Di Carlo Hotels Madrid

Персонал очень дружелюбный, понимающий и всегда готовый помочь. Они хорошо говорят по-английски. Номера чистые и аккуратные, а цена самая выгодная в Мадриде. Отель расположен недалеко от главной улицы, что очень удобно: рядом есть всё необходимое. Большего и желать не нужно для хорошего отдыха.

Очень хороший отель, безупречное обслуживание, чистота, а администратор Лучано был очень внимателен к просьбам клиентов.
Спасибо.

Мне понравилось проживание. Номер комфортный, есть фен и зубные щётки.
У меня возникла проблема с шумным гостем, но когда я поговорил с ним на стойке регистрации, Эстибен помог мне её решить.
В целом, рекомендую этот отель для ночёвки. Завтрак включён.

Мне только что позвонил грубиян, он бросил трубку с грубым отношением. Суббота, 4 октября 2025 г. Время звонка 18:53.

Очень доступный отель… и хорошее обслуживание, официантка была очень мила и внимательна, очень чистые номера 10/10

Очень просторные и чистые номера, в них есть все необходимое для приятного времяпрепровождения с вашей второй половинкой.

Я останавливался на 6 дней, и это было здорово… хорошая уборка, превосходное внимание персонала… Стивен и другие ребята на ресепшене были великолепны, внимательны и услужливы… уборщицы были очень тихими и хорошими… Я вернусь… хороший отель и очень хорошее обслуживание! Моя 5 звезд для вашей команды.

Очень чистый номер, очень дружелюбный и внимательный персонал. Он находится недалеко от станции Чамартин и улицы Браво Мурильо. Они меня очень облегчили в вопросе отключения электроэнергии, когда мы остались без транспорта. Спасибо!

Грязно, без ремонта, и мы проснулись полные укусов Клопов!

Идеальная уборка, внимание со стороны персонала и хранение ваших чемоданов.
Будет приятно вернуться в это место, когда мне придется вернуться в Мадрид.
Идеальное расположение метро, ​​линия от центра, примерно 25 или 30 минут от станции Sol или Gran Vía без пересадок.

Просторный и комфортабельный номер, жаль, что оплата должна быть наличными.

Необразованный персонал, никогда не знающий, как сказать цену, телевизор в номере не умный, поэтому для тех, кто не говорит по-испански, он бесполезен. Вопрос о дневных тарифах был очень запутанным, я пробыл в отеле почти неделю, и каждый день они называли цену, каждый сотрудник называл разную цену, просто чтобы понять, однажды они хотели брать 120 за ночь. Мы позвонили в отель, чтобы запросить информацию, и они назвали цену 70? Хахахаха.
Я спросил, какой будет цена, если я заплачу за неделю (7 ночей). Они сказали, что могут оставить 700, 100 евро в день, но мне нет смысла платить 100 в день, когда в несколько дней стоимость составляет 70. Очень неорганизованно и им плевать на хороших гостей. Оценка 0 не рекомендую.

Потрясающий опыт, отличные трудолюбивые сотрудники; Карлос изо всех сил старался помочь мне с маршрутом транспорта и билетами на футбол; Я отправляю двух своих сотрудников в Мадрид в заслуженный отпуск, и они останутся в H DI CARLO 👍👍👍👍👍

Я ставлю ему звезду, потому что меньше 5 ему поставить нельзя. Этот отель не является ни чистым, ни качественным, и самое худшее то, что он небезопасен. Как такое возможно, что клиент оставил золотой кулон на тумбочке и не имеет возможности его вернуть? Приходит чистка и по их словам ничего не видят, то есть исчезло как по волшебству. Они предлагают вам тысячу разных версий, и все они противоречивы, и по мере того, как я говорю с ними, появляется все больше и больше лжи и вымышленных вещей.
Надеюсь, руководство отеля разъяснит, в чьих руках находится этот драгоценный камень, ведь работники только тянут ноги.

Я чувствую себя полностью отождествленным с вами, то же самое произошло со мной с часами Omega, которые я оставил в ванной, я провел день на улице, а когда вернулся днем, часы волшебным образом исчезли. Они все время отрицали кражу предмета и предположили, что я наверняка потерял бы его где-нибудь еще.

Я пошел переночевать и оставил свой золотой шнур на тумбочке (шнур наследника. Я позвонил в отель и объяснил, что произошло, но они ни разу не захотели мне помочь, и поэтому я был вынужден сообщить).

Ну, в среду мы с моим партнером однажды ночью пошли спать. Он оставил золотой шнур на тумбочке, даже не заметив этого. Когда мы это поняли, мы позвонили, и они не захотели сотрудничать. Я и сказал другой, и конец в том, что они сохранили золотой шнур, он больше не стоит денег, это сентиментальная ценность, унаследованная от любимого человека, которого больше нет здесь, и они, администраторы, ничего не ищут, почему? У них это есть, они негодяи, будьте очень осторожны, кто бы ни ходил в этот отель, у них уже есть жалоба с нашей стороны.