Brach Madrid - Evok Collection

Мы случайно зашли в бар, привлеченные витриной. Какая находка! Персонал был невероятно дружелюбным и вежливым. Атмосфера была очень располагающей (декор, освещение, музыка…). Коктейли были превосходными, а Хосе, бармен, обладал исключительными знаниями, консультировал нас, показывал и отвечал на наши вопросы. Он был обаятельным, очень вежливым, дружелюбным и высокопрофессиональным.
Мы обязательно вернемся.

Оценить действительно сложно. Отель очень шикарный и модный. Номера относительно небольшие, но очень стильные и уютные. Ванные комнаты, с другой стороны, довольно большие.
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера безупречно убираются каждый день! Уже одно это заслуживает 5 звезд.
НО: Мы приехали в четверг и получили номер люкс прямо рядом с ресепшеном на первом этаже. Вечером в ресторане была вечеринка с диджеем. Музыка становилась все громче и громче, и к 23:30 это стало невыносимо! Мой муж пошел на ресепшен, и после очень настойчивой просьбы нам дали меньший номер (за ту же цену) на третьем этаже. Поэтому я пошла в новый номер в халате незадолго до полуночи. По словам сотрудников ресепшена, нам повезло, что вообще был свободен номер! Вечеринка в 5-звездочном отеле, которая не дает гостям спать?
Оба номера выходят на улицу. Окна звукоизолированы. К сожалению, неоновая вывеска здания напротив раздражает — отель ничего не может с этим поделать. Если закрыть шторы, световое шоу не будет видно. Поэтому лучше избегать номеров, выходящих на главную улицу.
Терраса на крыше — прекрасное место для отдыха.
В целом: отличный отель, но есть куда стремиться.

Отель мне очень понравился! Номер был очень просторным и красиво оформленным, с уникальным декором, который действительно сделал наше пребывание особенным. Атмосфера была комфортной и гостеприимной. Все сотрудники отеля были дружелюбны и услужливы, всегда готовы помочь во всем, что нам было нужно. Расположение также было превосходным, что позволяло легко передвигаться по окрестностям и наслаждаться ими. Я бы определенно остановилась здесь снова.

Если бы можно было поставить больше пяти звезд, я бы это сделал. Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Встреча, обслуживание, чистота и организация номера были невероятными. Особенно мне понравилось, что каждый вечер номер готовят к сну, кладя туда витамины, ночную маску и проверяя, чтобы все было идеально.
Я настоятельно рекомендую всем, кто посещает Мадрид, остановиться в этом отеле.
Особая благодарность Диего за теплый прием и отличное обслуживание. Он всегда был рад помочь нам во всем, что нам было нужно, например, порекомендовал места для посещения и помог с бронированием.

Мы были в восторге от пребывания в отеле Brach в Мадриде.
Отель Brach расположен на Гран-Виа, оживленной и динамичной улице, что сделало знакомство с окрестностями очень удобным. Нас встретил портье, который проводил нас на ресепшн. Наш первый номер был немного маловат, поэтому мы попросили что-нибудь побольше, и нам любезно предоставили номер получше.
Номер был комфортабельным, с окнами, выходящими на главную улицу, а ванная комната была просторной и хорошо оборудованной.
На завтрак предлагался хороший выбор блюд из яиц, а также вкусная корзина с выпечкой. С джемом и маслом, миской свежих ягод и иногда копченым лососем.
Я хотела бы выразить особую благодарность Лауре из консьерж-службы за то, что она приготовила сюрприз на день рождения моей дочери (восхитительное печенье).
В целом, комфортное и приятное пребывание! И спасибо персоналу ресторана за приготовление, как мы и просили, круассанов с шоколадом и ягод к нашему отъезду в 7 утра.

Отель Brach Madrid расположен в самом центре оживленной улицы Гран-Виа, что идеально подходит для знакомства с магазинами, театрами и атмосферой Мадрида.
Номера оформлены в элегантном, эклектичном стиле Филиппа Старка, создавая ощущение роскоши, хотя и небольшие (что характерно для центральных районов). Ванные комнаты потрясающие и роскошные.
Недостатком отеля является его небольшой и незаметный вход с улицы, с ресепшеном на первом этаже (подъемник наверх), что отдает приоритет кондитерской и бару на первом этаже, но поначалу может показаться скрытым, особенно с багажом.
Цена предлагает отличное соотношение цены и качества, а также престижное расположение. Обслуживание мирового класса: персонал дружелюбный, внимательный и искренне отзывчивый. Особая благодарность Лауре за ее выдающуюся помощь на протяжении всего нашего пребывания.
Я без колебаний вернусь в Мадрид и в Brach, их образцовое гостеприимство не имеет себе равных в мире. Надеюсь, они продолжат в том же духе! Настоятельно рекомендую этот стильный бутик-отель в центре города с душой.

Я редко пишу рекомендации, но этот отель действительно заслуживает её. Фантастические номера, прекрасная территория, отличные удобства и очень центральное расположение в пешей доступности от всех ключевых мест. Но самое лучшее? Персонал и обслуживание.
Огромное спасибо Лауре за её превосходную помощь, а также всей команде Brach за то, что они заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и окруженными заботой. Они действительно сделали всё возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым. Когда мы вернёмся в Мадрид, мы, без сомнения, снова остановимся в Brach.

Я всегда ищу пятизвездочные бутик-отели, когда путешествую. Отель Brach Madrid меня не разочаровал. Для девушки, которая искала потрясающий способ встретить Новый год, я осталась очень довольна. Весь персонал был приветливым и внимательным. Отдельное спасибо девушке на ресепшене, которая организовала мой новогодний ужин, и Хосе, бармену, который меня обслуживал. Все были очень терпеливы и добры. Рекомендую на 10 из 10 и обязательно вернусь.

Лучший отель в моей жизни, ванная комната прекрасная и просторная. Чувствуешь себя как дома в самом лучшем смысле этого слова. Персонал был невероятно гостеприимным и даже подготовил сюрприз, украсив номер к моему дню рождения. Консьерж был очень любезен, и, похоже, у них невероятные возможности для спа-процедур. Жаль, что я не осталась подольше, и обязательно вернусь в следующий раз, когда буду в Мадриде. Кроме того, если вы, как и я, ненавидите возиться с инструментами для укладки волос в Европе, у них есть полноразмерный пылесос Dyson, который вы можете попросить у консьержа. Ограничение — час, но этого более чем достаточно. В целом 10/10. Ресторан тоже уникальный, и даже самое дешевое блюдо приготовлено на высоком уровне и очень хорошо.

Мы с собакой и мужем провели здесь две ночи, и нам всем очень понравилось! Это великолепный отель с самым красивым и продуманным декором, который я когда-либо видела. Персонал был очень добрым, отзывчивым и гостеприимным, особенно когда нам понадобилась помощь в общении с авиакомпанией по поводу требований к экспорту нашей собаки. Нам также понравились такие мелочи перед сном, как мелатонин и пакетики с водой!
Единственное, что можно было бы улучшить, это организация и коммуникация во время завтрака — когда нас посадили за стол в первое утро, нам не объяснили, что входит в стоимость проживания для гостей отеля (пока мы сами не спросили), а заказанные блюда постоянно забывали или заказывали неправильно. Думаю, уровень обслуживания в ресторане не совсем соответствует уровню отеля.
Если бы эти мелкие проблемы были решены, это был бы идеальный пятизвездочный отдых!

Отличный отель. Номера очень хорошие, особенно для Европы. Душ и ванна как в спа-салоне. В лифте приятно пахнет ароматами. Еда хорошая. Бар еще лучше. Сангрия готовится с нуля. Обслуживание отличное. Цена приемлемая. Расположение удобное, недалеко от множества достопримечательностей и ресторанов Мадрида. Это безопасное место. Очень рекомендую.

Отличное расположение, все рядом. С момента входа в отель чувствуешь себя уютно и комфортно. Интерьер очень красивый и стильный. Мы пользовались бассейном и паровой баней в спа-центре. Это было очень приятно после долгого дня прогулок на холоде. Завтрак восхитительный. Весь персонал очень приветливый, от сотрудников ресепшена до горничных.

Я останавливался в отеле Brach на одну ночь во время деловой поездки и пожалел, что не смог остаться подольше!
Это прекрасный 5-звездочный бутик-отель, спроектированный Филиппом Старком. Всё здесь производит впечатление чего-то уникального и особенного.
Мой номер был очень просторным и красиво оформленным, персонал — невероятно дружелюбным, а расположение — просто великолепным. Настоятельно рекомендую!

Превосходный опыт – бутик-отель именно такой, как мы любим: сдержанный снаружи, первоклассный сервис, сауна и хаммам в подвале, а также полностью оборудованный фитнес-центр. Номера просторные, а интерьер стильный, типичный для Starck. Концепция капсул просто фантастическая и полностью соответствует тренду. На мой взгляд, им просто нужно поработать над безглютеновой выпечкой, чтобы соответствовать тематике капсул. 😉

Исключительный отель во всех смыслах этого слова.
Номера оформлены со вкусом и отражают стиль бутик-отелей в традиционном испанском стиле, предлагая совершенно иной опыт, чем в обычных отелях. Если вы ищете роскошное и необычное проживание, это идеальный выбор.
Завтрак роскошный и разнообразный, а расположение отеля просто потрясающее — в самом сердце Гран-Виа, недалеко от большинства основных площадей и туристических достопримечательностей.
Обслуживание было профессиональным и превосходным на протяжении всего моего пребывания.
Настоятельно рекомендую бронировать номера категории «Делюкс»; в некоторых из них есть прекрасная терраса, которая добавляет нотку изысканности.
Ещё один важный момент — отдельные ванные комнаты с биде, что редкость для европейских отелей.
Прекрасное пребывание… и незабываемые впечатления.

Однозначно рекомендую! В отличие от большинства пятизвёздочных отелей, Brach определённо стоит своих денег. Во всех отношениях это был идеальный отдых. Номер и интерьер великолепны, а уровень комфорта – высочайший. Уровень предоставляемых услуг – просто непревзойдённый. Поздравляем всю команду Brach!

Пять звёзд, во всём. Номера безупречные, комфортные и тихие. Ежедневная уборка и подготовка постели ко сну безупречны. Обслуживание здесь на высшем уровне, будь то в ресторане, баре, пекарне, на стойке регистрации или у входа. Все делают всё возможное, чтобы сделать пребывание здесь максимально приятным. И они этого добились. Кровати и постельное бельё в номерах чистые и удобные. Ванная комната/душ просторные, с хорошим напором воды и горячей водой. В ресторане, на завтраке, в баре и пекарне подают фантастические блюда, закуски и напитки. Забота о деталях и презентабельность очевидны. Это идеальное расположение. В пешей доступности практически всё. Я очень рекомендую это место и с удовольствием вернусь сюда в следующий раз, когда буду в Мадриде. Спасибо всем сотрудникам отеля Brach, которые сделали наше пребывание таким особенным, таким запоминающимся и таким комфортным. Gracias para todo.