Colectia Stays Gran Vía

Я останавливался здесь на 3 ночи. Расположение очень удобное, а сотрудники ресепшена предоставили очень четкие инструкции до и после вашего прибытия. Вы также можете оставить свой багаж там до или после регистрации заезда/выезда. Я забронировал небольшой номер, но он оказался больше, чем я ожидал. Это было приятное пребывание, в следующий раз я с удовольствием остановлюсь здесь, когда буду в Мадриде.

Дверь откроют только к 9:30 утра, когда прибудет персонал на ресепшн. Однако, если вы захотите оставить багаж до готовности номера, вам предоставят шкафчики. Очень чисто. Очень комфортно. Плотные шторы. В целом, отличное пребывание. С удовольствием вернусь!

Отель расположен в отличном месте, откуда легко дойти пешком до магазинов, исторических мест и ресторанов. Он находится в самом центре и недалеко от станций метро. Это огромное историческое здание, и в тех же апартаментах есть хостелы! Но они высылают подробную информацию, поэтому регистрация проходит безупречно. Номер довольно маленький, но если вы весь день гуляете, этого достаточно. Постельное белье и полотенца были выстираны, но на них были небольшие пятна. Единственное, что меня немного смутило, это то, что в моем номере было маленькое окно в атриум (не атриум, а пространство, заполненное металлическими трубами). Так как всю ночь шел дождь, капли дождя ударялись о металлические трубы и шумели. В остальном все хорошо. И персонал очень отзывчивый.

Настоятельно рекомендую остановиться здесь. Отель расположен в самом центре Гран-Виа, всего в нескольких шагах от станции метро, ​​ресторанов и магазинов.
Круглосуточной стойки регистрации нет; персонал работает с 9:30 до 17:30. Однако, при получении информации о доступе, вам предоставят номер телефона на случай, если вам что-то понадобится. Очень удобный доступ.
В номерах есть все необходимое: шкаф, холодильник, чайник, кондиционер и радиатор. Ванная комната полностью оборудована феном, гелем для душа и шампунем. Кровать очень удобная, и я должна подчеркнуть, насколько все было чисто.
В часы работы персонала доступны вода, кофе, чай и печенье.
Для выезда есть камера хранения багажа.

Отель очень удачно расположен, прямо в центре. Мы все обошли пешком! Номер красивый и уютный. Все было чисто! Я была там в декабре, когда холодно, и в номере было очень тепло. Мне очень понравилось! Спасибо за вашу любезность и до скорой встречи!

Превосходное гостеприимство персонала, всегда готовых помочь в любой ситуации. Отличное расположение в центре города. Очень чистые и комфортабельные номера, единственным недостатком была ванная комната, в которой не было душевой кабины, только занавеска, и она была не очень герметичной.

Я прекрасно провела время! Персонал был невероятно любезен и искренне старался помочь нам во всем, что нам было нужно. Расположение просто идеальное – прямо в центре, рядом со всем необходимым. Номера новые, комфортабельные и очень приятные для проживания. В целом, это был фантастический опыт. Настоятельно рекомендую!

Если говорить точнее, это апартаменты, а не отель. Ежедневной уборки нет, а при длительном проживании лучше взять с собой запасные полотенца. Честно говоря, эти моменты не были существенными и не стали для нас серьёзными проблемами во время поездки.
Однако причиной моего крайне неприятного опыта стало полное отключение воды в день выезда. Выезд был назначен на 11 утра, но воду отключили с 10 утра без какого-либо предварительного уведомления. Только после того, как я написал им по электронной почте после 10 утра, они наконец-то сообщили мне о ситуации. Это было просто невероятно.
Как только я попросил решить проблему, они перестали отвечать на мои письма. Я считаю, что им следовало предложить вариант, например, поздний выезд, чтобы мы могли подготовиться после восстановления подачи воды.
Вместо этого мы так и не получили никакого ответа или помощи. Это был невероятно разочаровывающий и раздражающий опыт.

Мои впечатления превосходные. Место идеальное, всего в 3 минутах ходьбы от станции метро Gran Vía и рядом со множеством магазинов. Это отдельный корпус в здании; там много других номеров, каждый отдельный. Когда я бронировала, видела много комментариев о размере номера, но, думаю, он превзошел мои ожидания. Все очень новое, и пространство (включая ванную) очень хорошее. Кровать была очень удобной.
Круглосуточная стойка регистрации отсутствует, работает только с 9:30 до 17:30.
Я добавила фотографии места; я выбрала стандартный двухместный номер.