Los Cinco Enebros Hotel & Spa by Bossh! Hotels

Мы выбрали этот отель из-за его расположения и хороших отзывов, но впечатления от пребывания в отеле за такую ​​цену оказались совсем не такими, как ожидалось.
Лучшее в отеле, несомненно, его расположение. Район красивый, с видом на горы и очень приятным пейзажем. Жаль, что качество размещения не соответствует окружающей обстановке.
В забронированном нами трехместном номере сломался кондиционер. При температуре выше 30 градусов Цельсия спать было невозможно. После нескольких разговоров с персоналом нам поменяли номер, но он оказался значительно меньше первоначально забронированного, и мы не получили никакой компенсации.
Кроме того, в номере мы обнаружили моль, и стоял сильный запах нафталина. Нам даже пришлось самим менять постельное белье, потому что сотрудник отказался это сделать. В ванной комнате тоже был неприятный запах, а вода в раковине и биде сливалась очень медленно.
Завтрак заслуживает отдельного упоминания. Сложно понять, как отель в этом ценовом диапазоне может считать завтрак, состоящий в основном из кофе и тостов или бутерброда с небольшим количеством ветчины, «очень хорошим завтраком». Когда мы заказали яйца, при выезде выяснилось, что за них взимается отдельная плата в размере 4, 50 евро за порцию, о чем нам никто не объяснил заранее. Самым большим разочарованием стало отношение отеля после нашей жалобы. Мы потребовали разумной компенсации за номер без кондиционера и за предоставление номера более низкого качества, но наши требования были отклонены.

Я ездила туда с подругой на два дня, и это было фантастическое впечатление. Обслуживание и внимание были безупречными. Отдельно хочу отметить Ирен и Хулиана, официантку и шеф-повара ресторана, которые были внимательны к нам на протяжении всего времени, и их обслуживание было невероятным. А еще хочу отметить Ану и Розу, массажисток, которые были очаровательны и очень профессиональны. Мы обязательно вернемся!

Лучшие времена, похоже, остались в прошлом. Бассейн, кажется, закрыт навсегда. Сады выглядят запущенными. Кондиционер работает с трудом. В отеле нет кондиционера, а завтрак подают только в 9 утра. Тем не менее, персонал был очень дружелюбным, а еда в ресторане была хорошей, и из него открывался прекрасный вид.

Идеальное место для отдыха, наслаждения тишиной, покоем и живописными видами.
Мы заплатили за стандартный двухместный номер, а нам без дополнительной платы предоставили очень большой номер повышенной комфортности на мансарде. Кровать очень большая и удобная, а номер очень просторный и красивый. Мы уехали в восторге и с нетерпением ждем возможности вернуться в ближайшее время. Замечательный отель. Большое спасибо! 🤗

Обычно я хожу туда на обед, потому что живу неподалеку, но раньше в спа-салоне не была. В субботу перед обедом было довольно приятно, потому что мы были одни. Единственный недостаток – для спа-салона он довольно большой… температура воды в комнатах и ​​в бассейне могла бы быть на 5-6 градусов выше; она была лишь чуть теплой. В остальном все было хорошо.

Мои впечатления просто фантастические. Я приехала отчасти отдохнуть, отчасти поработать удаленно. Стандартный номер просто потрясающий; в другом месте это был бы полулюкс. Ванная комната очень просторная, продумана до мелочей. Уютная терраса позволяет загорать (там два шезлонга) или работать за небольшим садовым столиком, как это делала я. Интернет работает отлично. Завтраки очень полезные и приготовлены из высококачественных ингредиентов. Я также обедала и ужинала здесь, потому что все очень вкусно, а порции щедрые. Цены очень разумные. Мне также понравился спа-центр; он содержится в безупречном состоянии, чистый, гостеприимный, и, что самое главное, массажи. Мне очень повезло, что моим массажистом в последние несколько дней была Сусана. Она потрясающая. И цены не такие заоблачные, как в других местах. Это абсолютно того стоит. Отель находится недалеко от Мадрида и очень гостеприимный. Персонал невероятно дружелюбный. Я настоятельно рекомендую!

Наше пребывание в отеле Los Cinco Enebros было чудесным. С самого первого телефонного звонка к нам относились с исключительной добротой, и это чувство сохранялось на ресепшене и в ресторане. Я путешествовала одна со своим пятилетним сыном, и он чувствовал особую заботу, за что я ему очень благодарна.
Спа-центр прекрасно ухожен, а номер люкс с видом на горы – это просто мечта. Мы уже с нетерпением ждем возможности вернуться сюда в другое время года.

Наш опыт пребывания в Los Cinco Enebros в целом был очень позитивным и особенным. Это небольшой отель, что делает его очень комфортным, уютным и спокойным. Он красиво оформлен и удобен, а персонал был очень внимательным на протяжении всего нашего пребывания.
Мы провели там новогоднюю ночь и встретили Новый год в большом и очень уютном лаунже. Атмосфера была потрясающей: нам подарили праздничные сувениры, виноград, и все было хорошо организовано для празднования наступления нового года. Хотя еда не была главной изюминкой, а музыка могла бы быть лучше, мы, безусловно, прекрасно провели время и уехали с очень приятными воспоминаниями.
1 января мы наслаждались спа-процедурами, которые были в нашем полном распоряжении в течение часа. Это было просто потрясающе: джакузи, паровая баня, сауна и все, что должно быть в хорошем спа-салоне. Очень расслабляющий отдых, идеально подходящий для того, чтобы начать 2026 год правильно.
Хотя отель был полон, это никогда не создавало ощущения переполненности. Виды потрясающие, местоположение неповторимое, а горный климат в самом сердце Сьерра-де-Гуадаррама придает этому месту особое очарование. Это очень комфортабельный, ухоженный отель, который я настоятельно рекомендую. Определенно, это опыт, который стоит повторить.

Мы останавливались в этом отеле дважды, потому что он никогда не разочаровывает. Номера очень просторные (даже стандартные), безупречно чистые и комфортабельные. Отель оформлен в домашнем стиле, благодаря чему чувствуешь себя как дома. Особого упоминания заслуживает ресторан отеля (Lavanda), где абсолютно все, что мы пробовали, было восхитительно, а виды на горы просто захватывающие. В отеле также есть спа-центр, хотя он нам не особенно понравился, потому что вода была недостаточно теплой, и нам было холодно. Но это единственный недостаток. Los Cinco Enebros — это беспроигрышный вариант, если вы ищете тихое место, это настоящий оазис спокойствия.

Мы выбрали этот отель, чтобы отпраздновать день рождения.
Это был отличный выбор.
В первую очередь, мы хотим отметить персонал, который о нас заботился. Кесия, Ива и Хосе Антонио оказали нам замечательное обслуживание, проявили доброту, дружелюбие и высокий профессионализм. Ужин в честь дня рождения был превосходным, а чуткость Хосе Антонио заставила нас почувствовать себя как дома. Мы не смогли воспользоваться спа-процедурами, потому что не забронировали их вовремя, но мы обязательно напишем отзыв в будущем.
Хотя мы упоминаем об этом в конце, номера, чистота, общее обслуживание и превосходный завтрак "шведский стол" сделали наши выходные замечательными. Спасибо! Вы, несомненно, отличный выбор.

Недавно я останавливался в отеле Los Cinco Enebros по работе, и впечатления были превосходными с самого начала.
Отель полон очарования: как только вы входите во двор, вы ощущаете тщательно продуманную и гостеприимную атмосферу, которая усиливается при входе в лобби и, конечно же, в номерах.
Весь персонал был исключительно дружелюбным, как на стойке регистрации, так и в ресторане. Ужин был очень хорошо сервирован, а завтрак, помимо высокого качества, предлагает прекрасный вид из окон и с террасы.
Расположение и окружающая природа делают пребывание ещё более приятным.
Настоятельно рекомендуем это место, чтобы расслабиться, насладиться окрестностями и почувствовать постоянную заботу.
Без сомнения, это отель, в который я бы с удовольствием вернулся.

Мы выбрали это место для празднования нашего 40-летия (которое также совпало с моим выходом на пенсию) из-за его спокойствия и близости к Мадриду, а также благодаря максимально возможному комплексу услуг и удобств. Это был поистине замечательный опыт, намного превзошедший наши ожидания. Отель, расположенный в атмосфере классического горного поместья, отличался исключительным вниманием к деталям и высоким качеством благодаря профессиональному, компетентному и дружелюбному персоналу. Это было заметно как по обслуживанию клиентов, так и по спа-центру, предлагающему широкий выбор массажей и процедур. Мы попробовали пять различных вариантов в безупречной и комфортной обстановке. Номера, оформленные в классическом стиле, содержались в идеальном состоянии, а в нашем номере было большое окно с видом на окрестности, где мы несколько раз видели пролетающих орлов и других крупных птиц. Здесь также есть открытый бассейн, которым, хотя погода была недостаточно теплой, чтобы насладиться, мы с нетерпением ждали его летом. Особого упоминания заслуживает ресторан Lavanda, где высококачественные ингредиенты, их приготовление и подача очаровали нас, удовлетворив наши вкусовые предпочтения. Десерты, особенно яблочный татен, завершились превосходным ирландским кофе, который был поистине восхитительным. Он не из дешёвых, но качество имеет свою цену, и в будни, благодаря специальным предложениям, его стоит попробовать. Мы обязательно вернёмся, как только появится возможность.

Больше всего понравилось обслуживание.
Ева на стойке регистрации дала нам отличные советы, и мы чувствовали себя очень хорошо о них заботящимися. Спасибо, Ева.
Росио и Сусана в спа-салоне – замечательные специалисты, которые с большой заботой сделали нам невероятный массаж. ЧУДЕСНО!
Спа-салон хороший. Он не очень большой, но полностью оборудован.
Ресторан приятный, с красивой террасой.
Всё очень чисто и тихо.

Мы жили в номере 21. Очень мило! Но зеркала были грязные. В ресторане стол, прямо на котором стояли приборы, вызвал у меня отвращение. Но хуже всего было за завтраком. Официант постоянно убирал сопли и был очень шумным. Мне не хотелось пить кофе из-за отвращения. Нужно быть осторожнее.

У нас были идеальные романтические выходные! Номер 21 – просто мечта. Мы сходили на массаж и в спа – всё было на высшем уровне. Мы также попробовали дегустационное меню, и, хотя закуски были немного слабоваты, основные блюда были восхитительны. Завтрак был немного слабоват, не слишком обильным и однообразным, но в целом – 10 баллов.

Мне очень нравится! И отель, и ресторан «Лаванда» находятся в отличном состоянии и ухожены. Мы каждый год приезжаем сюда отмечать годовщину свадьбы. Свадьба здесь прошла успешно.

Я провел там неделю, проводя обучение, и всё было просто невероятно.
Просторные и комфортабельные номера, исключительная чистота, изысканная кухня, но, прежде всего, дружелюбное и индивидуальное обслуживание. Здесь чувствуешь себя лучше, чем дома!
Спасибо всей команде за такую ​​заботу обо мне!