AYZ Luis Cabrera-Auto check-in property

Мы забронировали этот отель, чтобы посетить концерт Bad Bunny, прилетев из Валенсии, и в целом впечатления остались очень хорошими. Регистрация прошла быстро, ключи работали идеально, и все было очень чисто и в отличном рабочем состоянии. Единственный недостаток — это общая система ванных комнат, так как вы зависите от поведения других гостей. К сожалению, не все соблюдают гигиену, и мы обнаружили мочу на сиденье унитаза в одной из ванных комнат. Было бы замечательно, если бы в каждом номере был свой отдельный туалет и душ, и даже если бы это увеличило стоимость проживания, это того стоило бы, чтобы избежать подобных проблем. В общем, это очень функциональное, комфортное и чистое место для поездки на мероприятие в Мадрид, но общие ванные комнаты — это деталь, которую следует учитывать.

Отель расположен недалеко от большинства мест в городе и имеет хорошее транспортное сообщение, но не тихий и даже не уединенный. Наш номер находился прямо у входа, поэтому спать было невозможно из-за постоянного потока людей. Двери плохо обозначены, поэтому все постоянно стучали в мою дверь и даже пытались открыть ее силой. Я пожаловалась в отель, и чат-бот с искусственным интеллектом сказал, что меня соединят с оператором, чего так и не произошло. В номере было очень мало места для одежды, а в ванной комнате было много лишнего пространства, которое можно было бы использовать как шкаф. Уборка и дополнительные полотенца не предоставляются (только за дополнительную плату), даже если вы останавливаетесь на 5 ночей, как мы. Я попросила продлить время выезда на 2 часа после 14:00, но они отказались даже заплатить за это. Мусорные баки стояли за окном, поэтому было шумно, когда их убирали, и иногда появлялся неприятный запах. Не было возможности регулировать температуру в номере, поэтому внутри обычно было слишком жарко.

То, что они рекламируют в интернете, — это одно, а то, что вы находите на самом деле, — совсем другое. Мебель в комнате наспех расставлена. Если ваша цель — расслабиться, забудьте об этом; шум настолько сильный, что это невозможно. Крики, громкая музыка, хлопанье дверей, люди, громко разговаривающие рядом друг с другом, стук. А ещё есть процесс регистрации — утомительный и сложный. У двери меня встретил парень, который вообще не мог войти. Вся концепция — полный провал: много технологий, но пренебрежение самым необходимым. Например, мне нужно одеяло, а попросить не у кого, но я не осмеливаюсь просить за него дополнительную плату. Нет ни одного одеяла, а потолочное окно сырое. И в довершение всего, система искусственного интеллекта даже не работает.

У меня был ужасный опыт в отеле AYZ Luis Cabrera Madrid. Я забронировал номер, в описании которого говорилось о наличии кондиционера, что крайне важно в разгар лета, но по прибытии обнаружил, что система централизована и управляется самим отелем. Гости не могут включить, выключить или отрегулировать температуру. В первую ночь его просто выключили, и мне было невыносимо жарко, я не мог спать. Хуже всего то, что когда я пожаловался, они попытались оправдаться «технической неисправностью», но это не так: они выключают его, когда им вздумается. У меня есть видеодоказательства, и если вы посмотрите отзывы в Google, вы увидите, что я не единственный клиент, которого обманули. Я думаю, это типичное поведение мошенников: они предлагают услугу, которую на самом деле не предоставляют, обманывают клиентов и пользуются тем фактом, что большинство бронирований «невозвратные». Booking. Com тоже не предложил мне решения, что еще больше усугубило ситуацию. Я бы никому не рекомендовал этот отель. В Мадриде есть гораздо лучшие варианты, где, по крайней мере, предоставляют то, что рекламируют.

Мы чувствуем себя обманутыми!
Когда мы увидели рекламу, нам показалось, что и ванная, и спальня находятся в одной квартире, но это было далеко от истины. Мы заплатили 75 евро за двуспальную кровать с общими ванными комнатами.
С другой стороны, кондиционер был установлен на слишком низкую температуру и был общим для всех, поэтому мы не могли его регулировать.
Наш шкаф представлял собой штангу с тремя вешалками для двух человек.
Очень, очень недовольны тем, во что это нам обошлось. Мы чувствовали себя обманутыми. Я вообще не рекомендую это проживание.

Худшее жилье, в котором я когда-либо останавливался. Крошечная комната, маленькое окно, которое не пропускает ни капли света. Кондиционирование воздуха не контролируется. Грязные простыни. Гардероба нет. Нет никакого обслуживания. У входа стояла пара танцоров, у которых был забронирован номер, но им не ответили на телефонный звонок, и им пришлось уйти и искать другой отель.

Первый этаж в Мадриде должен быть уличным, потому что у нас именно так и было. Комната была на уровне улицы, окно выходило прямо на тротуар. Там были решетки, но открыть окно нельзя было, так как все могли видеть вас, когда вы шли по улице. Если вы хотите, чтобы кровать поспала всего несколько часов, это ваш отель. Там было чисто, а ванная была больше, чем комната. Переночевать больше одной ночи маловато, но по чистоте и расположению нормально. Оставляют одно полотенце на человека и есть фен.

ПУНКТЫ ЗА: Расположение и то, что вы можете открыть здание или комнату с помощью мобильного телефона.
БАЛТЫ ПРОТИВ: Комната очень маленькая, окон нет, есть световой люк высотой около 3 метров.
И САМОЕ ГЛАВНОЕ: Вы не имеете власти над кондиционером в номере (вы знаете, кто имеет власть над вашим воздухом? Человек, которого даже нет в отеле и который регулирует его из дома) — вы задыхаетесь от жары и ничего не можете с этим поделать. И когда тебе удается с ними пообщаться так, что они спускают воздух… Они говорят тебе, что они это сделали, и это неправда.
Мне пришлось спать с открытой дверью, иначе я бы задохнулся.
Очевидно, здесь нет ни завтрака, ни обеда, ни микроволновой печи, ни комнаты отдыха, ни чего-то еще.
О, и вы слышите абсолютно все от гостей по соседству, даже если вы хотите, вы можете участвовать в разговоре, не выходя из своей комнаты — и, к сожалению, вы также будете очень хорошо осведомлены об их близости (сколько раз они проявляли любовь или страсть).

Перед началом поездки я немного волновался из-за множества негативных комментариев. Но я быстро понял, что многие из них, вероятно, были преувеличены и написаны очень привередливыми людьми. Однако надо сказать, что у нас была первая комната после входной двери, а там была еще одна дверь в большой коридор с другими комнатами. У нас также была собственная ванная комната.
Расположение номеров в 350 метрах от метро было бы идеальным, рядом была отличная пекарня (Санта Глория) на завтрак, продуктовый магазин в 50 метрах, несколько ресторанов, баров и т. Д. До центра города на метро около 20 минут. Сама комната была абсолютно чистой, большой рулон туалетной бумаги, два больших полотенца и одно, на котором можно было стоять во время душа. Окно, выходящее на улицу, со ставней и занавеской, которую можно было широко открыть (и это было хорошо, было скорее слишком тепло, чем слишком холодно, и быстро становилось немного душно). В электронном письме все было прекрасно указано, включая адрес, станцию ​​метро и, прежде всего, две ссылки для открытия внешней двери/двери коридора и двери комнаты. Нажмите один раз, и двери откроются сразу через 1 секунду. Wi-Fi работал стабильно и хорошо, кровати были немного жестче, но удобны. Когда вы оформляли заказ, вы даже получили дополнительное электронное письмо с напоминанием о том, что вам все равно нужно нажать на ссылку.

Абсолютно все, что вы читаете в отзывах, правда.
Если это не самое худшее место, где я когда-либо останавливался в своей жизни, то оно опасно попадает в цель.
Простыни были грязные (пятна крови, неопределенная чернота, пятна и т. Д. ), но при этом покрывало тоже было потертое (катки) и грязное.
Стены тоже были в пятнах, на краске были потеки. А между стеной и краем кровати не было и 50 см. Пространство как раз подходит для того, чтобы поставить между ними тумбочку. Который, кстати, был пыльным, когда мы приехали.
Было только одно окно высотой около 3, 5 метров. И она была закрыта (видимо, не было возможности подлезть, чтобы ее открыть). Это было большой проблемой, поскольку температура в номере была очень высокой и гости не могли ее регулировать. Ближе всего к этому было открыть окно и дверь в коридоре, чтобы попытаться позволить наружному воздуху и потоку воздуха немного нагреть пол.
Стены просто смешные, из нашей комнаты мы слышали разговоры гостей, которые находились в двух комнатах от нас, несмотря на то, что между ними была ванная комната. Не говоря уже о соседних комнатах, где невозможно было даже спокойно посмотреть видео, не потревожив остальных проживающих.
Основание кровати было позорным. Кровать скрипела и скрипела при каждом повороте и движении. И это очень приличная кровать для двоих. Не говоря уже о том, что дно было меньше матраса.
В первый день мы написали свои возражения, но никто так и не ответил.

Никогда больше не буду выбирать жилье без живой души на месте — я стал врагом автоматизированных отелей. Если бы не пара, говорящая по-испански, которая зарегистрировалась одновременно с нами, мы, вероятно, спали бы на улице. Номер телефона, по которому я позвонил с проблемой, говорил только по-испански. Мы не получили письмо с кнопками, позволяющими вовремя открыть двери отеля и номера. Дверная система много раз зависала, и беспрепятственно войти в комнату было невозможно. Комната была ужасно маленькая, одежда, несмотря на нашу хорошую организацию, валялась на полу — полочек не было (хотя бы одной маленькой хватило бы, чтобы куда-нибудь положить косметику/мелкую одежду). В комнате было очень холодно – мы спали в длинных штанах и кофтах с длинными рукавами. Единственным преимуществом является даже хорошее расположение. На сайте должен быть хотя бы один человек, чтобы обеспечить эффективное решение проблем, а не чат с искусственным интеллектом!

Цена качество очень хорошее. Чистая комната. Несмотря на проблему с регистрацией, обслуживание клиентов было эффективным, и я смог легко ее решить. Стены тонкие, все слышно, если чутко спите, возьмите с собой затычки для ушей.

Чистий готель. Маленький затишний номер. Все чисто, тепло. Але, вночі світло з коридору пробивається скрізь двері. Шумно і чути сусідів, особливо, коли вони в туалеті.
Радує наявність гарячої води в душі і працючого Wi-Fi.

Очень безопасные и очень чистые номера, ванные комнаты очень красивые и чистые. С другой стороны, было действительно очень жарко (зимой), и мы могли много слышать из соседних номеров. Но за свою цену очень хороший, рекомендую для остановки или проезда.

На одну ночь, исключительно для сна, и за такую ​​цену оно того стоит.
Но в течение нескольких дней это может быть действительно ошеломляющим.
Чистота в номере хорошая (нет ничего, кроме кровати и небольшого письменного стола), окон нет, шкафа нет, места почти нет, а жара действительно невыносимая, ночью такое ощущение, что не хватает воздуха. Ванная комната общая, поэтому многого ожидать не приходится.
Проблема шума в остальных комнатах… кажется, мы все спим вместе.
Если вы хотите сэкономить несколько евро, неплохо. Вы уже знаете, что у всего есть цена.

Отель был бы неплохим, если бы не тот факт, что шумоизоляция нулевая, и все слышно. Не считая того, что весь свет из коридора попадает через дверь. Кроме того, здесь чисто, выдают полотенца, кровать довольно хорошая.

В целом, это был неудачный опыт. Регистрация довольно сложна из-за множества шагов, но в самом названии говорится, что это «Автоматическая регистрация». Теперь, когда дело доходит до самого места, я не буду относить это место к отелю. Может быть, больше похоже на хостал или что-то в этом роде. Стены тонкие, как бумага. По прибытии я услышал, как гости по соседству занимаются сексом, стонут, кричат ​​и т. Д. Затем заставьте детей бегать по коридору и петь по ночам. Я потерял дар речи. Если вас все это устраивает и вы крепко спите, дерзайте. В противном случае я рекомендую потратить немного больше на более приятное место и остановиться.