Hospedería Santa Cruz

Я ставлю 2 звезды, потому что место очень красивое и впечатляющее. Однако помещения срочно нуждаются в ремонте. На стенах и потолках много сырости. Некоторые гипсовые потолки обвалились и не были отремонтированы. Ресторан очень красивый, но дорогой для такого качества. Официанты невероятно медлительные. Мы сели за стол, и им потребовалось ТРИДЦАТЬ минут, чтобы принять наш заказ. Жаль, что обслуживание настолько ужасное. Грубые люди, которые не умеют обслуживать и общаться с людьми.

Прекрасный ресторан с живописной обстановкой, и приятным бонусом стало бесплатное посещение величественной Долины Павших при бронировании через Hospedería.
Столик у окна был потрясающим.
Всё было очень вкусно: крокеты, белая фасоль, баранина и чизкейк, кроме антрекота, который был довольно жёстким. Жаль, что мы не смогли попробовать другие блюда, так как они уже были распроданы.
Поэтому рекомендую бронировать столик на обед заранее. Обслуживание тоже разочаровало: у нас была новая официантка с очень небольшим опытом, и она долго подавала нам еду и напитки. Она постоянно что-то забывала, и нам приходилось просить об этом по несколько раз.
Было бы здорово добавить звёзды за еду, поскольку здесь есть только варианты оценки отеля, обслуживания и местоположения.

Я очень люблю это место, и, как бывший певчий с 1990 по 1994 год, возможно, моё мнение несколько предвзятое… Я думаю, что это идеальное место, чтобы отключиться от шума и провести выходные в окружении лесов, где преобладает аромат ладанника и сосен, с уникальными видами и монументальным крестом, единственным в мире по своим колоссальным размерам, воздвигнутым на камне прямо над базиликой, которую тоже обязательно нужно увидеть.
Номера с высокими потолками и небольшими ванными комнатами не роскошны, поскольку они напоминают монастырские, но в них большие, удобные кровати, идеально подходящие для отдыха. Еда в гостевом доме довольно хорошая, разнообразная, из качественных продуктов по разумной цене и с очень внимательным обслуживанием.

Великолепное место, где можно отдохнуть от мирской суеты.
Здесь отличный выбор блюд по отличной цене. Номера очень доступны по цене, учитывая их настоящую ценность: просторные, простые и элегантные монастырские номера, которые подойдут не всем. Конечно, если вы не цените культурное богатство отеля, вы оцените его неповторимое очарование.

Очень приятное посещение. Если захочется поесть, есть бар или ресторан. Цены приемлемые, и можно попробовать всё более необычные деликатесы, например, домашнюю вкуснейшую картошку фри, свиные шкварки и крокеты из ветчины, тоже отличного качества. То же самое касается и кровяной колбасы.

Мы ужинали всей семьёй, заказав две закуски и пять основных блюд. Все, кроме одного, принесли холодными, поэтому пришлось отправить всё обратно на разогрев. Мясо было очень сухим; всё разогрето так, будто его приготовили накануне. Цены были просто заоблачными по сравнению с качеством обслуживания. Давно мы не ели в ресторане настолько отвратительно.

Мне сложно опубликовать этот отзыв, потому что раньше у меня не было никаких проблем, но у меня такое чувство, что персонал сменился, и всё стало гораздо хуже. При бронировании по телефону называют одну цену, а когда идёшь платить, называют уже более высокую. Администратор с её приветливостью и манерой общения мельком показывает, как будет проходить ваше пребывание… (Ирония). Завтрак был, так сказать, «шведским столом» за 8 евро. Говорят, что с 9:00 до 22:00. Мы приехали ровно в 9:00, и то, что вы видите на фото, уже было на месте. Когда на тарелках от предыдущих посетителей было довольно много разнообразной выпечки, я прилагаю фото от 9:05 утра. Они открылись раньше для экскурсии и всё уже доели… А когда я спросил, собираются ли они заменить, мне ответили, что уже всё вынесли. Жаль, что монахи так страдают из-за людей, некомпетентных в управлении гостиницей. Несколько лет назад здесь было не так много сотрудников, и руководство было превосходным. Теперь у них даже нет формы для подачи жалоб. Не хочется это говорить, но я не рекомендую здесь останавливаться, и особенно не рекомендую завтракать.

Начиная со старых номеров, в большинстве из которых очень маленькие ванные комнаты и сломанные розетки. Общее состояние удобств оставляет желать лучшего. Цена завышена для такого состояния удобств и номеров. (Мы заплатили 85 евро за ночь)
Везде сырость, особенно в ванной. Запах старины, пол ужасный; каждый шаг скрипит, мешая гостям.
Кроме того, время работы ресторана очень ограничено, а меню ограничено. Стоит также добавить, что у нас был забронирован номер на две ночи, и когда на вторую ночь мы обратились на ресепшен, чтобы сменить номер, оказалось, что номер отменили, и нам пришлось остановиться у родственников, путешествующих с нами.
Услуг нет; Wi-Fi работает только на ресепшене.
Отель удачно расположен относительно базилики, но в остальном это далеко не всё.

Я обязательно вернусь. Номер был скромным, похожим на бывшую монашескую келью, но очень уютным. Завтрак был обильным. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Хороший вариант, чтобы остановиться, не ездя в Мадрид. Рекомендую бронировать номер по телефону, а не через онлайн-платформы.

Роза, регистратор, была просто нелепой. Боже мой, что за особа. Она грубо разговаривала с моим сыном, и он думал, что тот отступит. А когда я пришла, я объяснила ей всё, обвинив её в сексизме, хотя это она вышла из себя и вела себя нелепо, словно собиралась вызвать Гражданскую гвардию. Когда я подошла к ней и попросила её передать мне всё как женщина женщине, её высокомерный тон сменился, и все клиенты в очереди стали говорить, что она больше не такая высокомерная. Какая же она снисходительная. Я попросила бланк жалобы, но она отказалась его дать, поэтому мы вызвали полицию, но сигнала не было. Совсем нет, это то, что они собираются выписать мне трудовую инспекцию и выписать соответствующий штраф за отказ выдать его.

Впечатления от посещения этого ресторана разочаровали. Еда оставляла желать лучшего: пиво подали тёплым, крокеты имели отчётливо кислый вкус, а тосты были подгоревшими и несъедобными. Для заведения, которое заявляет о своей заботе о еде, это неприемлемо.
Обслуживание тоже не улучшило ситуацию. Персонал вёл себя недружелюбно, без малейшей вежливости: блюда приносили без слов, что говорит об апатии и непрофессионализме.
Атмосфера — единственное, что можно было бы искупить, но и там есть свои нестыковки. У них очень приятная терраса, но они не разрешают обедать внутри, вынуждая посетителей сидеть в закрытом зале в разгар лета, что совершенно непонятно.
Короче говоря, ресторан с атмосферой, которая могла бы стать отличной достопримечательностью, но с отвратительной кухней и обслуживанием, которые отбивают всякое желание вернуться.

Пребывание здесь, в уникальном месте, окруженном горами, — настоящее удовольствие. Идеальное место для спокойного отдыха, занятий спортом на природе и знакомства с окружающими памятниками и городами. Номерам требуется небольшой ремонт, чтобы сделать их более комфортными, но в остальном всё отлично.

У нас было фантастическое комплексное меню за 18 евро. Очень вкусно приготовленная домашняя еда. Обслуживание было очень внимательным. В дополнение к комплексному меню мы заказали порцию крокетов, которые были восхитительны. Ставлю 5, потому что 10 баллов быть не может. Стоит остаться на обед после посещения базилики.

Расположение прекрасное, а номер аскетичный, но чистый и комфортный. Всё было хорошо, пока мы не пришли в ресторан на ужин. Еда была приличной за 70 евро на двоих, но обслуживание было просто ужасным, и официантка была такой же ужасной. Очень жаль, ведь это место стоит посетить. На самом деле, я рекомендую его, но без посещения ресторана.

Мы ходим сюда уже больше 15 лет, потому что обожаем это место. Год назад дневное меню перестало действовать по выходным, поэтому раньше приходилось платить 12 евро с человека. Теперь, с меню à la carte, приходится платить 40 евро и больше с человека. Еда по-прежнему очень вкусная, но она не стоит своих денег. Десерты уже не те, что раньше, и я ОЧЕНЬ скучаю по заварному крему и рисовому пудингу.

Отдых там был просто исключительным. Номера просторные, матрасы очень удобные, а удобства, несмотря на некоторую устарелость, тоже очень хорошие. Завтрак был обильным и качественным. Настоятельно рекомендую.

Мир, нет телевизора (что одно из лучших преимуществ), нет кондиционера или вентилятора (летом это большая ошибка). Нам дали номер, который нам не понравился (он был похож на духовку, розетка не работала, он был маленьким и т. Д. ), и когда мы попросили поменять его на более подходящий, проблем не возникло. Завтрак был очень хорошим, в нём было всё, ужины дорогие, персонал отличный, и в нём невероятно чисто. Сама гостиница замечательная, жаль, что из-за политических проблем она так плохо обслуживается… Расположение замечательное, библиотека — настоящая жемчужина, а часовня, базилика (несмотря на политическую обстановку) впечатляет внутри, но снаружи нужно привести в порядок и немного оживить. Раньше здесь были бар, сувенирный магазин, фуникулер, а теперь их нет! (жаль! ) Я буду возвращаться сюда столько раз, сколько смогу, потому что это место непревзойдённое. Люди дружелюбные, как только попадаешь на территорию, отключаешься от мира, гора волшебная! Столько истории! Хотя это место аскетично и не требует особого ухода, я рекомендую съездить туда хотя бы раз в жизни!