B&B HOTEL Madrid Pinar de las Rozas

Отель был запущен, с облупившейся краской в ​​коридорах и грязным ковром.
Мы приехали в 22:00, и в номере стоял невыносимый запах чистящих средств. Пришлось оставить окно открытым, чтобы проветрить, хотя на улице было 6°C. И даже тогда в ванной комнате стоял запах хлорки.
В нашем номере был только один маленький столик; другой, должно быть, кто-то сломал, так как дырки были в изголовье кровати. Мы сообщили об этом на ресепшен сразу по прибытии, но там ничего не предложили, лишь поблагодарили за то, что сообщили.
Фотографии далеки от реальности: у нас не было кресла, а стул у стола был пластиковый.
Честно говоря, отель был не полон, поэтому я не понимаю, почему нам дали номер в таком ужасном состоянии.
Завтрак был скудным. А выезд осуществляется путем оставления карты в ящике, и никто не может вам помочь.
Мы подали жалобу, так как это не 3-звездочный отель, и мы заплатили за полный номер, а не за это.

Моё двухдневное пребывание в этом отеле было превосходным. Номера были безупречно чистыми и опрятными, а вся атмосфера источала приятный аромат. Персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным, демонстрируя преданность своему делу, что сделало моё пребывание ещё более комфортным. Я искренне ценю предоставленный сервис и все продуманные детали в номере. Это был, безусловно, очень позитивный опыт, который я без колебаний рекомендую.

К северу от Мадрида, вдали от шума и суеты. Недалеко от шоссе, рядом есть торговый центр и супермаркет. Хорошее расположение, если вы хотите пошопиться и поесть. Отель старый и нуждается в ремонте, но обслуживание было превосходным, а завтрак — хорошим.

Я был за рулём, поэтому руководствовался следующим принципом: удобная бесплатная парковка. Расположение удобное для тех, кто путешествует на машине. Номера немного староваты, но просторны. Полотенца чистые. Кондиционер не работал. Если у вас чуткий сон, шум с дороги не позволит вам открыть окно.

По правде говоря, для B&B, чья цель — быть отелем для кратковременной остановки с довольно маленькими номерами, этот отель совсем не подходит.
Номера большие и просторные, с такой же большой ванной комнатой, и всё выглядит относительно новым.
Видно, что раньше это был другой отель, и теперь компания переименовала его в B&B.
Чистота была хорошей, а обслуживание, по крайней мере, со стороны парня на ресепшене, единственного, с кем я общался, тоже было превосходным.
До отеля было очень удобно добираться, а бесплатная крытая парковка тоже была отличной.
Три момента, которые стоит отметить:
— В номерах, выходящих на шоссе, довольно шумно из-за шума машин, и время от времени слышится жужжание, которое, если вы очень придирчивы, может вас убить.
– Ещё один минус, хотя всё зависит от того, откуда вы едете, заключается в том, что вам придётся сделать большой крюк, чтобы войти или выйти из отеля, если вы едете с противоположной стороны, поскольку разворот находится далеко, так как он находится рядом с шоссе.
– И наконец, плюс: как и во всех гостевых домах, здесь есть бесплатная вода, соки, кофе и другие напитки, а также возможность разогреть еду и другие вещи на стойке регистрации.
Если вы едете в Мадрид и вас, как и нас, не смущает удаленность от центра и комфорт, то это неплохой отель. Рекомендую 👍🏼

Отличный отель за эту цену. Очень гигиенично, и приятный подарок для собаки: вода, кофемашина с 6 капсулами, 2 батончика Kit-Kat и 2 чипса бесплатно! На стойке регистрации также есть отличная кофемашина, работающая круглосуточно, с большим выбором кофе. Бесплатно! Приличный завтрак. Единственный минус — до неё очень сложно добраться… или найти.

Очень хороший отель с очень дружелюбным персоналом.
И квалифицированным обслуживанием гостей!
Если бы я что-то мог улучшить, я бы сказал, что нужно больше персонала, чтобы предлагать разнообразные решения и предлагать более высокое качество!
Завтрак был великолепен!

Очень функциональный отель. Превосходный во всех отношениях, кроме ресторана. В Лас-Росасе есть два гостевых дома, и мы выбрали этот, потому что там был ресторан, где можно поужинать, но он того не стоит. Если вы приезжаете только переночевать и позавтракать, это идеальный вариант.

Простой отель, до которого легко добраться с автомагистрали А6, идеально подходит для короткой остановки. В номерах есть мини-бар и кондиционер, хотя они работают не очень хорошо. Хотя, судя по всему, температуру можно регулировать, кондиционер всегда работает на одной и той же мощности и с одинаковой температурой. Мебель простая, ванные комнаты в хорошем состоянии.
Бесплатная охраняемая парковка в гараже.

Этот комментарий – комплимент администратору отеля Pinar Las Rozas по имени Яйса. Мы уже слышали о её эффективности, доброте и профессионализме по предыдущим визитам, но на этот раз она превзошла себя. Мы приехали 20 июня на несколько дней, но, к нашему несчастью, в тот вечер мы совпали с несколькими спортивными группами, детскими командами, которые должны были приехать на соревнования в Мадрид. Среди них были мексиканцы и кувейтцы. Последние в тот пятничный вечер встретили нас криками, беготнёй, хлопаньем дверями и невероятным шумом. Когда на следующий день мы сообщили об этом на ресепшене, Яйса взяла ситуацию под свой контроль, поменяла нам номер и сохранила забронированные нами условия. Она продемонстрировала эффективность, компетентность и профессионализм, достойные высокой оценки и похвалы. Она также взяла на себя управление командами, которые продемонстрировали полную противоположность. Итак, бурные аплодисменты Яйсе за её безупречное отношение и поведение, достойное настоящего профессионала, каким она и является. С наилучшими пожеланиями. Игнасио Авила.

Отлично провели время в этом отеле в Мадриде! Номера были чистыми, персонал был очень дружелюбным, и это было определенно бюджетно. Отличное соотношение цены и качества — идеально для тех, кто ищет комфортное и доступное место для проживания в городе.

Мы провели в этом отеле две ночи, и впечатления были замечательными. Персонал был просто исключительным, особенно администратор, которая заставила нас почувствовать себя желанными гостями с самого первого момента. Она всегда была дружелюбной, внимательной и готовой помочь со всем, что нам было нужно.
Завтрак был превосходным, очень полным, со свежими продуктами и красиво поданным. Внимание к деталям очевидно.
Место со вкусом, ухоженное, уютное и излучает спокойствие. Идеально подходит для отдыха, работы и наслаждения.
Без сомнения, это место, куда мы вернемся. Настоятельно рекомендуем.

Очень хорошее обслуживание на стойке регистрации. Супер дружелюбный и пытается помочь во всем. Завтрак очень хороший, он соответствует цене, которую вы платите. Расположение рядом с пригородной станцией позволяет легко передвигаться по городу. Уборка хорошая, номера просторные, есть все необходимое. Это идеальный отель, чтобы провести одну или две ночи. Я бы снова остановился в этом отеле.

Света и тени. Просторный номер, хорошие кровати, но плохое распределение.
Расположение недалеко от общественного транспорта, но и не близко.
Сколько с хорошей парковкой.
Персонал дружелюбный, быстрая регистрация и выезд.
Завтрак разнообразный и с деталями, которые ценятся. Но я прихожу в 8:30 в воскресенье и даже не имею салфеток. Это ненормально.
Не хватало вещей, которые не заменили, потому что две группы туристов приехали рано и добили вещи.

Уютный отель, в целом чистый и приятно пахнущий. Мы обнаружили, что уборка общей зоны была немного небрежной. Но комната и ванная были очень чистыми и приятно пахли. Решающим фактором при выборе этого отеля стала частная крытая парковка, а также его близость к железнодорожной станции. В целом это был положительный опыт, который стоит повторить.

У нас в душе почти не было горячей воды. Наступила уже ночь, и нам пришлось мыться почти холодной водой. Это колоссальная ошибка. На следующий день мы пожаловались на ресепшен, и нам сказали, что знают о прорыве трубы и что мы подадим жалобу, не придав этому ни малейшего значения. Нам не понравился ни сам опыт, ни еще меньше — оказанное нам лечение. Возможно, это был временный сбой в какой-то конкретный день, но, по крайней мере, они могли бы как-то его загладить или хотя бы просто извиниться.

Обычно мы часто приезжаем в Мадрид всей семьей, раз в два месяца, и нам так и не удалось найти отель, который был бы экономичным и в то же время качественным, мы нашли b&b и повторяем уже четвертый раз. Мы постоянно метались из одного отеля в другой, потому что в одном было много шума, в другом были неудобные кровати, пока мы не попробовали этот. Мы взяли номер с очень большой кроватью и спали очень комфортно, комнаты были очень светлые, с хорошим отоплением зимой и проветриванием летом. У нас нет жалоб, и у них также есть такие детали, как бесплатный кофе, вода и шоколад. Они всегда оставляют нам в номере два комплекта одежды, две маленькие бутылочки воды и два пакетика чипсов. Отношение к работникам очень хорошее. Я рекомендую это.