Ужасный отель. Впечатления были крайне разочаровывающими, непрофессиональными, а персонал крайне неэффективным.
Заселение в отель прошло нормально, и номер на первый взгляд выглядел очень хорошо. Мы вышли осмотреть город, и проблемы начались, как только мы вернулись.
Было очень ветрено, и окно плохо закрывалось. Мне пришлось спать с открытыми шторами, и через открытое окно проникало много воздуха (это была зимняя ночь, и было довольно холодно). Мы попытались включить телевизор, но он тоже не работал. Мы позвонили на ресепшн, и они поднялись в номер. Администратор сказала, что у нее «нет идей» и что мы не можем поменять номер, потому что отель занят. Мы провели две ночи без телевизора и замерзали в номере.
На следующий день мы ждали 30 минут, чтобы попасть на завтрак, потому что была ужасная очередь, и нас всех проталкивали к следующему столику, потому что нас было трое. Худший завтрак в отеле, который я когда-либо видела, катастрофическая организация. Нам дали столик на двоих после того, как все остальные пролезли без очереди (даже группы по шесть человек). В очереди за кофе (у них всего одна кофемашина, и ждать можно легко больше 20 минут) мы встретили девушку, которой сначала дали наш номер, а потом переселили из-за поломки некоторых вещей. За её жалобу ей даже подарили бесплатный отдых в отеле. В нашем случае они сделали вид, что ничего не заметили, даже не извинились и продали нам номер в плохом состоянии по справедливой цене. Их обслуживающий персонал не работает по выходным, что нелогично, учитывая, что этот отель ориентирован на туристов, приезжающих на выходные. А вид ужасный; бассейн следовало бы хотя бы накрыть или почистить. Из моего номера я видела радиоактивную лужу. Обычно я не пишу плохие отзывы, но этот отель определённо его заслужил.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Заселение в отель прошло нормально, и номер на первый взгляд выглядел очень хорошо. Мы вышли осмотреть город, и проблемы начались, как только мы вернулись.
Было очень ветрено, и окно плохо закрывалось. Мне пришлось спать с открытыми шторами, и через открытое окно проникало много воздуха (это была зимняя ночь, и было довольно холодно). Мы попытались включить телевизор, но он тоже не работал. Мы позвонили на ресепшн, и они поднялись в номер. Администратор сказала, что у нее «нет идей» и что мы не можем поменять номер, потому что отель занят. Мы провели две ночи без телевизора и замерзали в номере.
На следующий день мы ждали 30 минут, чтобы попасть на завтрак, потому что была ужасная очередь, и нас всех проталкивали к следующему столику, потому что нас было трое. Худший завтрак в отеле, который я когда-либо видела, катастрофическая организация. Нам дали столик на двоих после того, как все остальные пролезли без очереди (даже группы по шесть человек). В очереди за кофе (у них всего одна кофемашина, и ждать можно легко больше 20 минут) мы встретили девушку, которой сначала дали наш номер, а потом переселили из-за поломки некоторых вещей. За её жалобу ей даже подарили бесплатный отдых в отеле. В нашем случае они сделали вид, что ничего не заметили, даже не извинились и продали нам номер в плохом состоянии по справедливой цене. Их обслуживающий персонал не работает по выходным, что нелогично, учитывая, что этот отель ориентирован на туристов, приезжающих на выходные. А вид ужасный; бассейн следовало бы хотя бы накрыть или почистить. Из моего номера я видела радиоактивную лужу. Обычно я не пишу плохие отзывы, но этот отель определённо его заслужил.