Hostal Palacete de la Almudayna

Я провела в этом месте всего одну ночь на выходных, и все было относительно нормально до следующего дня, когда уборщица грубо выгнала меня, крича и плохо обращаясь со мной из-за того, что я опоздала с выездом на 15 минут. Женщина по имени Мария отпускала оскорбительные замечания и кричала на меня на глазах у других гостей. Ужасное обслуживание. Полное отсутствие дружелюбия. Если вы иностранец, ни в коем случае не останавливайтесь там; вам будет очень плохо. Они, вероятно, извинится за 15-минутную задержку, но уважение и вежливость недопустимы, особенно если вы работаете в сфере гостеприимства. Именно это заставляет людей рекомендовать вас. В данном случае ужасное обслуживание, особенно со стороны уборщицы. Ужасное место.

Я забронировала номер на сайте Edrems, а по прибытии мне дали другой. Я сообщила об этом, так как номер не соответствовал тому, за который я заплатила онлайн. Мне ответили, что, учитывая даты и цену, которую я заплатила, все в порядке. Полный обман.
Мне дали номер на — 1 этаже, где весь день не было солнечного света.
Прямо по соседству жил техник.
Проблему не устранили за 5 дней. В номере было окно с решеткой, поэтому мы не могли выйти в случае чрезвычайной ситуации или пожара.
После ссоры, которая нас никак не касалась, хозяйка ужасно с нами обращалась, даже в присутствии маленьких детей. В последнюю ночь мы решили остановиться в другом хостеле.
Эта женщина заботится только о деньгах и вкладывает в своих клиентов как можно меньше.
Я никогда больше сюда не вернусь.

Я не понимаю негативных отзывов об этом заведении. Оно полностью оправдывает ожидания. Чисто и очень удачно расположено, всего в нескольких метрах от станции метро. Соотношение цены и качества хорошее. Номера в порядке: удобная кровать, полноценная ванная комната. Правда, рано утром слышно, как люди уходят, будильник и т. Д. Но ничего необычного. В окрестностях есть несколько мест, где можно поесть, поужинать или выпить. Прямо под зданием находится пекарня, где подают завтраки. Конечно, это не Веллингтон или Хилтон, но за ту цену, которую они берут за ночь, это довольно неплохо. Регистрация заезда и получение ключей организованы хорошо. Если вы свяжетесь с ними по электронной почте или телефону, они быстро ответят.

Я уезжаю очень довольным. Номер был чистым, а система регистрации простой. Не было шума. Телевизор работал безупречно. Расположение просто отличное. Я настоятельно рекомендую этот отдых.

Очень, очень, очень позитивный опыт.
Прежде всего, я должна сказать, что негативные отзывы, которые я читала, совершенно необоснованны. Расположение превосходное, номер просторный, уютный и очень чистый. Матрас и подушки были очень удобными и новыми. Ванная комната, хотя и немного маленькая, недавно отремонтирована и полностью оборудована. Большое спасибо Марии за ее помощь и доброту. Я обязательно забронирую номер снова и, конечно же, порекомендую его семье и друзьям. Непревзойденное соотношение цены и качества. Абсолютно рекомендую!

Я останавливался здесь уже дважды, потому что и номера, и район просто идеальны! Пребывание было прекрасно организовано: для входа в здание и получения ключа использовались коды.

У меня был плохой опыт проживания, так как отель был грязным, а в номере был мусор от предыдущих гостей (фотографии прилагаю). Я оставил плохой отзыв, и отель позвонил мне на мой личный телефон, чтобы оскорбить меня.

Единственное хорошее в этом отеле — его расположение. В нем НЕТ КОНДИЦИОНЕРА, в наше время… и больше никого в отеле нет, а их кодовая система для входа невероятно несовершенна. Он очень чистый, но вы не сможете остаться в Мадриде без кондиционера! Сколько бы вентиляторов они ни установили на потолке.
У них есть лифт, который только делает вид, что они соблюдают правила доступности… но он не работает!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ.
ОТВЕТ НА ВАШ ОТВЕТ "ПОЛЯ":
1. Спасибо за вашу вежливость, но в моем комментарии нет ничего вроде низкого или некультурного. Ваши слова показывают мне только то, как вы относитесь к клиенту, который в данном случае НЕ удовлетворен.
2. Я забронировал номер через поисковую систему; у них есть предоставленная вами информация, и они НЕ уточняют, что в нем НЕТ кондиционера.
3. Лифт также потребляет много энергии, верно? Вот почему вы его выключили, конечно.
4. Бронирование, которое я сделал, было не совсем дешевым.
Еще раз спасибо за то, что показали свое обслуживание клиентов!

Гораздо лучше, чем ожидалось. Прочитав некоторые обзоры, я начинаю думать, что некоторые люди не совсем понимают, кого они нанимают.
Место очень удачно расположено, в нескольких метрах от станции метро. Ресепшн просторный и хорошо освещенный. Код отлично работает, чтобы открыть дверь, и если вы зарегистрируетесь за 24 часа до этого, у вас будет все необходимое для доступа за 1 день.
Номера довольно большие, с отдельной ванной комнатой (100% ремонт), 2 полотенцами, шампунем/гелем и мылом для рук.
Есть рабочий стол со стулом, вешалка для одежды, телевизор, радиатор, потолочный вентилятор и две вполне удобные кровати.
Утром вы можете увидеть, как персонал работает над уборкой следующего дня.
Я все еще жду счета, но, думаю, они перегружены, если он придет до конца следующей недели, я урегулирую счет. Я ставлю им 10.

Не рекомендую, стены бумажные, дом отремонтирован, стены не утеплены и не утолщены. Я услышал будильник из соседней комнаты в 6 часов утра, как будто он был у меня. В ванной тоже много слышно.
С 16:00 идет онлайн-проверка.

Внимание на стойке регистрации в 19:30. В субботу 19 апреля 2025 года было ужасно, нетерпеливо, грубо, по телефону казалось отчаянием, так как в отеле нет администратора, все онлайн.
Я потратил 5 минут на проверку снаружи и полчаса, пытаясь получить ключ от номера.
А старушка звонит мне через час, если уже вошла. Оценка 1.0 этой женщине.

Худший опыт в моей жизни в отеле.
Из-за моего хронического заболевания я пытался отменить бронирование за 3 дня до этого, и мне удалось поговорить только с женщиной, которая громким голосом рассказывает вам о своей жизни.
Ноль сочувствия, бегите из этого места.

Очень шумный номер — с видом на 4-полосную улицу, совсем рядом с театром и ночным клубом. Мы попросили тихую комнату внутри. Кондиционера нет, в душе не сливается вода.

Как тебе скучно, что ты продолжаешь меня читать ХАХАХАХА. Вам придется потратить часы на что-то.
И дни имеют 24 часа.
Уборка номера КАЖДЫЕ 2 дня, неуважение к клиентам (см. Отзывы на негативные отзывы)
Вы предлагаете мне оставить комнату грязной? Вы не знаете, кто я, когда я останавливался и в какой комнате был, но за два дня, проведенных там, в комнате не было убрано, даже в ванной.
Лучше делайте уборку ежедневно и у вас будет меньше негативных отзывов.
Как вам не повезло, что все негативные отзывы, которые они вам дают, клиенты грязные и лжецы, а хорошие отзывы все очаровательны.
На неуважение отвечать не собираюсь, образование владельца этого сайта понятно.
Откуда нет…
Пожалуйста.

У нас было фантастическое пребывание в этом отеле. Номер чистый, уютный, с хорошим ремонтом, уборка отличная. Поблизости было множество ресторанов и кафе, предлагающих широкий выбор блюд. Расположение отеля очень удобное, недалеко от метро и многих достопримечательностей. Мы чувствовали себя в полной безопасности как в отеле, так и на его территории, которая ночью была тихой и хорошо освещенной. Кроме того, близость к популярным достопримечательностям и магазинам сделала его идеальным местом для знакомства с городом.