Mi Casa Inn - Residencia Atocha Río - Hostel

0% рекомендация. Мои вещи перенесли из одной комнаты в другую, потому что первая, которую мне дали, не запиралась, и любой мог проникнуть внутрь. Персонал перекладывал вещи, потому что заставил меня ждать, не предложив решения, а когда я наконец вышел, мне сказали пройти в другую комнату. В новой комнате пропали AirPods Pro 2, и они скрывают кражу между собой, как будто это было обычным делом.

Номера и обслуживание вполне приемлемые, однако отель расположен далековато от метро.

На отсутствие телевизоров в номерах можно закрыть глаза, а можно и не обращать, но то, что с вас берут 8 евро за чемодан и 5 евро за рюкзак, чтобы оставить вещи на несколько часов после выезда, — это просто ростовщичество. Нам не понравилось, и мы больше сюда не вернёмся.

Это место, где можно провести несколько дней в Мадриде. Здесь очень чисто и современные удобства.

Кондиционер не работает. Его выключают на ночь. Мы сняли номер 609 на одну ночь и задыхаемся. Педро, парень на ресепшене, сказал, что решения нет. Мне нужно поднять этот вопрос завтра утром, так как техническая поддержка ночью не работает. Жара невыносимая. Мы не можем спать.

Как мать постояльца, я очень положительно отношусь к руководству дома престарелых. Каждый раз, когда я обращалась к ним по электронной почте, чтобы уточнить какие-либо вопросы, они отвечали практически мгновенно, предлагая решения. Комната и удобства великолепны, атмосфера – просто великолепна, и моей дочери это очень нравится. Кстати, хотя они предлагают кейтеринг, он очень качественный. На кухне всегда можно приготовить всё, что угодно. Приложение для оплаты картой удобное, и там наглядно видно, что включено. Рекомендую на все 100%.

ВНИМАНИЕ! МОШЕННИЧЕСКИЙ ДЕПОЗИТ! Если вы студент, обучающийся за рубежом, держитесь подальше от MiCasa Inn. Я останавливался здесь в августе 2022 года, и они до сих пор не вернули мне депозит в размере около 1500 долларов, который мне пришлось заплатить, чтобы забронировать номер. Сейчас июнь 2023 года, и, несмотря на более чем 20 писем и несколько телефонных звонков, они отказываются возвращать мне деньги.
Кроме того, в моей комнате не работал туалет. Это не шутка. Их команда по обслуживанию/ремонту просто бесполезна. Первый месяц моего проживания у меня не работал туалет, и мне приходилось наливать воду в унитаз, чтобы смыть. Сотрудник дал мне ведро, чтобы наполнить водой и вылить в унитаз, чтобы смыть. Не уверен, что это можно назвать «роскошной жизнью». Мне пришлось вызывать ремонтников более 6 раз. По возможности держитесь подальше.

Жизнь в этом студенческом жилом комплексе стала для меня прекрасным опытом. Атмосфера в общежитии дружелюбная и инклюзивная, а мероприятия, организованные сотрудниками, помогли мне познакомиться с другими студентами и найти друзей. Администрация внимательна и быстро реагирует на любые вопросы и проблемы. Рекомендую это место всем студентам, которые ищут достойное жильё.