Vitium Urban Suites

Хорошее расположение и приличные номера. Но это трёхзвёздочный отель без круглосуточной стойки регистрации, ключи не работают, нужно устанавливать приложение, а входные двери открываются без охраны. Просят внести депозит в размере 100 евро, о котором нигде не говорится подробно. Завтрак начинается только в 8:30 и очень медленный, так что если вы приезжаете по работе, это может быть сложно. Они рекламируют его как шведский стол, но в итоге предлагают только четыре варианта, которые нужно заказать и подождать. В меню указаны фрукты, но я прилетел первым классом, и у них осталась только одна груша. Качество завтрака… без комментариев. Я знаю, какие высокие цены в Мадриде, и если вы ищете место, возможно, оно того стоит, но, в любом случае, мы уже со всем смирились.

A 0. Это ложь. Они обманули нас и теперь умывают руки, переманивая деньги у Groupon, своей компании-посредника, и они тоже виновны. Они умывают руки и обманывают. Они продают номер с джакузи, и это мошенничество. Они не предлагают возможности отмены бронирования даже через пять часов после бронирования, и вам приходится ждать своего проживания месяц. Номер со шкафом, полным плесени и грязи. Простыни не по размеру кровати, поэтому вам приходится спать на матрасе. Грязный диван с потертой тканью, и балконы, полные дерьма и помета, перила, которые не чистились годами. И никакого джакузи, ничего, и полный отказ отменить бронирование, даже спустя несколько минут, при этом они уведомляют всех пользователей. Они не позволяют отменить бронирование, и даже по закону это невозможно. Они обманывают вас. Это обманная реклама, другими словами, мошенничество. Не позволяйте никому попасться на удочку отеля и заплатить то же, что и мы. Совет всем пользователям.

Ужасный опыт. Персонал на стойке регистрации был некомпетентным и не очень любезным. Нам потребовалось больше 1 часа, чтобы зарегистрироваться. Они попросили депозит в размере 100 евро, который нужно вернуть при выезде?!. Ключи от номера не работали… если я снова поеду в Мадрид, этот отель нужно выбросить.

В принципе все было хорошо, но я заплатил за номер с джакузи, который не рекомендую, так как это негигиенично. Вы включаете джакузи, и когда вы меньше всего этого ожидаете, из трубы начинает вылезать грязь, которая даже выглядела как омертвевшая кожа. Если вы не хотите уйти с раздражением или аллергической реакцией, не бронируйте здесь.
Так как стойка регистрации работает только до 23:00. После этого времени сообщить об этом невозможно. Я прилагаю фотографии, чтобы вы могли увидеть, насколько это отвратительно.

Нас было много, и хотя нам повезло, что место было отличным, произошла очень трагическая вещь: на полпути к принятию душа воды не оказалось!
После переговоров отель не смог предоставить мне воду для принятия ванны, а также не предоставил соответствующих решений для нас, которые еще не закончили принимать ванну.
Мой друг, который жил со мной в номере, еще не принял душ, а в унитазе нельзя было спустить воду, что доставляло массу неудобств.
Сегодня в Мадриде холодно и дождливо. В отеле предоставляют тонкую простыню и даже нет одеяла… Да и грязно всё равно….
Действительно, очень, очень плохой опыт.

Мы останавливались в этом отеле на 3 дня и две ночи вдвоем в номере с джакузи. Что я могу сказать. Так много всего. Полный релакс. Хорошая уборка номера, но я заметила, что они очень требовательны. Например. Знак не пачкать полотенца косметикой для лица. Что-то довольно сложное для женщины, путешествующей с рюкзаком без средства для снятия макияжа и т. Д. Мы выбросили сигарету Neo gold (они не пахнут) в мусорное ведро в ванной, потому что мой муж, не найдя пепельницы рядом с отелем, предпочел держать ее в кармане, чтобы не загрязнять воздух, и все же на следующий день мы нашли простыню на кровати с просьбой не курить в номере. Чего мы, очевидно, не сделали. Завтрак абсолютно не на высоте, так как это фиксированное меню, которое вы можете выбрать (6 видов), и в любом случае у них нет круассанов. Что для нас, итальянцев, по крайней мере является азбукой. Мы сделали это только в первый день, на второй мы пошли в бар. В остальном ОТЛИЧНОЕ расположение и дружелюбный персонал! Я бы вернулся.

Полностью разочарованы заведением. Бронирование было сделано через Booking. Com, и мы вежливо объяснили ошибку администратору. Booking. Com сообщил нам, что заведение может не взимать плату за бронирование, запланированное на конец августа этого года. Отель очень любезно решил оставить наши 350 евро и ничего нам не вернуть, даже не выплатив штраф. Так что, мне жаль говорить, что отзыв более чем справедлив, как и вы, оставив деньги, но мы живем в свободной стране, и я могу высказать свое мнение о том, как с нами обошлись. Единственными, кто пострадал здесь, были мои несовершеннолетние дети и мои родственники, которым негде было спать в ту ночь. С наилучшими пожеланиями.

Хостел очень удачно расположен.
Да, номера удобные, но не роскошные.
Легкий доступ к основным интересным посещениям, которые необходимо совершить. И обращение с девушкой на ресепшене. Фуэнсанта, кажется, он мне сказал. Очень хорошее отношение и очень доброжелательное. Я вернусь.

Я путешественник из Японии и останавливался там 3 дня назад, и в целом обслуживание великолепное, и мне нравится, как замечательны администраторы по имени Дэниел и Сусана, а мистер Крис профессионально обслужил меня и хорошо объяснил. Номера чистые, хорошие удобства и отличный завтрак. Это превзошло наши ожидания! Я обязательно забронирую и остановлюсь здесь во время моего следующего путешествия!

Хорошее расположение, очень маленькая комната и ванная. Покрывало было слишком маленьким для кровати и постоянно срывалось, ночью в комнате было слишком жарко, и температуру нельзя было регулировать. Дверь душа была сломана, поэтому вода была в туалете. Не хорошее соотношение цены и качества.

Большой успех. Расположение трудно улучшить. В самом сердце Гран-Виа. Новые, чистые, удобные, хорошо оформленные номера, в которых нет недостатка. И персонал был очень дружелюбным, особенно Альберто, который всегда предлагал ответить на любые вопросы или проблемы; что их не было, это правда. Мы ценим то, что они принимают вас с улыбкой, что они предоставляют вам удобства и что близость и внимание делают жилье в целом полностью рекомендуемым и с точки зрения цены очень хорошим… Я бы сказал, что это лучшее, что есть в В этом районе цены высокие, но это жилье является исключением. Очень хорошая цена. Полностью рекомендуется.
Была только одна проблема… она была очень короткой, ха-ха-ха. Мы скучали по ночам. В другой раз мы вернемся.

Я бронировала через смартбокс, но не рекомендую, структура не оправдала моих ожиданий, номер очень маленький и мрачный, негде было положить вещи, мини-бар на тумбочке, полотенца поменяли через 2 дня и этого не произошло. Не очень хорошо, душ, где вода оставалась на плаву и долго спускалась и выходила со всех сторон, входные билеты без комментариев, 10 минут на улице, чтобы заставить их работать, плохо организованный завтрак с небольшим выбором.

Идеальное и тихое место. Он.
Завтрак не шведский стол, но вполне сытный, номер с видом на Гран Виа, небольшой, но достаточный. Дружелюбный персонал. Я попросил еще кофе, и мне его принесли без проблем и дополнительных услуг. Я рекомендую это.

Непревзойденное расположение. Необыкновенные номера. Отличный персонал на стойке регистрации. Очень хорошая уборка, даже оставили лепестки на кроватях и полотенца с фигурками. 10 во всем. Мы вернемся без сомнения.

Жаль, что я не прочитал отзывы, прежде чем остановиться в этом отеле. Я позвонил в Vitium Urban Suites после того, как увидел, что в Booking есть свободные номера. Мужчина сказал мне, что вакансий нет. Повесив трубку, я зашел на сайт Vitium, обнаружил, что есть свободные номера, и забронировал их на их сайте. В отеле есть парковка, но на самом деле вас отправляют в общественный гараж. Дверь, ведущая в отель, представляет собой одинарную дверь с маленькой надписью, в отличие от обычного входа в отель. Мои карты Google и Apple направляли меня в неправильном направлении, поэтому мне потребовалось больше времени, чем я хотел бы признать, чтобы найти вход в отель.
Оказавшись внутри, я сказал секретарю, что звонил несколько раз, чтобы спросить дорогу, но никто не ответил. Он сразу сказал мне, что я не звонил. Когда я вытащил телефон, чтобы показать ему, он сказал, что, должно быть, занят. Затем он сказал мне, что отель уже поменял мою кредитную карту, но ему нужно, чтобы я подписал дополнительные документы. Всего это было 3 страницы плюс квитанция CC, в основном дубликаты информации, которую я уже заполнил онлайн. Я сказал ему, что это была худшая регистрация в отеле, которую я испытал с тех пор, как несколько недель назад начал свое путешествие в Испанию, что привело к неприятному обмену словами. Однажды в своей комнате я заметил желтоватую каплю на стене у подножия кровати. Он был длиной полметра и заканчивался наверху плинтуса.