Отзыв об отеле Aparthotel Encasa 3*

Плюсы:
Большой апарт-отель для семьи из 4 человек.
Дружелюбные и отзывчивые администраторы.
Lidl и Burger King через дорогу.
Большая парковка для тех, кто на машине.
Минусы:
Ограниченное количество кухонных принадлежностей.
Было холодно, но мы попросили одеяла, и их предоставили без проблем.
Далеко от центра города, но это понятно при бронировании.
Кафетерий закрывается по воскресеньям и в 16:00, поэтому заказать ужин нельзя.
Наш ребёнок заболел, и администратор очень любезно нашла нам ближайшую больницу и помогла.
Мне не понравилось, что, зная, что мы в больнице (5 часов), номер не убрали, хотя я предупреждала, что он был весь в рвоте.
Когда мы приехали, администратор сказала, что не заметила, и попросила сообщить, когда можно будет прийти. Я позвонила, пришла горничная и спросила, что мы будем делать, сказав, что политика компании не позволяет им входить в номер вместе с нами. Я сказала ей, что у ребёнка всё ещё рвота и температура, и она сказала, что тоже не может войти с ним в номер. К тому же ребёнок лежал на диване-кровати, и единственный способ добраться до него – через другую комнату. В итоге, чтобы избежать скандала, и учитывая плохое самочувствие малыша, мне пришлось самой снять все простыни с двух кроватей, все полотенца, вынести мусор, вымыть пол и застелить кровати. Я не гнушаюсь этим; я делаю это дома каждый день, но это казалось довольно несправедливым, учитывая ситуацию и тот факт, что это был отель.