LaNave

Отель очень удачно расположен, недалеко от Королевского дворца, центра города и метро. Он находится на небольшой улице, но это несложно. Зона ресепшена и номер были довольно чистыми; однако туалет и душ находились прямо рядом с кроватью, за занавеской, без двери или перегородки. Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был средним.

Я ещё даже не приехала. У меня была подтвержденная бронь на 1 мая с февраля, и только вчера, 6 апреля, я получила электронное письмо об отмене бронирования. Как только я получила письмо, я позвонила, но человек, ответивший на звонок, не знал ответа и сказал, что свяжется со своим менеджером, и мне перезвонят. Неуверенная, я также отправила электронное письмо. Никто со мной не связался, поэтому я позвонила снова на следующий день и после нескольких попыток наконец дозвонилась. Человек, ответивший на звонок, сказал мне, что это произошло из-за того, что они пытались получить оплату, но не смогли — странно, со мной такого раньше никогда не случалось — и что, поскольку они не смогли получить оплату, бронирование было автоматически отменено; это была системная ошибка, и они ничего не могли с этим поделать. Таким образом, менее чем за месяц до поездки я осталась без жилья, без каких-либо дальнейших объяснений. Я подозреваю, что, поскольку я получила выгодное предложение, а теперь цены выросли, они отменяют мою бронь, и следующий человек заплатит гораздо больше. Поэтому бронирование номера в этом отеле – это сплошная неопределенность.

Мы прожили в этом хостеле два дня (к счастью). Мы бронировали через Booking и были уверены, что это отель. Приехав, только потом выяснилось, что это хостел. Конечно, это произошло потому, что на Booking это не было явно указано, и это была наша вина, что мы не проверили.
Что касается номера, то сама спальня была неплохой. Недостатком было маленькое окно, и мы как бы находились в подвале, из-за чего в комнате было очень темно. Кроме того, лампы давали только мягкий свет, создавая ощущение, будто мы в яме.
Хуже всего был туалет – раздвижная дверь и большой зазор между потолком и полом, из-за которого один человек слышал и чувствовал мочеиспускание другого. Это было очень неудобно.
Сам душ был неплохим, хотя из душа можно было сразу выйти в комнату. Нас это не беспокоило.
Когда мы приехали, мы обнаружили, что фена нет, хотя Booking четко указал, что он есть в номерах. Оказалось, что на весь хостел (кажется, 20 номеров) было всего три фена, и администратор не знал, кто ими пользуется (это показалось мне, мягко говоря, странным; кто-то мог уйти из хостела и взять фен). Но администратор был очень любезен и сказал, что фен будет в номере до вечера – и он действительно был. Слава богу, я нашла его, пока он ещё был на ресепшене, потому что позже его было очень трудно найти. Он иногда заходил, а потом исчезал. Мы пытались позвонить, но никто не отвечал. Никто не отвечал и на сообщения на Booking. Com, поэтому связаться с ним было очень сложно.

Этот отель — настоящая находка в самом сердце Мадрида. Уединенный от шума и суеты Гран-Виа, но всего в нескольких шагах от тихой улочки, он идеально подходит для приятной прогулки. Справа от вас находится храм Дебод и одна из лучших смотровых площадок для наблюдения за закатом в Мадриде. Розовый сад, канатная дорога… а слева — сады Королевского дворца и Мавританские сады.
На площадь Испании можно подняться по лестнице слева или на лифте справа.
Итак, неудивительно, что вход осуществляется через открытый гараж, а затем нужно пройти по переулку. Это уникальное здание в индустриальном стиле когда-то было складом, где железнодорожники ремонтировали детали поездов для расположенной неподалеку станции Принсипе Пио. Владелец отеля тщательно оформил интерьер. Антикварные предметы создают эклектичную, расслабленную и гостеприимную атмосферу, делая ваше пребывание очень комфортным.
Завтрак включен в стоимость и превосходен, подается в уютном лаунже. Кристофф и его семья делают все, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями. Спасибо вам всегда! Лично я ставлю 10 из 10!

Комната очень маленькая, идеально подходит для двоих, но даже в этом случае кажется тесной. Во время принятия душа вода переливается через край и даже заливает пол. Слышно, что происходит в других комнатах. Завтрак простой, но достаточный и разнообразный. Молодой человек, который нас заселял, был очень дружелюбным и услужливым, а расположение отличное, очень близко к Гран-Виа.

Катастрофа! На сообщения никто не отвечает, обслуживание ужасное. Я прилетел после 22:00. Я пожаловался на это место, но не получил ни одного сообщения. Две часа никто не открывал дверь, стучали и звонили только после того, как дверь открыл сотрудник с противоположной стороны улицы. За дверью сидела женщина за компьютером, отключив уведомление о том, что кто-то звонит в звонок и стучит… Завтрак был катастрофой: два ломтика ветчины, поперек, и буханка хлеба. На тумбочке лежало нижнее белье человека, который явно здесь уже был. Стены тонкие, и слышно было буквально всё. Не рекомендую, особенно за 70 евро за ночь.

Сначала они говорят, что ничего не будут брать до 15 декабря, но к 12-му уже взяли с него деньги. Я не обратил на это внимания.
Я уже сообщил им, что пользуюсь инвалидной коляской. Даже если написано, что номер доступен для людей с ограниченной подвижностью, я всегда перепроверяю информацию в заведении, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Когда мы приехали, мужчина, который нас встретил, сделал бесценное лицо, и я сразу же столкнулся со ступенькой, которую не смог преодолеть. Мне пришлось пролезть под ней, где были цветочные горшки, преграждавшие путь, но нам удалось немного отодвинуть их, чтобы я мог без особых проблем войти и выйти. Мужчина хотел, чтобы я спустился по очень крутому пандусу, и я сказал ему, что могу упасть.
Моей жене пришлось подняться по лестнице, а затем спуститься, чтобы впустить меня. Когда я добрался до номера, я был шокирован, обнаружив, что он очень маленький и в душевой кабине есть ступенька. Кроме того, там стоял старинный стол, который был частью декора и мешал моей инвалидной коляске. Девушка, которая там была (парень почти сразу исчез), без всякого сочувствия сказала мне оставить стул снаружи. Ей было совершенно всё равно.
К счастью, появилась пара и любезно поменяла нам номер, потому что он был больше.
Такого неприятного опыта достаточно, чтобы НИКОГДА больше сюда не вернуться.
В ванной комнате нет дверей; она отделена от кровати ширмой.
Здесь нет звукоизоляции. Возьмите с собой беруши, чтобы спать. Люди очень невнимательны.

Отличное расположение и хорошее обслуживание. Единственные недостатки, которые я могу отметить, это запах из труб в ванной и очень тонкие стены.
В целом, я бы порекомендовал этот отель из-за его расположения и соотношения цены и качества. Но им следует улучшить эти аспекты.

Плохо, что в номере буквально стеклянные стены (прилагаю фотографии фасада и боковой стороны). Всё слышно, и в довершение всего, прямо перед номером поставили диваны, чтобы можно было разговаривать… Завтрак был неплохим, но безглютеновых блюд не было. Единственный плюс — расположение. За 95 евро, на мой взгляд, это и плохо, и дорого.

Чистый и функциональный хостел с винтажной отделкой и декором.
Номера простые и компактные, но в целом хостел производит впечатление безопасного места, и охрана была на должном уровне.
Кровати удобные, несмотря на устаревшие каркасы.
Общие зоны чистые и хорошо оформлены (это, пожалуй, изюминка заведения).
Завтрак простой, но функциональный.
Персонал отзывчивый и смог поприветствовать нас на английском языке.
Расположение отличное для большинства достопримечательностей в центре Мадрида. Всего в 10 минутах ходьбы находятся несколько ключевых мест.

Отличный отдых! Обязательно вернусь. Всё рядом, тихое и здоровое место для отдыха. Расположено в тупике, но это гораздо лучше, так как нет пробок.

Отличное расположение недалеко от центра, но, к сожалению, ванная комната слишком маленькая и не хватает некоторых крючков, из душа течет вода, которую менеджеры не устранили, несмотря на то, что она была обнаружена, из-за влажности в комнате.

Мне очень, очень понравилось здесь. Весёлое и необычное место, определённо. Очень чисто и отличное соотношение цены и качества. Наш хозяин и персонал были невероятно любезны. Майк.

Наше пребывание было замечательным. Номер небольшой и не слишком роскошный. В нём есть всё необходимое. Всё очень чисто. Мягкая кровать. Завтрак простой, но хорошо приготовленный. Для трёх ночей это была отличная цена и обслуживание. Возможно, при более длительном проживании, учитывая небольшое пространство, здесь может быть некомфортно.

ФАТАЛЬНО”””” Помните, вы приезжаете уставшие после поездки и прогулок, и ооооооо, как страшно просто видеть коридор, в который вы входите, затем лестницу (лифта нет), а самое неприятное — это непочтительные арендаторы, это действительно кошмар, маленькая ванная комната, из душа течет вода, нет возможности разместить свои вещи, очень плохо!

Мы из Аргентины и останавливались здесь на 5 дней.
Очень дружелюбный персонал.
Безупречное постельное белье.
Очень чисто.
Отличный душ.
Прекрасная атмосфера.
Великолепное расположение и окрестности.
Завтрак простой, но очень хороший.
Наш первый опыт проживания в хостеле, и он был оценен на 10.
Мы обязательно вернёмся в это же место.
Рекомендую, несмотря на прочитанные нами негативные отзывы и страх перед поездкой.
Мы обнаружили, что выбор очень субъективен.

Отличное расположение, на завтрак нет соков, номер хорошего размера, но мне не понравилась ванная комната и душевая зона, в которой нет душевой кабины, и вода вытекала из душа, а в ванной комнате нет уединения в номере.
Но общая зона красивая, а зона для завтрака также очень тихая.