Нам нужно было где-то остановиться на два месяца, и мы оказались здесь. Место было новое и выглядело хорошо. Мы ошиблись.
Это место находится в глуши, нет общественного транспорта, плата за парковку смехотворно высока (машина нужна буквально для всего, иначе вы в ловушке). До центра города на такси ехать 45-50 минут…
Мебель дешевле, чем в самой дешевой ИКЕА.
Крошечный бассейн и тренажерный зал переполнены.
Все могут приходить и уходить, охраны нет вообще. По выходным много шума от пьяных людей, возвращающихся поздно ночью, конечно, никто не просит их замолчать (зачем это делать? Это же наши клиенты пытаются спать…).
Но самое худшее — это стойка регистрации. Люди, работающие там, абсолютно неспособны решить любую проблему, печально, как они смотрят на тебя, как испуганные кролики, улыбаются и ничего не делают. Они не умеют оформлять возврат средств, делать ключи, которые открывают и квартиру, и въезд на парковку, находить договор, который вы им отправили несколько недель назад, и длинный список дел, включающих все задачи, которые должны выполняться на ресепшене.
Помимо этого отсутствия профессионализма и подготовки, когда вы наконец покидаете это место, вы ожидаете, что ваш залог будет возвращен автоматически (как это делается в любом серьезном бизнесе), но вот плохая новость: этого не произойдет. Через 30 дней они «забывают» вернуть вам залог. Вы можете попытаться позвонить им (нет, у них нет номера телефона, по которому с ними можно связаться, только электронная почта) ; вы можете написать им по электронной почте (извините, они крайне заняты и не будут отвечать на ваши письма).
Что вы можете сделать? Поехать туда лично и после трех часов потраченного впустую времени добиться возврата; отправить им факс, чтобы они вернули вам деньги как можно скорее, потому что то, что они делают, незаконно… Это действительно абсурд. Вот почему вам действительно следует ИЗБЕГАТЬ ЭТОГО МЕСТА.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это место находится в глуши, нет общественного транспорта, плата за парковку смехотворно высока (машина нужна буквально для всего, иначе вы в ловушке). До центра города на такси ехать 45-50 минут…
Мебель дешевле, чем в самой дешевой ИКЕА.
Крошечный бассейн и тренажерный зал переполнены.
Все могут приходить и уходить, охраны нет вообще. По выходным много шума от пьяных людей, возвращающихся поздно ночью, конечно, никто не просит их замолчать (зачем это делать? Это же наши клиенты пытаются спать…).
Но самое худшее — это стойка регистрации. Люди, работающие там, абсолютно неспособны решить любую проблему, печально, как они смотрят на тебя, как испуганные кролики, улыбаются и ничего не делают. Они не умеют оформлять возврат средств, делать ключи, которые открывают и квартиру, и въезд на парковку, находить договор, который вы им отправили несколько недель назад, и длинный список дел, включающих все задачи, которые должны выполняться на ресепшене.
Помимо этого отсутствия профессионализма и подготовки, когда вы наконец покидаете это место, вы ожидаете, что ваш залог будет возвращен автоматически (как это делается в любом серьезном бизнесе), но вот плохая новость: этого не произойдет. Через 30 дней они «забывают» вернуть вам залог. Вы можете попытаться позвонить им (нет, у них нет номера телефона, по которому с ними можно связаться, только электронная почта) ; вы можете написать им по электронной почте (извините, они крайне заняты и не будут отвечать на ваши письма).
Что вы можете сделать? Поехать туда лично и после трех часов потраченного впустую времени добиться возврата; отправить им факс, чтобы они вернули вам деньги как можно скорее, потому что то, что они делают, незаконно… Это действительно абсурд. Вот почему вам действительно следует ИЗБЕГАТЬ ЭТОГО МЕСТА.