Bob W Madrid Atocha

На протяжении всего нашего пребывания у нас неоднократно возникали проблемы с водой, и никаких решений так и не было найдено. Мы неоднократно связывались с ними с первого дня, но так и не получили удовлетворительного ответа. Каждый день нашего пребывания нам приходилось принимать холодный душ в обеих квартирах.
Мадрид — прекрасный город, но хозяин, Боб, был неуважителен и не проявил никакого интереса к решению проблемы. Мы даже заболели из-за холодной воды. К сожалению, у нас остались негативные впечатления.

Отличное пребывание и безупречный сервис. Очень понравилось наличие шкафчиков для хранения багажа. Комнаты оказались больше, чем показано на фотографиях в интернете, что нас приятно удивило. Возможность стирать белье в апартаментах — большой плюс. Расположение очень удобное (напротив супермаркета Mercadona), и до всего можно легко добраться пешком, на автобусе и метро.

Google не понравился мой первый длинный, подробный отзыв, который я попыталась написать, поэтому, думаю, я буду откровенна.
Мне не понравилось мое пребывание, я еще не выехала, но я так зла, что пишу это сейчас! Это активно испортило мне жизнь. Поздняя регистрация заезда была ужасна и занимала на два часа больше, чем везде, если только вы не хотели доплатить. Мы отказались от этой услуги, так как, когда я бронировала номер за несколько дней до этого, я была здорова, но когда я сильно заболела как раз между отправлением автобуса и прибытием в Мадрид в 6:00, эти 20 долларов за раннюю регистрацию заезда на 2 часа показались мне замечательной ценой, но, естественно, онлайн-варианта уже не было!
Это не настоящий отель, это краткосрочная аренда, которая кажется юридически сомнительной, поскольку Мадрид ужесточает контроль за краткосрочной арендой! На территории нет персонала и электронных ключей. На сайте написано, что стойки регистрации неудобные (нет, это не так! ), поэтому они «убрали их». По-видимому, запоминать ключ-карту тоже СЛИШКОМ сложно, ведь гораздо проще запомнить шестизначный пин-код для двухдневного пребывания!

Всё было идеально. Мы остановились в прекрасной квартире на 5 человек (двуспальная кровать, двухъярусная кровать и диван-кровать). В ней было всё необходимое. Всё было совершенно новое и очень чистое. Боб был невероятно отзывчив. Доступ к квартире был безупречным. Идеальное расположение: 3 минуты пешком до станции метро, ​​супермаркет через дорогу и кафе на той же улице. Очень довольны нашим пребыванием.

Номер был чистым и комфортным. Зона для завтрака находилась прямо по соседству. Все прошло гладко, и, несмотря на то, что мы находились в центре города, на 4-м этаже было тихо. Метро и магазины находятся совсем рядом. Я определенно рекомендую это жилье.

Наша квартира в Мадриде была просто замечательной — в ней было все необходимое на 5 ночей: кухня, удобная кровать, просторная ванная комната, стиральная машина и сушилка для белья. Идеально для двоих. Мы много гуляли по Мадриду пешком, и расположение было отличным. Единственное, чего мне не хватало, это присутствия реального человека на месте, который мог бы отвечать на вопросы и вести диалог, вместо того, чтобы сначала общаться с искусственным интеллектом, а затем с сотрудником какого-то головного офиса. Но я обязательно поищу еще один отель Bob W, когда буду путешествовать по Европе!

Квартира была очень просторной, с двумя спальнями и двумя ванными комнатами. Система онлайн-бронирования работала безупречно. Были даже сейфы для хранения багажа.
Квартира была очень хорошо оборудована, включая даже френч-пресс. Я сняла одну звезду только потому, что из канализации и системы вентиляции исходил невероятно неприятный запах. Без открытых окон это было невыносимо.

Прекрасная атмосфера и действительно комфортное проживание! Очень удобное и безопасное расположение: 20 минут пешком до основных достопримечательностей, 20 минут на такси до аэропорта и отличная транспортная доступность. Всё было чисто, апартаменты полностью оборудованы, и, несмотря на некоторые незначительные проблемы, о которых мы сообщили команде, все 11 из нас остались очень довольны этим жильём. Регистрация заезда онлайн, доступ к жилью только по коду, можно оставить багаж в камере хранения и осмотреть город до/после заезда/выезда — очень удобно! Спасибо команде Bob!

Это старое здание, но в очень хорошем состоянии и очень чистое. В нём есть старый лифт, который работает отлично. Вход отдельный, с ключом-картой как для входа в здание, так и для комнат. Услуги прачечной и уборки предоставляются за дополнительную плату.
Отличное расположение, отличное транспортное сообщение. До Гран-Виа 30 минут пешком, 20 минут на метро или 15 минут на велосипеде. Внизу есть отличное кафе. Это тихий жилой район. Настоятельно рекомендую.

Горячей воды в душе не будет уже 2 дня! НЕ бронируйте это место, если вас не устраивает холодный душ или вы не хотите обжечься из-за непредсказуемых перепадов температуры.
Мы забронировали это место, начитавшись хороших отзывов, но были очень разочарованы. Мы провели 2 недели, путешествуя по Испании, и никаких проблем с горячей водой в душе не было, кроме как в этом месте. Когда проблему не удалось решить, у администрации хватило наглости намекнуть, что мы слишком долго принимали душ. Вода в душе была тёплой всего минуту, потом остыла, и я быстро вылезла из душа. Мы принимали душ максимум 5 минут! Один раз я даже попыталась помыть голову, но вода остыла ещё до того, как я успела смыть шампунь. Мой парень попытался принять душ и чуть не обжёгся, потому что температура воды постоянно менялась от очень холодной к очень горячей и обратно.
Мы наконец-то сдались утром перед отъездом и наконец-то смогли принять горячий душ в зале ожидания аэропорта.
Хотя сотрудники, работавшие со мной над этим вопросом, пытались помочь, но ответ руководства совершенно неприемлем и просто оскорбителен!

Мне понравилось это место. Мэри из Португалии была очень приветлива, когда мы заселились. Район не слишком шумный. Через дорогу есть супермаркет и множество продуктовых магазинов, а рядом — симпатичное кафе. Нам предоставили детскую кроватку, стульчик для кормления и всё необходимое для приготовления еды. Идеально, если бы мы остановились на неделю. За три дня мы не использовали всё.

В отеле есть превосходные удобства по сравнению с другими отелями, например, мини-кухня и стиральная машина. Душевая кабина очень маленькая — ею мог пользоваться только мой (довольно высокий) муж.
Ящик в ванной нуждается в ремонте.

Замечательный номер: тихий и уютный, расположен в идеальном для пеших прогулок месте. В номере есть всё необходимое, чисто и стильно. Система онлайн-доступа очень удобна.

Всё хорошо: расположение, цена, состояние квартиры. За исключением ванной комнаты в номере 501. В одной из спален очень воняло, оказалось, что в ванной какие-то проблемы с канализацией. Я проветриваю помещение, открывая окно, и к утру в ванной и спальне стоит ужасная вонь. Просыпаешься от этого запаха. Я не сантехник, но мне кажется, что в туалете трещина, поэтому канализационные газы очень быстро заполняют комнату.
В остальном всё хорошо. Остановлюсь здесь снова, если проблема будет устранена.

Отличный отель! Я был в Испании впервые, и всегда приятно, когда по прибытии попадаешь в хороший отель. Расположение идеальное! Рядом метро и магазины. Мне очень понравилось, что прямо у выхода оказалось кафе. Там отличный кофе и круассаны. Номера были превосходными. Ванные комнаты, спальни и жилые помещения были чистыми. Если бы мне довелось вернуться, я бы без колебаний остановился здесь снова.

Недавно я останавливался в Bob W Arte, и всё было просто идеально! Расположение просто фантастическое — в самом центре Мадрида, рядом парк, железнодорожная станция и кафе, всё в пешей доступности. Сами апартаменты были прекрасно оформлены, безупречно чисты и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Настоятельно рекомендую! 😊

Расположение превосходное. Район тихий и безопасный. Рядом остановки общественного транспорта и множество ресторанов. Вход электронный, инструкции очень понятны. Супермаркет через дорогу, а внизу кафе-пекарня.