Ibis Styles Madrid City Las Ventas

Тихий отель с простыми и функциональными номерами.
Парковка построена несколько лет назад, и это заметно, если у вас большая машина: некоторые повороты невозможно пройти с первого раза. Завтрак «шведский стол» обширен, но есть несколько сюрпризов: я был приятно удивлён, увидев такие продукты, как чай матча и органические чаи.
Что касается персонала, у нас остались смешанные чувства: хотя сотрудники ресепшена были невероятно дружелюбны, бармен и уборщица были не менее дружелюбны, а вот два официанта на завтраке (мужчина и женщина) … им действительно стоит задуматься о своём поведении. На ваш вопрос, где можно подогреть растительное молоко, ответ был чуть более серьёзным, чем «это не моя работа»: Так что мы, безусловно, хорошо обслуживаем клиентов прямо у вас дома 🤦🏻
Не хочу портить работу всей команды из-за двух человек, но, учитывая проблему с парковкой (которая, кстати, стоит 27, 50 евро в день 😅), это причина, по которой я не ставлю высокую оценку.

Мы с мужем и двумя сыновьями останавливались здесь на 2 ночи. В отеле нет стойки регистрации, что было для нас впервые.
Номер был очень маленьким для 4 человек. Мои двое сыновей спали на диване-кровати, что было приемлемо для 2 ночей, но номер был довольно маленьким. Номер был очень простым, но чистым.
Номер был убран, и после первой ночи были чистые полотенца.
Завтрак был самым лучшим. Большой выбор, и он всегда пополнялся.
Каждый вечер мы наслаждались парой напитков в баре. Мои сыновья любили играть в бильярд.
Этот отель расположен немного в стороне от центра города, но в пешей доступности от метро и автобусных остановок.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Великолепное пребывание в отеле Ibis Madrid!
У меня были совершенно фантастические впечатления от пребывания в отеле Ibis в Мадриде! С момента прибытия персонал встретил меня с искренней теплотой и профессионализмом, сразу же создав ощущение, что я здесь как дома. Регистрация прошла быстро и легко, и я был приятно удивлен безупречной чистотой и комфортом номера — современный дизайн, невероятно удобная кровать и идеальная чистота.
Расположение не могло быть лучше — рядом с общественным транспортом, отличными ресторанами и одними из лучших достопримечательностей Мадрида. Это сделало исследование города таким простым! Несмотря на центральное расположение, в отеле было тихо и спокойно по ночам, что гарантировало отличный ночной отдых после долгого дня осмотра достопримечательностей.
Завтрак стал еще одним приятным моментом — свежая выпечка, отличный кофе и множество вариантов для идеального начала дня. Персонал в ресторане был внимательным и всегда улыбался, что действительно имело значение.
В целом, отель Ibis Madrid превзошёл все мои ожидания. Превосходное соотношение цены и качества, комфорт и обслуживание — я бы с радостью остановился здесь снова и порекомендовал бы его всем своим друзьям и близким.

Останавливались здесь с девушкой во время поездки в Мадрид. Расположение оказалось немного дальше от центра города, чем ожидалось. Персонал отеля замечательный, отзывчивый и услужливый. В номере было жарко, и изменить температуру можно было только открыв окно. Этого следовало ожидать в межсезонье в Европе, но всё равно было разочарованием. Кровати были невероятно удобными, как и подушки. В номере не было ни кофеварки, ни салфеток — и то, и другое, на мой взгляд, необходимо. Завтрак был включён в стоимость проживания, и он был очень приятным и разнообразным. В целом, очень приятное пребывание с превосходным персоналом.

Персонал очень любезный и отзывчивый.
Регистрация заезда и выезда прошли очень быстро и эффективно.
При выезде было приятно, что счёт прислали автоматически по электронной почте, без вашего запроса (отличная вещь для деловых путешественников).
Завтрак и ресторан тоже очень хорошие.
Я также забыл несколько вещей в номере и вскоре получил электронное письмо, и персонал оказал мне всю необходимую помощь, чтобы вернуть мои вещи.

Провели здесь всего три ночи, но лучшего и желать нельзя! Весь персонал был невероятно любезным, номер был очень чистым, с удобной кроватью и подушками! Бар тоже очень красивый, и обслуживание на 10/10 ему тоже соответствует. Расположение тоже отличное – всего 15 минут езды до стадиона «Реал Мадрид»!
Единственный минус, который я мог бы отметить, – это то, что бассейн закрыт в октябре, хотя вода в нём ещё достаточно тёплая.

Спасибо за обслуживание в отеле. Ресторан мог бы быть ещё лучше. Обслуживание было дружелюбным, но не клиентоориентированным и не было сосредоточено на решении проблемы. Однажды я почувствовал себя очень плохо, и уборщица, войдя в мой номер, проявила большую доброту. Она дала мне воды и что-то сладкое, чтобы я поправился. Она сообщила об этом на стойку регистрации, и мне позвонили, чтобы побеспокоиться о моём здоровье. Спасибо им за это.

В целом, хорошее место для отдыха. Номера хорошие, просторные и чистые. Ресторан отличный для ужина, а завтрак очень хороший, персонал ресторана предоставил превосходное обслуживание, как и персонал на регистрации заезда/отъезда. Звучит как отзыв 4/5, не так ли? Однако… есть несколько вещей, которые подводят это место, и это стыдно, когда все остальное было так хорошо 😞 Во-первых, возле бассейна почти нет тени, и, учитывая, что мы останавливались, когда было постоянно 40 градусов, это нехорошо. Бассейн также открывается поздно днем и закрывается рано? Единственный бар, открытый в течение дня, это бар у бассейна, хотя внутри есть один? Но самое худшее, и я никогда не говорил, что это касается отеля, это то, что мужчины-бармены были крайне расистскими. Я ждал, чтобы заказать один напиток, пока они обслуживали испанскую сторону раньше туристов, хотя мы ждали гораздо дольше. Мое пиво налили так, что половина бокала была пенной, однако, когда его налили испанской стороне, оно было идеальным. В результате, хотя большинство персонала были любезны, я бы не рекомендовал это место, я чувствовал себя человеком второго сорта.

Нам очень понравился этот отель и номер. Все были дружелюбны, здесь действительно рады домашним животным, то есть принимают собак всех пород, независимо от их размера. Завтрак был отличный. Показалось, что отель немного далековат от основных достопримечательностей города, но туда ходят автобусы, так что это не такая уж большая проблема. Нам очень понравилось, что пребывание было таким коротким.

Очень хороший отель с замечательным персоналом.
Единственная претензия — у бассейна должно быть правило о том, что полотенца нельзя оставлять на шезлонгах, так как количество шезлонгов ограничено. Некоторые гости оставляют полотенца на шезлонгах, а затем уходят обедать или отдыхать в свои номера, в то время как другим гостям, которые приходят к бассейну позже, негде посидеть. Спасатель делает все возможное, чтобы это контролировать, но в отеле должно быть правило, что если вы не у бассейна, вы не можете оставлять полотенце на шезлонге.
Для нас и многих других гостей эта ситуация сократила время, которое мы могли бы провести в бассейне и позагорать.
Теплая рекомендация руководству ввести такое правило.

Спасибо за доброту персонала, который смог удовлетворить наши просьбы о такси, обмене магнитных карт и т. Д. Очень приятный прием для нашей маленькой собаки, которая получила много ласки по прибытии. Спасибо!
Очень хорошо звукоизолированные номера и удобные кровати.
Единственное, чего не хватало, так это спреда для детей на завтрак, но в остальном шведский стол был очень хорош.
Открытый бассейн был все еще немного холодным в июне, но все равно очень приятным, когда температура 31 °C!

По какой-то причине нам дали номер для инвалидов, из-за чего вода в душе текла повсюду. В ванной комнате стоял ужасный запах канализации. Нигде не было зеркала в полный рост. Отель был переполнен детьми и частными вечеринками. Персонал в баре Solito очень дружелюбный. Кровать была удобной. Мы не смогли проверить бассейн, так как было слишком много народу. Нормально на одну ночь, но думаю, что цена слишком завышена за то, что мы получили. Не торопился бы возвращаться снова. Чувствовал себя скорее как 3 звезды, чем как 4 звезды.

Очень стильный отель. Просторный номер. Правда система кондиционирования работала плохо и раковина постоянно засорялось. Но это можно пережить. Хорошие завтраки.

Структура разделена пополам между ibis (первые 2 этажа) и Novotel (остальные 3), оба из одной сети (Accor). Мы приезжаем поздно вечером и сразу ложимся спать, так что заметно, что все уже было готово и ждало нас. Дружелюбный персонал на стойке регистрации, простой, но чистый номер. Район находится за пределами центра Мадрида, но тихий и достаточно близко к паре остановок метро.

Наш опыт был потрясающим! Я представляла, что комната будет намного меньше, но это не так. Очень удобная спальня и ванная комната. Там также говорилось, что мини-бара нет, но он был, и это было для нас очень кстати, так как нам нужно было хранить лекарства в холодильнике. Обслуживание было безупречным. Весь персонал очень отзывчивый и внимательный. Завтрак очень вкусный. В отеле также есть бар и ресторан с превосходным обслуживанием. В баре и ресторане выбор блюд невелик, но все, что мы заказали, было вкусным, и я считаю, что здесь найдется достаточно блюд, чтобы удовлетворить любой вкус.
Расположен не очень близко к центру, что может стать проблемой. Но мы много путешествовали на Uber, и это даже не считалось недостатком.

Шикарный отель за разумные деньги. Нам очень понравилось.

Мы провели две ночи с двумя детьми. Отель отличный. Настоятельно рекомендуется. В тихом районе, что приветствуется.
Завтрак того стоит, и весь персонал очень дружелюбный.