Отель NH Collection Cáceres Palacio de Oquendo NH Collection Cáceres Palacio de Oquendo

Отличный отель, расположенный в самом центре, все в шаговой доступности. Номер был просторным, удобным и чистым, соответствующим стандартам сети. Превосходное соотношение цены и качества, по крайней мере, в июне. Собственной парковки нет, но можно оставить машину на общественной парковке на улице Обиспо Галарза, которая находится примерно в 4-5 минутах ходьбы и очень удобна. В целом, отличный вариант для осмотра города.

Огромное разочарование после того, как мы думали, что остановимся в отеле, где будет очень комфортно. Хотя, надо сказать, номер просторный, чистый и со всеми удобствами, неприемлемо то, что нас поместили в какую-то кабинку без окон… просто что-то вроде светового люка в потолке, который раздражает только если оставить его открытым, потому что он светит прямо в глаза, когда лежишь в постели, а если закрыть его полностью, то это как в крошечной камере. Я пожаловалась на ресепшене, и мне сказали, что из-за того, что отель занят, поменять номер невозможно, но я считаю несправедливым, что я заплатила целое состояние за номер, а потом с меня взяли 35 евро за трехкилограммовую собаку, которая только и делала, что спала, и дали мне этот номер, что, я думаю, произошло именно из-за того, что у меня был питомец. Жаль, потому что отель находится в отличном месте, прямо в центре старого города Касереса, и номер на самом деле довольно хороший, за исключением полного отсутствия вентиляции. Нам дали металлический стержень (уже очень устаревший) для открывания и закрывания жалюзи на мансардном окне. Вот вам и современность, но я думаю, вам следовало бы модернизировать всё и хотя бы предоставить пульт дистанционного управления вместо этого типичного витого железного стержня, как навесы на барах в жилых районах. Нам совсем не понравилось наше пребывание, потому что мы были очень разочарованы тем, что оказались в этом номере за такую ​​цену.

Этот отель превзошел все ожидания: прекрасное расположение, чудесные номера с удобными кроватями, дружелюбный персонал, великолепное историческое здание. Поскольку мы отмечали годовщину свадьбы, сотрудник на ресепшене предоставил нам номер более высокого класса. Мы были очень довольны. У нас не было времени забрать чемоданы, потому что он показал нам лифт и сам поднял чемодан по лестнице в номер. Я всегда заранее выбираю, где поесть, и в итоге мы остановились на ресторане отеля. Он тоже был на высшем уровне! Полное меню, очень вкусно за 29 евро. С вином. Официанты были невероятно дружелюбны. Завтрак был обильным. Официантка тоже была очень приветливой.
В общем: не 5 звезд для нас, а 10. Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся.
Я действительно не понимаю негативных отзывов; Неужели эти люди так многого не привыкли дома?
Совет: если вы путешествуете только с ручной кладью, идите прямо на парковку (11 евро за 24 часа через отель), а затем пройдите 300 метров пешком.
Проезд через центр города на машине — это хлопотно и занимает гораздо больше времени. Также сложно найти его на машине от отеля.
Менеджеру я бы сказал: поздравляю вас с вашим персоналом и отелем!
Доминик и Нико, Бельгия.

Отличное расположение, и здание очаровательное. Я был очень благодарен персоналу за то, что они очень быстро погладили рубашку, которая мне срочно нужна была для свадьбы. Я рекомендую остановиться здесь, хотя, на мой взгляд, номера нуждаются в скором ремонте, так как выглядят немного устаревшими.

Отель срочно нуждается в ремонте. Комнаты и мебель были старые и грязные. Это неприятное место для проживания. Чистота была на приемлемом уровне. Кондиционер невероятно шумел. Завтрак был очень низкого качества; выпечка была просто несъедобной. В целом, я бы не рекомендовал этот отель. Я не понимаю, почему у него хорошие отзывы или к чему люди привыкли, что заставляют их так думать… Единственный плюс — это расположение.

Расположение идеальное, а здание прекрасное. Меня особенно впечатлило, что во время нашей пешеходной экскурсии отель был частью исторического центра. Персонал очень приятный и внимательный, а кровать очень удобная. В номере очень чисто и приятно пахнет. Я оценила бесплатный Wi-Fi и кофе в номере. В целом, было очень тихо, хотя иногда можно было услышать людей в коридорах. Я также посетила ресторан, и, несмотря на медленное обслуживание, еда была превосходной. Это мое второе пребывание здесь, и я обязательно вернусь в следующий раз, когда буду в городе.

Прекрасное пребывание в отеле NH Collection Cáceres.
С самого первого момента персонал был невероятен: профессиональный, дружелюбный и всегда внимательный. Хочу особо отметить Уго на ресепшене за его безупречное обслуживание и Мари Анхелес на завтраке, которая была особенно добра и позаботилась обо всех деталях, учитывая мои потребности.
Чистота превосходная, а расположение идеально подходит для знакомства с городом.
Честно говоря, я не могу сказать ни одного негативного слова. Настоятельно рекомендую!

Прекрасный отель в самом центре города. Идеально расположенный на площади, этот отель предлагает все необходимое. Номера чистые и просторные. Открытые пространства отлично подходят для отдыха и общения.
Завтрак просто ОБЯЗАТЕЛЕН! Персонал очень дружелюбный и внимательный.
Номера тихие, а кровати невероятно удобные.

Прекрасное расположение, прямо в самом сердце исторического центра. Отель со вкусом оформлен, просторный номер. Очень хороший завтрак и великолепные тапас; спаржа и чизкейк были восхитительны! Поздравляю всю команду отеля, все были очень любезны. Отель высшего класса в Касересе.

Очаровательный отель, расположенный в красивом, хорошо сохранившемся дворце XVI века. Он гостеприимный, со вкусом оформлен, а персонал на ресепшене очень дружелюбный и профессиональный. Завтрак был превосходным, с высококачественными продуктами. Наше пребывание было очень комфортным. Трехместный номер был просторным, с отоплением в ванной и кондиционером в спальне. Кондиционер был немного шумным и раздражающим, особенно для людей с чутким сном, и нам в итоге пришлось его выключить, потому что моя жена не могла заснуть. Я не ставлю 5 звезд из-за кондиционера и потому что мне не понравилось, что в номере не было окна, а только мансардное окно. В остальном, все было очень хорошо. Я бы вернулся, конечно, в другой номер, предпочтительно с видом, в идеале с видом на красивую площадь.

Обслуживание и профессионализм персонала, а также чистота и очарование этого места были исключительными, но недостатком является то, что отель совершенно недоступен для людей с ограниченной подвижностью.
Приведенное нами оправдание, что это историческое здание, не допускающее серьезных изменений, несостоятельно. Установка поручней на лестницах или даже пандусов ничего бы не стоила. От самого входа до многочисленных лестниц, встречающихся по всему отелю (от этажей до ступенек в номере), поручни были только на двух участках; на остальных их не было. Чтобы добраться до лифта, нужно подниматься по лестнице, а вариант входа через заднюю комнату не подходит, так как там тоже есть лестницы.
Еще один недостаток, о котором они должны предупредить гостей, — это то, что парковка, с которой у них заключен договор, находится почти в полукилометре от отеля. Жаль, что такое очаровательное место может превратиться в кошмар для людей, которым трудно подниматься по лестницам или совершать длительные прогулки.

Сегодня я хочу поделиться своим опытом посещения отеля, в котором мы еще не останавливались (надеюсь, посетим его в будущем), но кафе которого определенно заслуживает внимания.
Мы проезжали через Касерес пару дней, и, проходя мимо этого кафе, оно привлекло наше внимание, и мы решили зайти выпить бокал вина. Нам так понравилась атмосфера, что мы в итоге заказали что-нибудь из меню… и еда была фантастической.
Все благодаря обслуживанию, которое нам оказал замечательный профессионал по имени Рикардо. Безупречное обслуживание, стремление хорошо выполнять свою работу, всегда вежливость, учтивость и готовность помочь.
Хочу особо отметить, что мы вернулись на следующий день — нам так понравилось — и он даже вспомнил, что мы хотели заказать, несмотря на то, что видел нас всего накануне, и учитывая количество клиентов, которых он обслуживает каждый день. Именно такие жесты делают вас постоянным клиентом, заставляя чувствовать себя окруженным заботой и ценным.
Если к этому добавить качество и разнообразие предлагаемого меню, получится идеальное сочетание. Моя благодарность Рикардо за его превосходную работу и за его подход к индустрии гостеприимства, который, к сожалению, становится все более редким.
Настоятельно рекомендую, если вы посетите Касерес, обязательно заглянуть в это кафе.
За ваше здоровье!

Мы провели несколько дней в этом прекрасном городе.
Мы остановились в этом чудесном дворце, переоборудованном в отель.
Персонал был очень дружелюбным и всегда готовым помочь.
Дэвид помог нам донести багаж от машины до номера.
Бармены с готовностью включили футбольный матч, который мы хотели посмотреть.
Расположение было превосходным для осмотра старого города.
Мы остались очень довольны нашим пребыванием.
Если мы вернемся, мы обязательно остановимся здесь снова.
Мы настоятельно рекомендуем это место.
Спасибо за все.

Отель очень удачно расположен, номера очень комфортабельные (мы жили в номере повышенной комфортности с прекрасной террасой), а завтрак хороший. Не понимаю, почему в таком отеле нет смарт-телевизоров для просмотра потоковых сервисов и фильмов. Цена за проживание с домашним животным за ночь просто заоблачная.

Исключительно!
Во-первых, потому что отель такого уровня принимает гостей с домашними животными (было бы идеально, если бы они разрешали и собак весом более 25 кг 😉).
Отель расположен в отличном месте, имеет изысканный дизайн, а номера просторные и очень чистые.
Что касается обслуживания персонала, оно было безупречным. У меня возникла проблема с бронированием, и они смогли быстро ее решить.

Наше пребывание в этом отеле в Касересе было замечательным. Обслуживание было профессиональным и эффективным на протяжении всего времени. Номер был просторным и имел все детали, которые можно пожелать от 4-звездочного отеля, с очень уютным декором и освещением.
Хотя отель представляет собой красивый каменный дворец снаружи и в общих зонах, номера особенно современные и уютные, с уважением к оригинальной структуре дворца.
Их кафе-коктейль-бар, расположенный прямо у входа, напротив ресепшена, погружает вас в очень спокойную атмосферу, где можно насладиться напитком под одним из оригинальных сводчатых потолков дворца. Нельзя не упомянуть исключительный профессионализм эффективного молодого человека по имени Давид, который был доступен для всего, что нам было нужно во время нашего пребывания, от ресепшена до переноски нашего багажа в номер по прибытии, советов по парковке (так как это полупешеходная зона, куда можно въехать только для того, чтобы оставить багаж) и даже помог донести наши сумки до багажника машины, когда мы уезжали. Благодаря идеальному расположению дворца, все места, которые мы хотели посетить, находились всего в нескольких метрах или, в худшем случае, всего в 5 минутах ходьбы.
Настоящая роскошь во всех смыслах.

Проживание в этом отеле стало замечательным и незабываемым опытом.
Расположение было идеальным, прямо в историческом центре.
Встреча была великолепной. Молодой человек, Дэвид, вежливый и дружелюбный, отнес наш багаж в номер. Он объяснил, как добраться до общественной парковки. Он был просто замечательным. Я попросила его порекомендовать места, где можно пообедать, и он предложил несколько вариантов в этом районе.
Кафе было очень приятным. Ресторан и тапас-бар были хорошего качества.
Когда мы уезжали, Дэвид уже был готов отнести наш багаж к машине. Спасибо за то, что сделали наш рождественский отдых незабываемым. Мы обязательно вернемся.