Palacio Tirso de Molina - THE ARC COLLECTION

Кондиционер работал крайне плохо, циркуляция воздуха в номерах практически отсутствовала, что делало пребывание довольно некомфортным. Полотенца не меняли на протяжении всего пребывания, если только за это не взималась дополнительная плата и об этом не запрашивалось отдельно, что показалось неразумным, учитывая стоимость номера.
Wi-Fi был постоянно медленным и ненадежным. Персонал в целом был не готов помочь, когда возникали проблемы, и обслуживание казалось скорее безразличным, чем внимательным.
Уборка номеров была минимальной и намного ниже ожиданий. Помимо заправки кровати и периодической загрузки посудомоечной машины, уборка проводилась очень мало. На первом этаже также наблюдалась заметная проблема с мухами, что вызывало опасения по поводу чистоты и состояния здания.
В рекламе отеля указаны такие удобства, как тренажерный зал и бассейн, но бассейн был закрыт на ремонт во время нашего пребывания. Тренажерный зал оставался открытым, но был покрыт пылью, белыми частицами и обломками штукатурки от продолжающихся работ, что делало его неприятным и потенциально небезопасным для использования. В целом, удобства и услуги значительно не соответствовали заявленным характеристикам, и полученный опыт не оправдал уплаченную цену.
Есть стиральная машина, но нет сушилки или вентилятора для сушки одежды.

Этот отель отказывается брать на себя ответственность за собственные ошибки при бронировании. Мы забронировали номер на выходные, и они отменили его без предупреждения, сославшись на «перебронирование», всего за 5 минут до нашего рейса. Возмутительно.

Испания 🏡 Январь 🇪🇸
Palacio Tirso de Molina — THE ARC COLLECTION.
Я прожила 7 ночей в апартаментах с 1 спальней и 2 «историческими» (с двойным остеклением) балконами (61 м²). Мои апартаменты прекрасно обставлены и невероятно комфортабельны. Предоставляются стиральная и посудомоечная машины. Кухонная техника «Balay». Ретро-тостер и чайник «CREATE». Быстрый и отличный Wi-Fi. Круглосуточная стойка регистрации — это большой плюс. Сотрудник стойки регистрации, г-н Стефан, был дружелюбным, вежливым и оперативно реагировал на запросы. Уборка номеров также была на высоте.
.
Расположение удобное, можно дойти пешком (площадь Тирсо де Молина, дом 8). Carrefour и Lidl находятся через площадь. Площадь Майор — в 5 минутах ходьбы. На территории расположены 17 эксклюзивных апартаментов. Я очень рекомендую этот тип размещения, потому что это дом вдали от дома.
.
См. Фотографии.
.
Вверху длинной лестницы находится небольшая стойка регистрации, и мне пришлось самому поднимать и спускать свой багаж по лестнице (носильщика не было).
Рядом с лестницей не было пандуса для багажа, поэтому гости могут закатывать свои чемоданы на колесиках.
.
Спа-центр находится на реконструкции. Строительные работы продолжаются на площади Тирсо де Молина.

Этот апарт-отель — просто катастрофа. Они рекламируют бесплатный доступ в спа-центр на 1 час в день для каждого взрослого, но спа-центр давно закрыт на ремонт. Вдобавок ко всему, постоянно возникают проблемы с водоснабжением. Каждое утро в душе не было горячей воды, а вечером она нагревалась 10 минут. Последнее, чего хочется в декабре, — это принимать ледяной душ. Учитывая непомерно высокую цену, они предложили лишь 15% возврата денег. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле. Кроме того, внутри отеля и на площади уже несколько месяцев ведутся масштабные строительные работы. В общем, вы будете жить на строительной площадке без доступа к заявленным удобствам и без горячей воды.

Мы только что вернулись домой в Бостон после отдыха в отеле Palacio Tirso De Molina. Нас было четверо, и мы арендовали пентхаус. Номер был потрясающим: очень просторным, с высокими потолками и хорошо оборудованным. Персонал на стойке регистрации Летисия, Хайме, Оскар и Марино были очень дружелюбны и отзывчивы на все просьбы. Я бы очень рекомендовал этот отель для семьи из 4-5 человек.

Мне очень понравился этот отель апарт-отеля. Персонал был замечательным и очень гостеприимным. Современное, чистое и уютное пространство. Отель расположен в центре города, так что мы могли дойти пешком до большинства мест!

Великолепный отель! Обслуживание было ещё лучше; все, с кем я встречался, были невероятно внимательны и внимательны к деталям! Рекомендую на все 100%.

Прекрасные и просторные апартаменты, оформленные с изысканным вкусом и высоким качеством, как в плане удобств, так и больших окон с двойными стеклопакетами на трёх балконах, которые обеспечивают идеальную шумоизоляцию, а также встроенной интеллектуальной системы кондиционирования, мебели журнального качества и кухонной техники Balay. Кровать была огромной и невероятно удобной. Персонал очень дружелюбный и внимательный к вашим потребностям. Также есть небольшой бассейн и сауна.

Я останавливался в этом отеле дважды во время поездки — в первый и последний день. Сразу за главным входом, чтобы попасть на ресепшен, есть небольшая лестница, по которой нужно нести чемоданы. В первый раз мы жили в апартаментах на втором этаже, и это было очень хорошо. Апартаменты были новыми и современными, просторными, с плотными шторами, современной кухонной техникой, моющим средством для стиральной и посудомоечной машин, удобной большой двуспальной кроватью и душем с сильной горячей водой. Во второй раз нас поселили в апартаменты на первом этаже. Гораздо меньшее разочарование: окна выходили во двор, и плотных штор не было, потому что номер находился на первом этаже. Даже несмотря на звуконепроницаемые окна, я проснулся ночью от шума. Кровать была стандартной двуспальной, а не большой. Мы попросили поменять номер, но нам сказали, что отель полностью забронирован. Я ошибся в бронировании на дополнительные сутки, потому что мне перенесли рейс, а я не подумал изменить бронь отеля. Я попросил отменить бронирование в последний день, но мне сказали, что мне нужно будет уточнить это в Booking. Com. На Booking. Com сказали, что это на усмотрение отеля, и они сказали, что отменить бронирование не могут. Отель не виноват в моей ошибке, но если он был переполнен, и они даже не смогли бы переселить меня в другой номер, думаю, было бы разумно разрешить отмену. В остальном, персонал на стойке регистрации был вежлив, а расположение отличное.

Прекрасное место для отдыха, почти в центре, со всеми удобствами. Есть тренажёрный зал и бассейн. Красота неописуемая.

Прекрасные, просторные апартаменты в центре Мадрида. Расположены на небольшой площади с несколькими ресторанами, где можно отлично позавтракать. Станция метро Tirso de Molina находится в 50 метрах. Площадь Пласа-Майор также в пешей доступности. Наши апартаменты находились на первом этаже с видом на площадь. В квартире был ремонт, но в Мадриде это случается довольно часто. В апартаментах была очень большая гостиная и кухня, удобные кровати и просторная ванная комната. Одним словом, очень рекомендую для отдыха в городе. Единственный недостаток: смена полотенец была платной. Немного странно. Я спрашивал об этом, но таковы правила. Кстати, персонал был очень вежливым и отзывчивым.

Прекрасная квартира в самом центре Мадрида, в 50 метрах от станции метро Tirso de Molina.
Хорошая большая гостиная и кухня, прекрасные кровати и просторная душевая.
Вы можете легко позавтракать на площади перед домом.
Персонал корректный и услужливый.
Короче говоря: настоятельно рекомендуется.

Уютная и хорошо оборудованная квартира в отличном месте.

Мы забронировали на 5 дней и были невероятно впечатлены высоким уровнем не только наших апартаментов с одной спальней, но и всего здания. Квартира хорошо оборудована всем необходимым. Мы жили на втором этаже, и из нашей спальни открывался фантастический вид на площадь. Благодаря двойным стеклопакетам в квартире было очень тихо. Персонал был превосходным и очень отзывчивым. Прекрасные уборщики приходили каждый день, чтобы заправить кровать, сложить полотенца и убедиться, что всё в порядке. Мы чувствовали себя в полной безопасности, гуляя по окрестностям, и до основных достопримечательностей здесь довольно близко, всего 10–15 минут пешком. Найти его немного сложновато… просто ищите продавцов цветов на площади, за ними будет очень большая деревянная дверь. Однозначно рекомендую!

Может быть, одно из лучших мест для отдыха в Мадриде, но Wi-Fi просто позорный. Здесь нет мобильной связи, а Wi-Fi один из худших. Жалкий.

Исключительный. Полностью отремонтированная квартира предлагала услуги, превосходящие все мои ожидания. Полы с подогревом, контролируемые экранами в каждой комнате, в сочетании с реверсивным кондиционером. Качественное постельное белье. Идеальное расположение и вид на приятную площадь. Очень хорошее соотношение цены и качества.

Забронировали апартаменты ARC по рекомендации друга и остались очень довольны. Наша квартира с одной спальней на втором этаже с видом на площадь была восхитительным местом для проживания на неделю: элегантная, просторная, удобная и хорошо оборудованная. Я мог бы провести там весь день, но музеи позвали нас, потому что они были в нескольких минутах ходьбы.
Расположение действительно очень удобное. Станция метро Tirso di Molina находится за дверью, станция Latina — в нескольких минутах ходьбы, как и Plaza Mayor с ее туристами и ресторанами. Два супермаркета находятся в 100 метрах через площадь, несколько пекарен чуть дальше, а рынок Антона Мартина отлично подходит для мясных, овощных и небольших ресторанов (если их трудно найти).
Кто-то дежурит круглосуточно, и мы нашли эту идею очень приятной и полезной. Стоит знать, что № 8 нелегко найти, поскольку это пешеходная зона. Такси обычно останавливаются на автобусной остановке возле супермаркетов, откуда через площадь несколько шагов до дома № 8, мимо цветочных ларьков под открытым небом. Можно подъехать ближе, но это сложно.
Мы не пользовались небольшим бассейном или сауной, которые можно забронировать для частного использования.