Hostal Josefina-Gran Vía

Для хостела это были фантастические выходные.
Завтрак был очень хорошим, а расположение было лучшим моментом. На фасаде велись строительные работы, но это не мешало, поэтому вид открывался только из зала для завтраков.

Ужасный и неприемлемый опыт.
Мы провели в этом отеле три ночи, и низкий уровень гигиены был очевиден с момента нашего прибытия.
Простыни были грязными, на подушке и кровати были видны волосы, что абсолютно неприемлемо для любого жилья, даже самого дешевого. Полотенца были в пятнах и порваны, и мы попросили заменить их; горничная рассмеялась. Вероятно, она также посчитала абсурдным предлагать такие полотенца. Мы немедленно сообщили о проблеме, задокументировав ее фотографиями и отправив жалобу в Booking. Com, но реакция отеля на ситуацию была поверхностной и непрофессиональной… казалось, что сотрудник делал нам одолжение.
Наши простыни поменяли без каких-либо реальных извинений или учета неудобств. Более того, на простынях были старые, засохшие пятна. Спать в ненадёжной кровати — это стрессовый и отвратительный опыт, особенно для путешественников…
В отеле явно наблюдаются недостатки в чистоте, обслуживании клиентов и соблюдении минимальных стандартов гостеприимства.
Отель демонстрирует явные недостатки в чистоте, обслуживании клиентов и соблюдении минимальных стандартов гостеприимства.
Он расположен на седьмом этаже здания, где несколько хостелов пользуются одним и тем же лифтом, который так же стар, как и все остальное.
Завтрак простой.
Я настоятельно не рекомендую этот хостел: мы сюда больше не вернемся.

Честно говоря, это было настоящее приключение. Мы приехали в отель и сразу же оказались в ситуации, когда нам пришлось ждать номер на 15 минут дольше, чем ожидалось (они могли бы хотя бы отложить выезд, чтобы компенсировать эти минуты, но не предложили никакого решения). Затем, почитав отзывы, я увидела, что они по-прежнему отказываются предупреждать людей о том, что заявленный вид из окна — ложь, потому что его полностью закрывают огромный брезент и строительные леса (ложная реклама). Что касается чистоты номера, у меня нет претензий; всё было безупречно чисто. Единственная проблема — иногда из труб в ванной доносится странный запах, а сами удобства довольно устаревшие и обветшалые.
Также хочу отметить, что вскоре после того, как мы с партнёром вошли в номер, вошёл сотрудник. Хотя это была ошибка, такого не должно происходить, потому что это ставит под угрозу нашу безопасность и конфиденциальность. Не говоря уже о том, что слышно ВСЁ, что происходит вокруг.
Наконец, стоит также упомянуть, что мы провели целый день без лифта, представьте себе, каково это – находиться на седьмом этаже…
Тем не менее, расположение было фантастическим, на Гран-Виа.

Единственным положительным моментом в этом жилье было его расположение, очень центральное и близко к нескольким видам транспорта. (+++++)
Во время нашего пребывания мы встречали нескольких сотрудников ресепшена, и все они были крайне недовольны, когда мы просили их о помощи, закатывая глаза, когда мы спрашивали пароль от Wi-Fi или, например, второй рулон туалетной бумаги. Казалось, что мы им мешаем в рабочее время! (-)
В номере… я даже не знаю, с чего начать… там ужасно пахло, как в общественном туалете, как в канализации. Самые простые удобства: несколько маленьких кусков мыла и очень дешевый жидкий шампунь и гель для душа в дешевых многоразовых контейнерах. Было очень пыльно (у моего мужа аллергия на пыль, и его кожа чесалась и краснела), и в номере было грязно. У нас был один крошечный пластиковый табурет, который служил тумбочкой. Кровать без изголовья, вместо него поставили какие-то пластиковые перекладины/кусочки, которые совершенно бесполезны, очень непрактичны и неудобны (-)
Один выключатель включает/выключает весь свет в номере, было бы неплохо иметь прикроватные лампы/лампы для чтения. Мини-бара в номере нет (-)
Они рекламируют бесплатный Wi-Fi, но он работает очень плохо. Я не могу посмотреть ни одной серии на Netflix от начала до конца, потому что интернет-соединение несколько раз обрывается (-)
Ванная комната очень тесная: мой муж ростом более 1, 80 м, и он едва помещается на унитазе, не ударяясь коленями о стену.

Я не мог принять душ, в душе не было горячей воды. И кран у меня был открыт более 10 минут. Слава богу, это была короткая ночная поездка.

Хорошее расположение, но чистота оставляет желать лучшего.
Пол выложен плиткой, коврика на полу нет.
Из-за удачного расположения на улице много шума, поэтому звукоизоляция плохая, я жил на 7 этаже с видом на Ган Виа, поэтому было много шума. Несмотря на наличие ставней, они не в хорошем состоянии, а шторы пропускают много света.

Я ездил с 27 по 29 ноября. Очень хорошее расположение, во всех хостелах есть лифт, но, по правде говоря, мне все понравилось; Персонал был очень дружелюбным, в моей комнате было 2 балкона: один с видом на Швепс, а другой на Гран Виа; Отопление работало очень хорошо, кровати очень удобные, номера современные, есть место для хранения чемоданов до того, как вы заберетесь в номер, и на стойке регистрации не так много шума; Завтрак подается в баре на крыше по меню а-ля-карт, и мне он очень понравился; Я даю ему 4 звезды, потому что лестница очень грязная, но это самое малое; Этот хостел хорош для отдыха, и правда в том, что он очень хорош.

Качество/цена в порядке.
Учитывая расположение, оно того стоит, номер небольшой, но достаточный.
Хорошее отопление, напор воды, чисто, ресепшн покрывает все, что в его силах.

Не завтракать.
Они всегда открываются поздно.
Девочки никогда не улыбаются.
Завтрак в 8
Суббота и воскресенье в 8.30😂😂

У нас было зарезервировано два номера. Когда мы приехали в два или около того, был только один, хорошо, потому что регистрация заезда в 15:00, но когда мы приехали в номер, который нам дали, он был для людей с ограниченными физическими возможностями. Мобильность прибывает, они есть. Вам придется обойти весь Мадрид, чтобы найти адаптированную комнату, потому что их обычно отдают тем, кто в них не нуждается.
С другой стороны, тебе продают, что отдают за виды, как будто это единственный номер в отеле с видом :)
Большая удача Мадрида в том, что предложений очень много! :)

Я считаю, что иметь такую ​​крохотную ванную комнату дороговато, 7 этажей идти, потому что одного лифта не хватает, и самое любопытное, что в ней нет лампы для чтения, либо у тебя вся комната включена, либо она у тебя есть. Темнота.

Суперцентральное расположение, вы можете увидеть весь Кальяо и Гран-Виа. Комната вполне укомплектована. По цене это обошлось мне лучше, чем в других хостелах дальше от центра.
Единственное, из-за района, в котором он находится, если вам нужен номер с видом, там будет шумно. Но это логично. Очень чистый номер.

Отличное расположение. Лифт всего один, иногда приходится ждать, но в этом нет ничего серьезного. Очень плохая изоляция, слышно много уличного шума. Хороший персонал.

Номер вполне приличный, но обслуживание ужасное, скатертей не было, 4 раза просили, а я их не принесла, кондиционер вообще не слышно, короче… Я не рекомендую это.

Лифт во всех хостелах смертельно опасен, он тоже недешев, и у меня был 7-й этаж, а вверх по лестнице было где-то 14, прием мог бы быть более профессиональным, но эй, что можно от них попросить, они могли бы лучше указать вход в хостел. Вход на Гран Виа, дверь рядом с обувным магазином. Кстати, тот, что в обувном магазине, вы не видите, как они рассказывают вашим клиентам про все хостелы, которые у вас там есть, это к. Кормите их отдельно, непревзойденная территория и супер внимательный и приятный персонал по уборке, вернусь ли я? Я бы подумал о районе, кроватях и комнатах и ​​приемлемой чистоте, само собой разумеется. Я забыл на крыше, что у них есть бар, который не принадлежит общежитию, я туда не ходил, но там должно быть круто.

Прежде всего нам хотелось центральное расположение, поскольку мы были в Мадриде всего 3 дня. И вот что мы получили. Все очень близко, центр города, несколько линий метро. Разумное соотношение цены и качества. Не стоит ожидать дворца, если вы платите так мало. Чистота безупречная, обслуживание номеров безупречное. Обратной стороной является то, что если вы чутко спите и имеете роскошный вкус, идите дальше. Если у вас, как и у меня, мало времени, небольшой бюджет и комната предназначена только для сна и стирки, это хорошая сделка!

Очень хорошее расположение.
Все остальное необходимо пересмотреть.
Старый отель с тонкой перегородкой, слышно старый лифт соседей. Двери хлопают в ночи.
Не оправдывает 3 звезды и цену.