Brach Madrid - Evok Collection

Какой потрясающий отель! Легко один из лучших, в которых я когда-либо останавливался.
Расположение идеальное, дизайн потрясающий, а номера просто фантастические (три смежных номера для нашей семьи из пяти человек оказались идеальным вариантом). Нам также очень понравился спа-центр, и мы отлично позавтракали и пообедали в ресторане.
Но что действительно отличает это место, так это обслуживание. Персонал искренний, внимательный и невероятно инициативный, благодаря чему каждое взаимодействие кажется теплым и непринужденным. Это превратило обычное пребывание в отеле в поистине незабываемое событие. Настоятельно рекомендую!

Мы прекрасно провели время в этом отеле и очень его рекомендуем. Центральное расположение просто идеально, позволяя нам легко добираться пешком до основных достопримечательностей, ресторанов и магазинов. Несмотря на это, в нашем прекрасном номере было совершенно тихо, поэтому нас совсем не беспокоила городская суета. Обслуживание было просто превосходным от начала до конца; персонал был невероятно внимательным и гостеприимным. Одним из главных плюсов стал отличный завтрак, предлагавший фантастический выбор блюд, которые не оставляли желать лучшего. Есть хорошая терраса на крыше для отдыха, хотя вид оттуда не особенно впечатляет. В отеле также есть крытый бассейн с двумя саунами. В целом, это было очень приятное пребывание, и мы обязательно вернемся!

Обычно я не пишу отзывы, но мое пребывание здесь было поистине исключительным. Все превзошло мои ожидания: от персонала и обслуживания до внимания к деталям на протяжении всего пребывания. Номера были безупречными, тихими, даже несмотря на то, что выходили на Гран-Виа, идеально чистыми и невероятно комфортными. Я бы определенно рекомендовал этот отель всем, кто путешествует в Мадрид. Вы не пожалеете, что остановились здесь.

Приезжайте сюда, чтобы ощутить настоящее испанское гостеприимство. Номера были невероятными, вид с крыши — просто потрясающий. Лаура, главный консьерж, очень помогла сделать мою поездку с семьей незабываемой. Она дала нам лучшие рекомендации по ресторанам, музеям и достопримечательностям. После поездки у нас осталось ощущение, что мы увидели весь Мадрид. Весь персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Особенно Марван, который действительно заставил нас почувствовать себя как дома. Это был такой замечательный опыт, что, покидая отель, я чувствовала себя так, будто оставляю свою семью.
Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы посещаете Мадрид. Надеюсь вернуться сюда в будущем.

Мы случайно зашли в бар, привлеченные витриной. Какая находка! Персонал был невероятно дружелюбным и вежливым. Атмосфера была очень располагающей (декор, освещение, музыка…). Коктейли были превосходными, а Хосе, бармен, обладал исключительными знаниями, консультировал нас, показывал и отвечал на наши вопросы. Он был обаятельным, очень вежливым, дружелюбным и высокопрофессиональным.
Мы обязательно вернемся.

Оценить действительно сложно. Отель очень шикарный и модный. Номера относительно небольшие, но очень стильные и уютные. Ванные комнаты, с другой стороны, довольно большие.
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера безупречно убираются каждый день! Уже одно это заслуживает 5 звезд.
НО: Мы приехали в четверг и получили номер люкс прямо рядом с ресепшеном на первом этаже. Вечером в ресторане была вечеринка с диджеем. Музыка становилась все громче и громче, и к 23:30 это стало невыносимо! Мой муж пошел на ресепшен, и после очень настойчивой просьбы нам дали меньший номер (за ту же цену) на третьем этаже. Поэтому я пошла в новый номер в халате незадолго до полуночи. По словам сотрудников ресепшена, нам повезло, что вообще был свободен номер! Вечеринка в 5-звездочном отеле, которая не дает гостям спать?
Оба номера выходят на улицу. Окна звукоизолированы. К сожалению, неоновая вывеска здания напротив раздражает — отель ничего не может с этим поделать. Если закрыть шторы, световое шоу не будет видно. Поэтому лучше избегать номеров, выходящих на главную улицу.
Терраса на крыше — прекрасное место для отдыха.
В целом: отличный отель, но есть куда стремиться.

Отель мне очень понравился! Номер был очень просторным и красиво оформленным, с уникальным декором, который действительно сделал наше пребывание особенным. Атмосфера была комфортной и гостеприимной. Все сотрудники отеля были дружелюбны и услужливы, всегда готовы помочь во всем, что нам было нужно. Расположение также было превосходным, что позволяло легко передвигаться по окрестностям и наслаждаться ими. Я бы определенно остановилась здесь снова.

Если бы можно было поставить больше пяти звезд, я бы это сделал. Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Встреча, обслуживание, чистота и организация номера были невероятными. Особенно мне понравилось, что каждый вечер номер готовят к сну, кладя туда витамины, ночную маску и проверяя, чтобы все было идеально.
Я настоятельно рекомендую всем, кто посещает Мадрид, остановиться в этом отеле.
Особая благодарность Диего за теплый прием и отличное обслуживание. Он всегда был рад помочь нам во всем, что нам было нужно, например, порекомендовал места для посещения и помог с бронированием.

Мы были в восторге от пребывания в отеле Brach в Мадриде.
Отель Brach расположен на Гран-Виа, оживленной и динамичной улице, что сделало знакомство с окрестностями очень удобным. Нас встретил портье, который проводил нас на ресепшн. Наш первый номер был немного маловат, поэтому мы попросили что-нибудь побольше, и нам любезно предоставили номер получше.
Номер был комфортабельным, с окнами, выходящими на главную улицу, а ванная комната была просторной и хорошо оборудованной.
На завтрак предлагался хороший выбор блюд из яиц, а также вкусная корзина с выпечкой. С джемом и маслом, миской свежих ягод и иногда копченым лососем.
Я хотела бы выразить особую благодарность Лауре из консьерж-службы за то, что она приготовила сюрприз на день рождения моей дочери (восхитительное печенье).
В целом, комфортное и приятное пребывание! И спасибо персоналу ресторана за приготовление, как мы и просили, круассанов с шоколадом и ягод к нашему отъезду в 7 утра.

Отель Brach Madrid расположен в самом центре оживленной улицы Гран-Виа, что идеально подходит для знакомства с магазинами, театрами и атмосферой Мадрида.
Номера оформлены в элегантном, эклектичном стиле Филиппа Старка, создавая ощущение роскоши, хотя и небольшие (что характерно для центральных районов). Ванные комнаты потрясающие и роскошные.
Недостатком отеля является его небольшой и незаметный вход с улицы, с ресепшеном на первом этаже (подъемник наверх), что отдает приоритет кондитерской и бару на первом этаже, но поначалу может показаться скрытым, особенно с багажом.
Цена предлагает отличное соотношение цены и качества, а также престижное расположение. Обслуживание мирового класса: персонал дружелюбный, внимательный и искренне отзывчивый. Особая благодарность Лауре за ее выдающуюся помощь на протяжении всего нашего пребывания.
Я без колебаний вернусь в Мадрид и в Brach, их образцовое гостеприимство не имеет себе равных в мире. Надеюсь, они продолжат в том же духе! Настоятельно рекомендую этот стильный бутик-отель в центре города с душой.

Я редко пишу рекомендации, но этот отель действительно заслуживает её. Фантастические номера, прекрасная территория, отличные удобства и очень центральное расположение в пешей доступности от всех ключевых мест. Но самое лучшее? Персонал и обслуживание.
Огромное спасибо Лауре за её превосходную помощь, а также всей команде Brach за то, что они заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и окруженными заботой. Они действительно сделали всё возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым. Когда мы вернёмся в Мадрид, мы, без сомнения, снова остановимся в Brach.

Я всегда ищу пятизвездочные бутик-отели, когда путешествую. Отель Brach Madrid меня не разочаровал. Для девушки, которая искала потрясающий способ встретить Новый год, я осталась очень довольна. Весь персонал был приветливым и внимательным. Отдельное спасибо девушке на ресепшене, которая организовала мой новогодний ужин, и Хосе, бармену, который меня обслуживал. Все были очень терпеливы и добры. Рекомендую на 10 из 10 и обязательно вернусь.

Лучший отель в моей жизни, ванная комната прекрасная и просторная. Чувствуешь себя как дома в самом лучшем смысле этого слова. Персонал был невероятно гостеприимным и даже подготовил сюрприз, украсив номер к моему дню рождения. Консьерж был очень любезен, и, похоже, у них невероятные возможности для спа-процедур. Жаль, что я не осталась подольше, и обязательно вернусь в следующий раз, когда буду в Мадриде. Кроме того, если вы, как и я, ненавидите возиться с инструментами для укладки волос в Европе, у них есть полноразмерный пылесос Dyson, который вы можете попросить у консьержа. Ограничение — час, но этого более чем достаточно. В целом 10/10. Ресторан тоже уникальный, и даже самое дешевое блюдо приготовлено на высоком уровне и очень хорошо.

Мы с собакой и мужем провели здесь две ночи, и нам всем очень понравилось! Это великолепный отель с самым красивым и продуманным декором, который я когда-либо видела. Персонал был очень добрым, отзывчивым и гостеприимным, особенно когда нам понадобилась помощь в общении с авиакомпанией по поводу требований к экспорту нашей собаки. Нам также понравились такие мелочи перед сном, как мелатонин и пакетики с водой!
Единственное, что можно было бы улучшить, это организация и коммуникация во время завтрака — когда нас посадили за стол в первое утро, нам не объяснили, что входит в стоимость проживания для гостей отеля (пока мы сами не спросили), а заказанные блюда постоянно забывали или заказывали неправильно. Думаю, уровень обслуживания в ресторане не совсем соответствует уровню отеля.
Если бы эти мелкие проблемы были решены, это был бы идеальный пятизвездочный отдых!

Отличный отель. Номера очень хорошие, особенно для Европы. Душ и ванна как в спа-салоне. В лифте приятно пахнет ароматами. Еда хорошая. Бар еще лучше. Сангрия готовится с нуля. Обслуживание отличное. Цена приемлемая. Расположение удобное, недалеко от множества достопримечательностей и ресторанов Мадрида. Это безопасное место. Очень рекомендую.

Отличное расположение, все рядом. С момента входа в отель чувствуешь себя уютно и комфортно. Интерьер очень красивый и стильный. Мы пользовались бассейном и паровой баней в спа-центре. Это было очень приятно после долгого дня прогулок на холоде. Завтрак восхитительный. Весь персонал очень приветливый, от сотрудников ресепшена до горничных.

Я останавливался в отеле Brach на одну ночь во время деловой поездки и пожалел, что не смог остаться подольше!
Это прекрасный 5-звездочный бутик-отель, спроектированный Филиппом Старком. Всё здесь производит впечатление чего-то уникального и особенного.
Мой номер был очень просторным и красиво оформленным, персонал — невероятно дружелюбным, а расположение — просто великолепным. Настоятельно рекомендую!