Apartamentos Turísticos Torr

Грязное, устаревшее и очень запущенное место. Всё очень старое, сломанное и плохо отремонтировано, причём очень некачественно. На мебели следы от сигарет, общая грязь и запах, как в пещере. Внешняя деревянная отделка относится к 1970-м годам и пропускает много холода или тепла. Мебель и аксессуары старше 40 лет, а в плитке на кухне и в ванной дыры. Звукоизоляция ужасная; слышно, как храпит сосед. Доступ плохой; чтобы добраться до лифта, нужно подняться на два лестничных пролёта, что может быть проблематично, если у вас тяжёлые чемоданы, детские коляски или инвалидные кресла. Цена показалась завышенной для такого типа жилья — более 150 евро за ночь (468 евро за 3 ночи). Во время пасхальной недели 2025 года, когда Мадрид был пуст, такое место не должно стоить больше 45 евро за ночь.
В ответ на комментарий женщины, отвечающей на отзывы, я отсылаю вас к фотографиям, которые я разместила. На фотографиях не видно зловония или неприятного запаха, но, увидев прогнившие дверные рамы, сломанные столы, скрепленные клеем и шурупами, грязь на кухне и в ванной, а также общее состояние, вы сами всё поймете. Когда вы сами грязны и живете в нищете, вам всё кажется нормальным.
Министерство туризма должно принять меры против таких предприятий, как ваше, потому что, помимо того, что они являются рассадником инфекций, они создают ужасный имидж в глазах туристов.

Это очень жаль.
Я живу по соседству. Я там не останавливалась, но заплатила за одну ночь, чтобы разместить членов семьи, которые не могли остаться дома из-за ремонта.
К сожалению, я не видела отзывов, которые не оставляют места для сомнений: это место следует избегать.
Моя семья рассказала мне, что на кухне не было посуды, выключатели света были сломаны, горячая вода в раковинах не работала, кровати были невероятно неудобными и так далее.
Понятно и допустимо, что это не пятизвездочный отель, но он значительно отстает от базовых стандартов.
Мы уведомили их по электронной почте о своем желании подать жалобу, но они сказали, что учтут наши отзывы для улучшения своего сервиса.
Короче говоря, я думаю, что они наживаются на отдельных ночах, забронированных ничего не подозревающими людьми, которые, как и я, не подтверждают ужасный уровень обслуживания, который они предоставляют, через отзывы.

Ужасно. Управляющая, женщина по имени Соня, была предельно любезна, но с холодом налогового инспектора, пытающегося выжать из вас все соки, лицемерной улыбкой на лице и глазами, жаждущими денег от туристов и людей, нуждающихся в срочном жилье. Квартира, если ее вообще можно так назвать, — это крошечная лачуга, разделенная на три или четыре части, чтобы выжать из нее еще больше прибыли. Они кое-как соорудили новые вещи из того, что стоит здесь дольше, чем Пуэрта-дель-Соль (исторический центр города), чтобы бедные клиенты не жаловались. Но свет в гостиной не работал, кухонной утвари совсем не было, и нам пришлось разрезать буханку хлеба ключами от машины, потому что не было даже ножа. Лампы не работали, краны не открывались. Уборка была сделана поверхностно, как будто ее проводила свекровь. Что ж, вы бы смирились со всем этим, если бы ночевка стоила всего 25 или 30 евро, и вы знаете, что платите очень мало, поэтому вам просто приходится это терпеть. Но платить такие непомерные цены и находить подобные места, пожалуйста, будущие клиенты, держитесь подальше и отдавайте свои деньги кому угодно, только не этим мошенникам. Если вы собираетесь потратить много денег на жилье, потратьте их в приличном месте или отдайте кому-нибудь другому, но не позволяйте тому, что только что случилось со мной, случиться с кем-либо еще. С моей девушкой и моей новорожденной дочерью. Позор!