Отзыв об отеле Отель NH Collection Cáceres Palacio de Oquendo 4*

Огромное разочарование после того, как мы думали, что остановимся в отеле, где будет очень комфортно. Хотя, надо сказать, номер просторный, чистый и со всеми удобствами, неприемлемо то, что нас поместили в какую-то кабинку без окон… просто что-то вроде светового люка в потолке, который раздражает только если оставить его открытым, потому что он светит прямо в глаза, когда лежишь в постели, а если закрыть его полностью, то это как в крошечной камере. Я пожаловалась на ресепшене, и мне сказали, что из-за того, что отель занят, поменять номер невозможно, но я считаю несправедливым, что я заплатила целое состояние за номер, а потом с меня взяли 35 евро за трехкилограммовую собаку, которая только и делала, что спала, и дали мне этот номер, что, я думаю, произошло именно из-за того, что у меня был питомец. Жаль, потому что отель находится в отличном месте, прямо в центре старого города Касереса, и номер на самом деле довольно хороший, за исключением полного отсутствия вентиляции. Нам дали металлический стержень (уже очень устаревший) для открывания и закрывания жалюзи на мансардном окне. Вот вам и современность, но я думаю, вам следовало бы модернизировать всё и хотя бы предоставить пульт дистанционного управления вместо этого типичного витого железного стержня, как навесы на барах в жилых районах. Нам совсем не понравилось наше пребывание, потому что мы были очень разочарованы тем, что оказались в этом номере за такую ​​цену. Предупреждение… Если вам дадут номер 313, попросите другой.