El Hostall

Расположение отеля идеальное, рядом со всем необходимым, и очень удобно для осмотра города и его достопримечательностей.
Номер был очень комфортным, с окном и балконом. В нем был кондиционер, что было очень кстати в жаркие дни, а также мини-холодильник и ванная комната с душем.
Обслуживание также было превосходным; мы случайно заперлись снаружи номера, и нам смогли помочь, даже несмотря на то, что было поздно ночью. Я определенно рекомендую этот отель; самое лучшее в нем – это расположение.

Отличное жилье прямо в центре Мадрида! Это прекрасно отреставрированный старинный дом. Комната, которую мы снимали на двоих, была очень просторной и комфортной, все было безупречно чисто и чудесно пахло. Расположение и обслуживание превосходны; все рядом (метро, ​​бары и т. Д. ), и цена очень хорошая.
Кровать очень удобная, а простыни невероятно мягкие. Настоятельно рекомендуем! Мы обязательно вернемся.

Небольшая комната, но очень чистая и аккуратная.
Образцовое обслуживание.
Вежливые и внимательные.
Идеальное расположение.
Всё рядом: рестораны, магазины, супермаркеты…

Отличное расположение, безупречная чистота, внимательный и дружелюбный персонал. Идеальное место для проживания в центре города и отдыха.

«Бюджетный» номер в центре Мадрида.
Мы забронировали самый дешевый номер, в котором не было окна, хотя на сайте Booking. Com было указано, что там есть маленькое окно. На самом деле оно было над дверью, выходящей в коридор — не на улицу, не во двор, а именно в сам коридор.
(Если кто-то проходит мимо и пользуется телефоном, можно увидеть все снаружи и наоборот. ) Номер был чистым, кровать вполне удобной, а ванная комната в порядке, хотя некоторые вещи были сломаны, например, крючки и часть душевой перегородки.
Расположение отличное, и по сегодняшним ценам это выгодная покупка. Рекомендую бронировать номер с окном!
В лобби есть бесплатный автомат с водой, ночью там очень тихо, и это очень удобно, пока вы в Мадриде, я думаю, потому что отель находится в центре города… Вход ночью был немного неудобным, потому что в лобби были пьяные люди/люди, которые выглядели странно.

Идеальное расположение для пеших прогулок, станция метро в двух шагах, комфортный и чистый номер, а сотрудники, которые его обслуживают, очень дружелюбны и отзывчивы, они разрешили нам оставить багаж и зайти в номер раньше времени.

Отель предоставлял превосходный сервис, а номер был идеально чистым. Кровать была очень удобной. Единственным недостатком (учитывая, что это двухзвёздочный хостел) была плохая звукоизоляция, по крайней мере, в моём номере: я очень хорошо слышал, как ходили соседи в туалете и душе, а также когда кто-то входил, разговаривал или ходил по коридорам хостела. Я каждую ночь спал с берушами. Ещё одним недостатком была неприятная атмосфера за пределами отеля по вечерам и ночам. В моём случае цена за ночь оказалась высокой для такого соотношения цены и качества из-за высокого спроса — 230 евро за ночь.

10/10. Отличное расположение. Удобства очень хорошие и чистые. Администрация очень дружелюбная.
Всё в шаговой доступности. Идеально подходит, если вам нужно лететь ещё раз или вернуться.
Отличная цена!
Мы обязательно вернёмся!

Ну, мне показалось, что в дни нашего пребывания 11 и 12 сентября цены были очень высокими: двухместный номер стоил 280 евро, а ещё один номер – 300 евро. А теперь я вижу, что 16 сентября стоимость номера составляла 98 евро в сутки, а для нас – 150 евро. Мы туда больше не поедем. В остальном, отношение было дружелюбным, и номера хорошие, но дорогие.

Номера сами по себе довольно хорошие. Кровать просто огромная. Мы с партнёром были там, и она казалась огромной. Кажется, я никогда не спал на такой огромной кровати, и очень хотел бы иметь такую!
В остальном, номер довольно хороший. Он находится рядом с Гран-Виа, что является плюсом, хотя я не рекомендую гулять там ночью, так как там может быть довольно шумно, поэтому рекомендую взять с собой беруши, если хотите спокойно спать.
Отель с хорошим соотношением цены и качества.

Он очень удачно расположен, а персонал очень дружелюбный и всегда готов нам помочь.
Номер, который мы забронировали, был идеальным и просторным.
Номер идеально подходил для моего партнёра и ребёнка, чтобы им было комфортно. В номере был мини-холодильник, где мы могли хранить детское питание.
Расположение идеальное. Настоятельно рекомендую!

Небольшой отель, очень удачно расположенный в центре Мадрида (со всеми вытекающими отсюда плюсами и минусами). Персонал очень дружелюбный, а номера удобны для сна.

Он находится буквально на улице, параллельной Гран-Виа, место маленькое, но очень уютное, то, что нужно, дешево ночью, обслуживание было очень дружелюбным и внимательным, а также если вам нужно оставить вещи после оформления заказа на случай, если они вам понадобятся.

Я провел только одну ночь, и правда в том, что мне было очень комфортно. И отношение персонала, и чистоту ставлю на 10. Центр со всем необходимым в окрестностях.

Очень хорошее расположение, рядом с Гран Виа, рядом со станцией метро, но это «плохая» улица…
Наши вещи бесплатно оставили на хранение по прибытии и в день выезда, и даже разрешили нам поменять номер перед заселением.
Ванная комната очень маленькая; я даже не смогла там причесаться, и негде хранить туалетные принадлежности и т. Д.
Номер был довольно просторным, но не функциональным: в нём нет розеток и света.
Слышно всё: как кто-то входит в хостел, как открываются и закрываются двери, как разговаривают люди в соседнем номере, как принимают душ… и даже шум сверху.
Кровати очень мягкие. Тем не менее, если вам нужно остановиться в центре на пару ночей, это приемлемо.

Это довольно приличный хостел, для тех, кто хочет остановиться на день или два максимум, так как номерам требуется ремонт (ручка балкона отвалилась у меня в руке, уличный шум будит вас среди ночи, душ нужно прочистить, и он немного заплесневел). Не говоря уже о том, что внизу у входа ошиваются пьяные и уродливые люди, а под лестницей они ремонтируют пол… что-то, что явно не в их руках. Но в целом, для этого района это нормально. Надеюсь, они будут больше заниматься ремонтом.

Полное безобразие. Мы заплатили 125 евро за ночь, ожидая минимального уровня качества, но то, что мы обнаружили, было неприемлемым. Номер был в ужасном состоянии: стены в пятнах, старое постельное белье, рваные полотенца и ванная в плачевном состоянии. Сломанное и ржавое мусорное ведро, неисправный душ с раздвижными дверцами, которые не держались на месте, и засоренный слив, из-за которого во время принятия душа начиналось затопление. Кроме того, матрас был настолько изношен, что спать было невозможно, а телевизионные кабели опасно торчали из стены.
Вход и стойка регистрации были унылыми: сильный запах дешевого моющего средства, холодное больничное освещение, заброшенные двери и неприветливая атмосфера. Ничто из того, что рекламировалось на платформе, не соответствовало действительности.
Этот опыт серьезно подорвал наше доверие к контролю качества и процессам проверки Booking. Многие полагаются на эту платформу, чтобы гарантировать пребывание, соответствующее ожиданиям, однако тот факт, что размещение в таких условиях продолжает рекламироваться, свидетельствует о серьезном отсутствии надзора. Мы чувствуем себя полностью обманутыми.
Чтобы сделать ситуацию еще хуже, мы подали жалобу в Booking, ожидая, что они решат эту неприемлемую ситуацию с отелем. Однако, несмотря на предоставление всех необходимых доказательств, мы до сих пор не получили никакого решения — даже спустя три недели.