Dobo Madrid SB203

Это был комфортабельный номер с удачным расположением и всем необходимым для короткого пребывания в Мадриде. Хотя, на мой взгляд, общение с персоналом можно было бы улучшить, в целом все было хорошо. Регистрация заезда полностью осуществляется онлайн, что несложно, но может быть немного затруднительно, если вы к этому не привыкли.

Апартаменты/комната расположены в самом центре города, в 2 минутах ходьбы от Гран-Виа и в 5 минутах от площади Испании. Район тихий и спокойный.
В непосредственной близости от апартаментов находятся небольшие супермаркеты и кафе, где подают завтраки.
Комната просторная, тихая и чистая.
В ней есть кофемашина (также доступны капсулы), чайник (доступны чайные пакетики и травяные чаи) и микроволновая печь.
В комнате хорошее освещение и много розеток, включая USB-A.
Ванная комната не очень большая, но душевая кабина достаточно просторная.
В наличии несколько флаконов шампуня и геля для душа.
Общение с персоналом было превосходным.
Единственные недостатки:
— кровать узкая (французского типа), что мне лично не нравится: во время отпуска я использую комнату в основном для сна и хотела бы спать на удобной кровати; Это было не так (личное мнение, конечно)
— в ванной комнате не помешало бы немного лучшее освещение.
В остальном всё было идеально!

Мы остановились в отеле Dobo Madrid SB20, и, к сожалению, наше впечатление от пребывания там оказалось намного ниже приемлемого уровня.
Ванная комната была небезопасной: душ переполнялся и заливал пол, делая его очень скользким. Сиденье в душе было расшатано и неустойчиво, создавая реальную угрозу безопасности — особенно учитывая, что моя партнерша беременна.
Из труб исходил сильный запах канализации, и каждое утро в номере пахло стоками. Горячая вода заканчивалась всего через несколько минут.
Мы сообщили о проблемах, и нам пообещали ремонт к полудню, но ничего не было исправлено. Нам также обещали свежие полотенца после использования наших, чтобы пол в ванной оставался сухим, но их не предоставили, пока мы не попросили об этом снова на следующий день.
Дверца холодильника двигалась вперед при открытии и казалась неустойчивой. После того, как мы сообщили об этом, ее починили лишь частично.
В самом номере отсутствует элементарный комфорт и приватность. Двери очень тонкие, входная дверь плохо закрывается (свет просвечивает сквозь раму), а звукоизоляция плохая — мы отчетливо слышали людей в соседнем номере и звуки кодовых замков из соседних номеров.
Бойлер установлен в комнате рядом с кроватью (а не в ванной) и его шум отчетливо слышен, в том числе и ночью.
Кроме того, каждое утро начинаются очень громкие строительные работы, что делает полноценный отдых невозможным. Когда мы связались с администрацией отеля, нам не предложили никакого решения.