Hotel El Ancla

Мы приехали поздно и были вынуждены воспользоваться их автоматом для регистрации и получения ключей. Нам прислали видеоинструкцию, но всё равно было сложно. Мы заплатили наличными, но автомат не принимал монеты. Мы позвонили, и девушка сказала, что решит проблему на следующий день, что оказалось правдой. К нашему удивлению, в номере не было изголовья кровати, а на стене были сколы. Но должен сказать, что всё было очень чисто, от постельного белья и полотенец до штор. Кровать была удобной, а в номере было комфортно. Лучше бы вложили больше средств в номера и меньше в технику. Также не было фена, который был необходим тем из нас, у кого длинные волосы после долгой поездки и душа.

Чистота была приемлемой, это единственный плюс. Из других номеров было очень шумно; нам «повезло», что в соседнем номере были дети, которые шумели всю ночь, как и их родители. Спать было невозможно. Полотенца определённо требуют замены. В целом, впечатления не очень положительные.

Номер был грязным, простыни грязными и с волосами, стены были потрескавшимися, а в ванной стоял ужасный запах. Нам оставили два пластиковых стаканчика, завёрнутых в пищевую плёнку, и кусок мыла, который был открытым и использованным. В довершение всего, когда я позвонил с жалобой, вместо того, чтобы извиниться, они назвали меня лжецом, что просто невозможно. Всё это было просто позором, худшим впечатлением от отеля, которое у меня когда-либо было, как в плане обслуживания, так и в плане поддержки клиентов. Ужасно, позор.

Очень чисто, тихо, очень рекомендую. Администратор был очень дружелюбным. Кровати очень удобные. Ванная комната была очень хорошей. Не хватает нескольких мелочей, например, вешалки для полотенец, но зато есть гель для душа, шампунь и большие полотенца. Просыпаешься под пение птиц. Одна звезда, но, на мой взгляд, номер просто великолепен.

Очень маленькие комнаты. Очень мало деталей. Чисто. Белые стены без картин или других деталей, которые могли бы создать ощущение уюта.

Чисто, но это ожидаемо. Персонал на рецепции был очень дружелюбным, но номер был очень обшарпанным. Окно было разбито, кондиционер несколько раз выходил из строя (что было неудобно в летнюю жару, учитывая, что он находился под крышей), раковина и зеркало были разбиты, а мебель очень потрёпанная. Даже за такую ​​низкую цену номер не соответствовал стандартам отеля. Стены были очень тонкими.
Расположение в центре города, рядом есть супермаркет и ресторан.

Номера простые и небольшие, но ОЧЕНЬ чистые, а кровати удобные. Обслуживание отличное, персонал очень внимательный. Расположен всего в нескольких шагах от центра города (буквально через одну улицу от главной дороги). До университета можно дойти пешком за 15 минут.

Это просто жалко. Номер и ванная больше похожи на старую больницу. На фотографиях всё выглядит лучше, чем вживую. Стены грязные и дырявые. Персонал на ресепшене был приветливым, но уборщица оказалась грубиянкой, которая постучала в дверь в 12:00 и крикнула нам: «Вы должны немедленно уйти! ». Было 12:00 (мы как раз собирали сумки, чтобы уйти).

Просто ужасно. Фотографии совершенно не соответствуют отелю. Обшарпанные номера, стены с множеством незаделанных дыр, грязные шторы.
И обслуживание оставляет желать лучшего. Когда мы приехали, то очень торопились уехать и ничего не сказали. Когда на следующий день мы сказали об этом парню на ресепшене, он ответил, что мы бронировали через Booking. Com, и если бы мы бронировали напрямую, он мог бы поменять нам номер… но мне всё равно, где мы бронировали; важно то, что забронированный мной номер не имел ничего общего с тем, что рекламировалось на всех платформах…

Он старый, но сады и птицы там прекрасные. Здесь подают только завтраки. Мне не хватало свежевыжатых соков и мясной нарезки. Обеда нет, но можно было бы подавать холодные ужины. Было бы неплохо.

Мы были невероятно довольны этим местом. Удобная парковка, простые решения для всего. За небольшую плату (что совершенно нормально) разрешалось проживание с домашними животными. Номера были с кондиционерами и легко доступны. Расположение было близко ко многим местам, где можно позавтракать, например, к Акваполису и другим. Парень на ресепшене был просто великолепен. Нам пришлось выехать немного позже, примерно через полчаса. И нам разрешили. Отель небольшой, но уютный, чистый, и всё работает идеально. Мы обязательно вернёмся. Это типичный отель, которому нужно добавить ещё несколько звёзд. В качестве конструктивного замечания можно сказать, что мне не хватало мини-холодильника, ха-ха, но это всё. Большое спасибо, и мы обязательно вернёмся.

Номера не такие, как на фотографиях. Стены грязные, а из кондиционера посреди ночи начала течь вода. Администраторы были очень приветливы, но в номере было ощущение, будто попал в больницу. Единственный плюс — удобная кровать.

Весной я останавливался в этом отеле, и он мне не понравился. По-моему, там нужно больше чистоты. Стены в ванной были грязными, было одно грязное полотенце, в душе лежала бритва или станок для бритья, что, кстати, кажется мне неестественным.

Без сомнения, одно из лучших услуг, которые я получал в гостиничном секторе от молодой девушки, работающей в дневную смену (Мариан) : ИЗЫСКАННО.
Мы много путешествуем, и, к сожалению, сравнивать невозможно (а в наши дни, когда отношение к людям оставляет желать лучшего, тем более! ), но об этом неизбежно упоминаешь, когда встречаешь кого-то настолько профессионального, дружелюбного и человечного. Мы работаем в этой отрасли, и мне бы хотелось иметь в своей команде таких профессионалов/людей, как эта молодая девушка. Спасибо за ВСЕ, Мэриан, ты действительно прелесть! Вы сделали все намного проще и приятнее для нас. Мы обязательно повторим! Рекомендую на 100%.

Гигиеничные и очень ухоженные номера. Многие из нас ходят учиться, а парты там очень узкие, что неудобно. Так же, как отсутствие защелки, даже если дверь оснащена системой.
Цена может быть скорректирована еще больше, так как мы находимся не в Мадриде.

Отличное внимание и добрые намерения.
(Виктор и Мариан прекрасно к нам относились. Отель стал Свадебным центром, куда нас пригласили, и все было очень хорошо).
.
Отель с просторными номерами и минимально соответствующим сервисом.
Расположение идеальное с точки зрения удобной парковки, в 40 метрах от улицы Калле-Реаль-де-Вильянуэва-де-ла-Каньяда, с множеством ресторанов, где подают отличный завтрак и обед. Вы также можете прогуляться по окрестностям и увидеть очень хорошие близлежащие магазины. СуперКор всего в 50 метрах. И на машине, 8 минут от Брунете.
.
Спасибо большое 😊

Это одна из самых потрепанных вещей, которые я видел за последнее время, за 68 евро, октябрьским вечером она кажется очень дорогой и очень потрепанной, — повторил он…