жаль, что после изнурительной ходьбы и просто желания отдохнуть вы оказываетесь в ситуации, которая полностью препятствует этому.

Номера как в кино: душ приходится принимать с открытой дверцей. Хуже всего в этом месте – обслуживание на ресепшене. Завтрак очень скудный, просто ужасный. Хуже всего то, что нам пришлось звонить, чтобы открыть кафетерий, который должен был открыться в 8:00, но администратор появился только в 8:15, даже не извинившись. Очень жаль, что туристическое агентство Caminosantiagoreservas подвело нас с этим гостевым домом.

Номер был нормальный, если только вы не были двумя друзьями, поскольку в ванной была дверь, так что всё было видно, и все запахи выходили наружу.
Администратор сначала был дружелюбен, но после четвёртой фразы он начинал оскорблять, как ни в чём не бывало.
Не знаю насчёт завтрака, так как я уже оплатил его, и, по их словам, он был подан в 8:00, но к 8:15 его всё ещё не было.

Внимание: этот отель – рассадник постельных клопов!
Вчера я ночевал в номере 6 этого отеля, и это была худшая ночь в моей жизни! Клопы ползали по подушке и простыням, я нашёл живых и мёртвых клопов на полу, и они были даже на изголовье кровати. Вечером на стойке регистрации не было никого, и телефон не отвечал, поэтому я не смог получить никакой помощи.
Я крайне разочарован и шокирован этим опытом и не могу рекомендовать этот отель никому. Гигиена и чистота оставляют желать лучшего, и просто ужасно, что такое вообще могло произойти.

Я только что сказал им, что в моём номере клопы, а они вели себя как сумасшедшие. Выкладываю видео, чтобы вы убедились, что это правда. Ужасная ночь. Я также столкнулся с паломницей, которая спала снаружи номера, обнаружив, что кровать и прилегающая территория покрыты клопами. Я пытался её успокоить, но безуспешно. Не рекомендую этот гостевой дом… пока они не решат проблему.

Удобства были в порядке. Однако управляющий был груб и непрофессионален. Зная, что все гости рано встают, чтобы начать свой путь, завтрак подали очень поздно, в 8 утра. К тому же, он в тот день опоздал. Вместо того чтобы извиниться, он обращался с клиентами как со скотом и был в плохом настроении. В довершение всего, завтрак был скудным и крайне низкого качества (черный хлеб, искусственный сок с химическим привкусом и смехотворно маленькая порция очень некачественной мясной нарезки). Я пошёл завтракать в другое место. Больше сюда не вернусь.

Прекрасный семейный пансион, очень чистый. Номера белые и светлые, кровати удобные. Расположение великолепное: на Камино, рядом с супермаркетами, барами и другими удобствами. Завтрак подают поздно и не очень обильный, но нас предупредили заранее, так что это не стало проблемой.

Клопы!
В этом месте жуткое нашествие клопов. Утром мы увидели на кровати около 15 штук. Не говоря уже о сотне или около того укусов, которые мы получили от этого места.
Как уже говорили другие, у хозяина ужасное отношение, он был невероятно груб и недружелюбен, даже до того, как мы ему об этом рассказали.
Когда мы ему об этом рассказали, он лишь пожал плечами, сказал, что это не проблема, и отказался приехать посмотреть на их роение.
Учитывая его реакцию и серьёзность заражения, я бы не удивился, если бы он уже знал об этом и ничего не сделал.
Сделайте себе одолжение и избегайте этого места. Он испортил нам отпуск, а нам пришлось потратить сотни долларов на выброшенные вещи и дорогостоящую уборку.

Множество очаровательных домов, множество минималистичных интерьеров и множество усадеб XIX века, но завтрак был просто кошмаром.
Время открытия кафе: 8:00
20 человек с Камино де Сантьяго ждали открытия.
Тесновато, как никогда.
Кафе открылось, и все получили свой кофе, тосты и всё остальное по порядку.
Очередь стояла в порядке поступления, как и было указано при открытии кафе.
Если бы там было самообслуживание, то открылось бы в 7:00.
Провал организации.
Мы решили пойти позавтракать в соседнее кафе, хотя уже оплатили завтрак.
Стоит заглянуть.

Осторожно, клопы!
Это было крайне неприятное пребывание.
Проснувшись утром, мы обнаружили на кровати пятна крови, а затем, наверное, около десяти клопов разного размера, разбросанных по всей кровати. Укусы были и у меня, и у моего партнёра.
Реакция менеджера была ужасной. Когда мы попытались ему рассказать, он сначала сказал, что это неправда, а потом сказал, что всё не так уж и страшно, и что мы сами виноваты. Я попросила его приехать и посмотреть, но он отказался. Другие гости, которые были там, подошли и рассказали мне, насколько ужасна ситуация.
Менеджер груб и совершенно не пытается исправить ситуацию. Пожалуйста, не обращайтесь к нам.

Сразу по прибытии я попросил порекомендовать место, где можно поесть с доступным комплексным обедом. Я прислушался к их советам и, судя по сумме, которую я заплатил, подозреваю, что они порекомендовали место с самым дорогим меню в Галисии. Но это моя вина, что я не спланировал всё заранее.
Что касается местоположения, я предпочитаю не комментировать, потому что не особо задумываюсь об этом. Если вы отправляетесь в путешествие на 200, 100 или 150 км, то для меня это, пожалуй, самое меньшее, что нужно пройти метров 500 до церкви или супермаркета.
Я ценю чистоту, дружелюбное обслуживание, функциональность и профессионализм, а также приемлемый сервис, отвечающий минимальным требованиям… а Domus Gallery не только не обладает всем этим, но и даже близко не дотягивает до приемлемого уровня: очень плохо.
И наконец, для паломника, который хочет позавтракать в приемлемое время, это место тоже не подходит. Гости ждали, когда персонал прибудет после восьми утра, чтобы начать украшать зал, вместо того, чтобы обслужить всех нас, ожидающих там, чтобы насладиться заранее оплаченным завтраком. Я не могу рассказать напрямую о том, что произошло дальше, потому что я собрал рюкзак и ушёл, не позавтракав. Те, кто остался, говорят, что их проводили в порядке живой очереди.

В номере стоял ужасный запах кошачьей мочи! Кондиционер не работал, кровать была грязной и волосатой, дверца душа не открывалась, поэтому, когда я принимал душ, вся ванная комната была залита водой. В номере была двуспальная кровать, но под ней лежал матрас, который даже некуда было убрать. Не говоря уже о том, насколько грязно было, я почти не мог спать из-за сильного запаха мочи в номере. Обслуживание ужасное, очень грубые. Не рекомендую это место.

С самого входа люди, которые нас встречали, были не слишком приветливы. Завтрак подается с 8 до 9, что неуважительно по отношению к паломникам, которые обычно рано отправляются в путь. Нам пришлось завтракать в другом месте, хотя он был включен в наш пакет. Даже сухого завтрака паломникам, которые уезжают рано, здесь не предоставляют.
Отношение персонала оставляет желать лучшего.
Не рекомендую.

Отель красивый и чистый. Паломникам на Пути Святого Иакова не подают завтрак с 8 до 9 утра. Тем из нас, кто платит за завтрак, нужно позавтракать до 7 утра, чтобы продолжить. Это неуважительно.

Совершенно новый, красивый, очень чистый и очень ухоженный!
К нам относились замечательно.
Важно знать, что завтрак начинается в 8:00, хотя наша остановка в тот день была короткой, и нам не нужно было вставать раньше.

Я не рекомендую это жилье; компания или ее менеджеры не проявляют никакой человечности. Мне пришлось покинуть объект по серьезным причинам, связанным со здоровьем. Я пытался отменить бронирование за два дня до этого, понимая, что они возьмут с меня плату за неудобства. После того, как я объяснил свою ситуацию, они не отменили бронирование; они ответили, что это бизнес. Я надеюсь, что они, по крайней мере, больше не отдадут мою комнату другим людям и не заплатят вдвое больше (хотя, поскольку это бизнес, я уверен, что они это сделают). Я надеюсь, что эти владельцы никогда не пройдут через то, через что прохожу я, или, может быть, пройдут (часто приходится проходить через многое, чтобы изменить свой взгляд на жизнь)! Удачи вам с вашим бизнесом, но я НИКОГДА не вернусь и НИКОМУ не порекомендую это место.