Espahotel Plaza Basílica

Расположение отеля было идеальным для нас. Номера были чистыми и комфортными, а самое главное — кондиционер работал отлично. Мы были там, когда на улице стояла невыносимая жара.
Персонал был невероятно дружелюбным и быстро помогал нам с любыми вопросами и просьбами.

Отличное пребывание в Espahotel Plaza Basilica.
Я провел 5 ночей в этом отеле в июне 2025 года. В целом, это был потрясающий отдых. Расположение отеля очень хорошее, недалеко от различных ресторанов и баров, а также в нескольких минутах ходьбы от стадиона Бернабеу. Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Сам номер также очень удобный. Единственный небольшой минус заключается в том, что мне потребовалось довольно много времени, чтобы заставить работать сейф в номере. Инструкции, прилагавшиеся к сейфу, были неверными. Персонал отеля в конце концов помог мне заставить работать сейф.

Отличное расположение недалеко от вокзала Нуэвос Министериос, просторные апартаменты. Система кондиционирования довольно старая и не подойдет тем, кто страдает аллергией, поэтому я бы рекомендовал останавливаться максимум на 1-2 ночи, если на улице жарко. Завтрак в баре через дорогу был хорошего качества, а на стойке регистрации обеспечивалось хорошее обслуживание.

Я приезжаю в этот отель уже 30 лет, и он мне нравится все больше и больше. Отличное расположение, чистота, очень разумные цены, очень дружелюбный и внимательный персонал. Теперь в стоимость включен завтрак.

Мебель, безусловно, нуждается в замене. Этого достаточно, чтобы провести выходные в Мадриде, но необязательно оставаться там надолго. Апартаменты со спальней и небольшой кухней. Нет чая/кофе, что, на мой взгляд, является стандартом. Небольшой холодильник с платными напитками. Хорошее расположение. На маршруте между железнодорожным вокзалом и центром города. Рядом находится большой торговый центр и множество пабов.

Местоположение идеальное, и оно идеально подошло для моей поездки, поскольку находилось недалеко от родственников, к которым я направлялся в гости.
Цена за номер в отеле мне показалась высокой.
Номера нуждаются в ремонте.
Персонал на ресепшене был очень внимательным и дружелюбным.
В целом все было хорошо, но моя оценка средняя, ​​так как цена не соответствует отелю. Похоже, что близость к «Бернабеу» и тот факт, что игра должна была состояться на следующий день, увеличивают цены.

Люди на стойке регистрации очень отзывчивы. Они сразу же приветствовали меня, дали мне указания и сохранили мой язык. Расположение превосходное, так как оно находится в нескольких минутах ходьбы от Сантьяго Бернабеу. Комната была чистая и просторная, с большим балконом. Также есть диван, на котором можно расслабиться. Фурнитура не новая, но удобная. Для меня немного дороговато, но в целом отличный отдых.

Что хочу отметить, так это внимание и изысканное отношение администраторов. Расположение хорошее, потому что оно центральное, но в то же время в тихом районе. Комната просторная и светлая, но требует ремонта мебели, такой как диван и ковровое покрытие. Постельное белье было чистым, но на одеяле не было чехла, из-за чего пахло использованным наполнителем. Советую вам накинуть на пододеяльник чехол и менять его каждый раз, когда выходите на улицу.

У них была подробная информация о включенном кондиционере, когда я приехал.
Ванная комната очень чистая, есть кухня и большая гостиная. Доступ хороший, есть кресельный подъемник, чтобы добраться до лифта и избежать нескольких шагов. В моем случае матрасы новые. Единственное, что мне не очень нравится, это звук пневмомотора.

Отличный сервис. Это хороший отель. Очень чистый, удобный, с кондиционером. Он не очень новый и современный, но очень хорошо расположен. Мы приезжаем уже 20 лет!

Хорошее расположение. Старый, но чистый отель. Дружелюбное обслуживание. Номера большие, с гостиной, а у меня была мини-кухня, очень хорошая для семей. Общение на английском языке может быть проблемой для некоторых сотрудников отеля, но другие очень приятные.
Пара предостережений, о которых вам следует знать…
— Если вы покупаете завтрак, знайте, что вам дают купон, который можно использовать в ближайшем кафе. Это одно и то же место каждый день с ограниченным выбором завтрака и почти не говорит по-английски.
— Кроме того, мы приехали сюда за неделю до того, как они считают, что официально лето, и не включают кондиционер (даже если вы попросите). Может быть проблемой.

Будьте осторожны с уборщиками, я теряла вещи после того, как они убрали мое жилье, у меня была мягкая игрушка, когда мне было 2 года, все мои поездки с ней, чтобы уборщики ее выбрасывали или забирали! У меня проблема, я не могу спать без этой мягкой игрушки. Ну, я пожаловался на ресепшен, и, к сожалению, персонал совсем не профессионален, они не внимательно посмотрели и не спросили внимательно о моей проблеме, они не сделали ничего полезного и, конечно же, потому что чучелу они не придали никакого значения. Чтобы посмеяться над моей проблемой. Если они не найдут мои вещи, я пожалуюсь им и напишу об этом в Твиттере. Посмотрим, я не буду платить за проживание в отеле, чтобы уборщица забрала мои вещи!

Отель вообще не соответствует цене! Он старый — все прокуренное, как из прошлой жизни. Его плюсами я могу отметить наличие платного паркинга и сравнительно неплохое месторасположение! Хозяевам пора задуматься о реновации.

Это просто чудесная находка для путешественника с семьёй! Отличный номер, с маленькой кухней, залой и комнатой. Рядом была парковка. В пешей зоне станция метро 8 минут. Стадион 10 минут. Много ресторанов, баров. Персоналу отдельное спасибо за гостеприимство и помощь во всех её видах! Рекомендую 100% (фото к сожалению нет, но покажу что понравилось в Мадриде).