Отзыв об отеле Casa de las Artes member of Meliá Collection 4*

Мне не нравится этот отель. Я участник программы Melia Gold и много путешествую по работе, поэтому всегда останавливаюсь в Melias, если есть возможность, и это был мой самый разочаровывающий опыт. Я останавливался здесь дважды в течение месяца. Я бы описал этот отель как отель, где стиль преобладает над содержанием: он выглядит хорошо, но в нём не хватает многих основных вещей. Например, в моём номере нет окна. Весь отель тёмный, без естественного света. Бассейн находится напротив конференц-залов с большой стеклянной стеной, что создаёт странное ощущение отсутствия приватности, и, я думаю, это очень раздражает, когда вы проводите там встречу. Завтрак невзрачный (нет даже элементарных блюд, например, яичницы-болтуньи), а обслуживание медленное. У них есть система, где есть кофемашины Nespresso для эспрессо и т. Д. Но можно заказать кофе с молоком, но никто об этом не говорит, поэтому все гости остаются в некотором замешательстве (и без хорошего кофе), и вам приходится активно подходить и спрашивать, могут ли они вас обслужить. У них есть меню завтраков, из которого можно заказать, и я заказал яйца, но белок всё равно был прозрачным и жидким, настолько недоваренным. Цены в ресторане завышены для такой посредственной еды. Здесь определённо не уютно, и, похоже, они делают ставку на дизайн отеля (который очень красивый), забывая о всех вещах, которые действительно делают пребывание приятным: вкусной еде, хорошем обслуживании, хорошем освещении. Я возлагал большие надежды на этот отель, так как бываю в Мадриде два раза в месяц, и дважды его опробовал, но мне он не подошёл. Мне нужны окна. 😂