Hostal El Carmen

Номера вполне приличные и отремонтированные; в этом плане у нас нет серьезных нареканий. Однако чистота в общих зонах оставляет желать лучшего. Лестничные клетки по всему зданию были ужасно грязными, на полу валялись разные предметы: бумага, пустые пивные банки, обертки от презервативов и даже использованные презервативы, что совершенно недопустимо в хостеле.
Кроме того, в любое время суток был очень шумно. Стены очень тонкие, и из номеров и коридоров слышно абсолютно все. Хуже того, окна выходят на улицу и не звукоизолированы, поэтому шум с улицы постоянно проникает внутрь, делая отдых невозможным.
Кроме того, главный лифт не работал, а лифт на второстепенной лестничной клетке был постоянно занят и работал крайне медленно, до такой степени, что ждать приходилось более 20 минут. По этой причине нам приходилось постоянно подниматься и спускаться по лестнице и лично убедиться в ужасающем состоянии чистоты в общих зонах.
Вдобавок ко всему, администратор была невероятно недружелюбной, грубой и непрофессиональной.
Совершенно не рекомендую.

Стены тонкие, как бумага; слышно абсолютно всё, так что отдохнуть невозможно. В номерах негде хранить одежду или чемоданы, потому что нет шкафа. Мы приехали ради вида и расположения, и представьте наше удивление, когда по прибытии обнаружили, что единственный приятный момент в этом месте — вид — загорожен гигантским брезентом. Если бы нас об этом предупредили, мы бы не заплатили столько за этот номер.

Я забронировал номер в этом отеле через Booking. Com задолго до начала, чтобы остановиться в нём на две ночи, с 22 по 24 октября.
Какое же было моё удивление? 22-го числа, по пути в Мадрид, уже в поезде, я получил письмо об отмене. В итоге я оказался в Мадриде, где негде остановиться, в тот день, когда все отели в округе были забронированы на матч «Реал Мадрид» – «Ювентус» – по той же причине, по которой я и ехал. И всё это, как мне сказали после нескольких звонков без ответа, произошло из-за протечки воды в номере. Сомневаюсь, что это правда, потому что приложение для бронирования указало, что отмена произошла из-за избыточного бронирования.
Более чем катастрофический опыт; я больше никогда не буду бронировать этот отель.

Хостел Carmen отремонтирован и совершенно новый. Номер, в котором я остановилась, тоже был новым. Я осталась очень довольна качеством. Я не слышала никакого шума из других номеров или чего-либо подобного. Он расположен на улице Gran Vía, напротив Кальяо. Все было идеально; я обязательно вернусь. Спасибо.

Чистый номер, уютная седина, спокойная атмосфера, обслуживание на ресепшене правильное. Единственное, что отвлекает, это доступ и лестница; все нуждается в способе рисования.

Хостел в хорошем месте на Гран Виа, современный и отличный номер, чтобы провести несколько дней.
Жалобы: слышен шум из других комнат, голоса, ванная комната, телевизор…
Завтрак занимает много времени, чтобы обслужить вас.

Отель с прекрасным расположением, номер отличный на несколько дней, большая проблема в том, что стены заклеены сигаретной бумагой, и вы можете слышать все, что происходит в соседних номерах, разговоры по телевизору.
Без этого ты не сможешь отдохнуть.

Очень хорошее расположение и отличное соотношение цены и качества. Номера современные и удобные, с видом на Кальяо.

В первый день нам дали не тот номер. Когда мы поменяли его, в ванной в другой комнате было мокрое полотенце, потому что кто-то принял душ до того, как мы вошли, и персонал это знал (они обсуждали это между собой при мне…), и никто не убрал ванную. На второй день они забрали карту дополнительной комнаты, которую я оставил, чтобы холодильник работал, и мне пришлось попросить еще одну копию, и они настояли, что дали мне только одну.
Окна были плохо изолированы, проникало много воздуха и шума (прямо перед ним проходит главная дорога).
Лифт всего один, и иногда его приходится ждать более 10 минут. Очень разочарован.

Супер центральное расположение, очень близко к метро, ​​довольно маленькие номера, единственный недостаток — обслуживание номеров, за все время проживания были проблемы со сменой белья.

Наша бронь была в другом отеле, но там был ремонт и нас переселили в этот, так как это сеть из нескольких отелей в одном здании.
Единственное хорошее в этом месте — расположение, номера очень маленькие и очень близко друг к другу, стены настолько тонкие, что слышно разговор тех, кто находится в соседнем номере, а персонал не очень дружелюбный, и следует отметить, что здесь На многие номера только один лифт, и он всегда занят, мы воспользовались лестницей, потому что лифтом пользоваться было невозможно.

Отлично, не хочу ставить 4 звезды, потому что правда в том, что единственная ошибка была на ресепшене, было крайнее безразличие, в остальном в восторге, номер был очень чистый, с очень хорошим видом и очень удачно расположен, мы уехали влюбленные и вернемся ❤️

Очень центральное расположение, все в шаговой доступности. Номера без звукоизоляции, но чистые. Единственным недостатком было ожидание лифта, который обслуживает 9 этажей. Дружелюбный персонал… Я бы вернулся.

Мало того, что это место не на должном уровне, но внимание, получаемое от этого заведения, должно быть запрещено в таком городе, как Мадрид.
Персонал понятия не имеет, как себя вести, кажется, что первый проходящий мимо человек был на ресепшене. Полотенца старые, полурваные, потертые и грязные. Простыни с пятнами, и хуже всего, без сомнения, то, что вы можете услышать даже малейшее дыхание людей рядом с вами. Если вы хотите отдохнуть, это не ваше место, если вы ищете уединения, то это тоже не так, и если вы ищете место, где можно чувствовать себя комфортно, тем более.
На все здание один лифт, в плохом состоянии, поездка занимает 15 минут. «Рецепция» находится в середине здания, поэтому на все эти процедуры придется тратить время.
Когда я приехал, я почувствовал себя очень некомфортно и связался с отделом бронирования, чтобы помочь мне решить эту проблему. Букинг запросил ответ, на который никто так и не ответил. Между тем на приеме, не пытаясь обеспечить нам комфорт, они относились к нам с полным безразличием и абсолютным невежеством. Служба бронирования пыталась связаться со мной снова и снова, на самом деле они все еще пытаются вернуть мне деньги за номер, который мне НЕ нравится, потому что в итоге я поехал в настоящий отель.
Это заведение не показывает своего лица и ни на что не реагирует. Я считаю законным, что человек не чувствует себя комфортно там, где не соблюдены обещанные условия.
Я много путешествую, и мне НИКОГДА не оказывали такого неловкого внимания.

Каждый раз по полчаса ждали, пока лифт заберет детскую коляску, номера очень маленькие, хотя и отремонтированные и чистые. Старое, некрашеное здание. Кафетерий на террасе очень хороший, хороший вид.

Многоэтажное здание на Гран Виа, являющееся хостелом. Очень маленькая комната, ванная комната и постельное белье довольно изношены. За комнатой не следят, просто оставляют туалетную бумагу, если мы попросим. Вы можете слышать все из одной комнаты в другую. Как будто они были в одной комнате. Разумный завтрак в лучшем месте в здании Sky44.
В командировке не рекомендую. Вы не можете отдохнуть.

Я пробыл с 9 по 11 февраля со своим партнером, срок пребывания составил 10.
Идеальное расположение напротив площади Кальяо, в нашем случае мы выбрали это место, чтобы быть рядом с театром и иметь возможность смотреть мюзиклы, не завися от метро или такси.
В номерах, не вычурно, ровно столько, чтобы переночевать, возможно, нам не хватает шкафа, ванная комната просторная, есть холодильник, телевизор, бесплатный Wi-Fi и кондиционер-отопление (хотя в нашем случае его не было). Пульт, не знаю, нужно ли его спрашивать на ресепшене)
Здание старое и имеет только один лифт, поэтому если у вас больше гостей, лучше воспользоваться лестницей.
Стойка регистрации находится на седьмом этаже, а наше общежитие — на четвертом этаже.
Самое лучшее в хостеле — это, несомненно, завтрак и особенно персонал (работающий без перерыва и без каких-либо плохих жестов).
В нашу бронь это включено, и послушайте, оно того стоит:
Здесь есть несколько вариантов, где кофе хороший, неаполитанская выпечка или круассаны не имеют ничего общего с другими местами… свежевыжатый апельсиновый сок и сэндвичи на заказ.
Вы завтракаете, наслаждаясь видом на Мадрид с крыши.
За отелем находится круглосуточный супермаркет и полицейский участок.
Напротив площади Кальяо и станции метро.
Я рекомендую это место из-за расположения, завтрака и соотношения цены и качества.
Комнаты были чистыми, а наши были свежевыкрашены, поэтому, если бы мне пришлось вернуться в Мадрид, я бы вернулся в этот хостел.