Hoteles Urbanos N Avenida de España

Отличный сервис! Очень приятные люди, которые заботятся о гостях. Обязательно остановлюсь здесь снова. Рядом с железнодорожной станцией Renfe и в паре остановок от главного вокзала Аточа.
Дуг.

Я хотел бы выразить своё глубокое возмущение обращением со мной во время совершенно необоснованного инцидента. Я понимаю и уважаю правила безопасности, но прямо обвинять гостя в курении в номере без проверки фактов недопустимо.
Датчик сработал от пара, возникшего после долгого принятия душа, что совершенно нормально в номере без достаточной вентиляции. Тем не менее, мне позвонили с обвинениями и пригрозили неоправданным штрафом, отнесясь ко мне с полным неуважением.
Я лично спустился вниз, чтобы продемонстрировать отсутствие следов дыма или запаха табака, и стало ясно, что сигнализация сработала от пара. Я почувствовал себя подростком на школьной экскурсии, что недопустимо, когда взрослый гость платит за услугу.
Я считаю неприемлемым, чтобы гость был вынужден оправдываться за техническую халатность, не зависящую от него.

Чистый номер, тишина, очень дружелюбный персонал. Останавливаюсь здесь уже второй раз. Единственное замечание — завтрак. Кофеварки работали неважно, а качество продуктов было очень низким. Цена за завтрак — 8 евро, несмотря на разнообразие и качество. Завтрак стал хуже.
В следующий раз я выберу номер без завтрака.

Отель производит незабываемое впечатление. Кондиционер работает по законам Шрёдингера: на ресепшене нас уверяют, что он нагревает до 22°C, но в номере вы обнаруживаете его истинное предназначение – льдогенератор. Спать здесь – всё равно что участвовать в научном эксперименте: жарко мне будет или холодно? Спойлер: холодно.
Полотенце с дизайнерскими дырочками создаёт ощущение винтажной, «минималистичной бабушки». Вы не вытираетесь, а отжимаете.
И в довершение всего – приятный симфонический оркестр, играющий в соседнем номере: храп в объёмном звуке Dolby, который сведёт с ума любого зрителя. Впечатления настолько захватывающие, что, благодаря стенам с Hi-Fi-акустикой, казалось, Шуберт решил отрепетировать в моём номере громоподобный реквием.
Короче говоря: идеальное место для любителей непреднамеренной комедии, экспериментального дизайна и живой музыки (даже если вы её не заказывали).

Я останавливался в этом отеле на две ночи и не имею никаких нареканий: отличный сервис, чистота, тишина и ухоженные номера. Особенно хочу отметить дружелюбие персонала отеля.

Мы забронировали номер с нашей маленькой дочерью по пакету Warner Bros. Это был настоящий позор. Нам пришлось дважды звонить на стойку регистрации: первый раз в 3 часа ночи, второй раз в 5 утра, и в итоге мы вообще не спали. В соседнем номере мы слышали крики, споры, оскорбления, стук… всю ночь, до 7 утра. Очень неприятный опыт.

Правда в том, что в отеле царит семейная атмосфера благодаря администраторам. Они очень милые и внимательные. Однако чистоты не хватает. Ковровое покрытие в коридоре очень грязное… На кровати были черные волосы, а одеяло, которое нам дали, чтобы укрыться, было длинным черным ворсом и плохо пахло. Осмелюсь сказать, что они не меняют постельное белье. Муравьи даже забрались в номер ночью. Если выглянуть в окно, то увидите грязный старый балкон… Ванная комната была грязной, и уборщики убирали очень поверхностно… Утром из туалета пахло. К тому же, из-за очень тонких стен очень хорошо слышно, как кто-то рядом, и даже слышно, как они подключают свои мобильные телефоны. Кровать была широкой и удобной. Полотенца были вонючими и грязными. Было бы неплохо иметь что-то с запахом моющего средства и чистоты. Что касается ресторана… Самый устаревший и отвратительный из всех, что я видел… Фруктов почти нет, только «жирная» еда, жирная, некачественная, типа дешёвых сосисок. Хлеб некачественный, промышленного производства. Девушка в кафетерии даже не умеет варить кофе со сливками. Обидно, что в отеле есть ресторан, где еда выглядит так ужасно. Пицца, которую заказываешь в номер, не домашняя, а полностью промышленная, а повара просто ужасные.
Повторюсь, самые приятные люди — это администраторы, но, на мой взгляд, им есть куда расти, поскольку опубликованные фотографии не имеют никакого отношения к реальности.

Лучший вариант по соотношению цены и качества во всех отношениях.
Администратор, который мне помогал, был очень дружелюбным и отзывчивым.
Рекомендую этот отель и с удовольствием остановился бы там снова.
Кроме того, он находится в 12 минутах ходьбы от железнодорожной станции Ла-Серна/Фуэнлабрада, откуда можно за 30 минут доехать до вокзала Аточа.

Нам очень понравилось пребывание. Хорошее расположение, магазины, рестораны, автобусная и железнодорожная остановки в нескольких шагах. В нашем номере был кондиционер, что было очень полезно в такую жару. Персонал очень приятный и внимательный, они делали всё возможное, чтобы помочь и создать уютную атмосферу.
Снял один балл только за туалет с душем, так как окно не открывалось, поэтому было очень жарко и душно, учитывая текущую жару.

Очень хорошее расположение и большая парковка прямо у входа.
Персонал на стойке регистрации очень внимательный и готов помочь с любыми вопросами.
Ресторан находится в 50 шагах, в том же здании, и обслуживание там тоже очень хорошее.
У нас был фантастический завтрак, и иногда, когда мы там обедали, мы ни разу не уходили голодными благодаря большим порциям и превосходной подаче.

Подходит для краткосрочного пребывания. Комфортно и уютно.
Завтрак был неплохим, но выбор был небольшой. Чистота была на высоте. Расположение не очень близко к центру Мадрида, слишком много пересадок, чтобы туда добраться.
В целом, впечатления от проживания положительные.

Я был в этом отеле пару раз из-за некоторых неожиданных событий, и мне и моей семье пришлось здесь остановиться. Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее, как и персонал ресторана. Официантки очень дружелюбны и внимательны, а джентльмен, который, как я предполагаю, является менеджером, также очень услужлив. Мы заказали салат «Цезарь» на ужин, который был восхитителен. Я рекомендую заказать его, если вы пойдете. Моя семья заказала несколько сэндвичей, которые выглядели очень хорошо, и они подтвердили, что они восхитительны. Я заказал несколько тортеллини, и должен сказать, что они были не такими уж и хорошими. Они разогрели их, и они слегка подгорели сверху, немного жесткие и холодные в некоторых местах внутри. У меня не было возможности позавтракать, но моя семья смогла; они сказали мне, что это можно было бы значительно улучшить. Номера удобные и в целом в хорошем состоянии. Некоторые детали уборки в ванной комнате можно было бы улучшить, но ничего возмутительного, по крайней мере, по моему опыту. Когда мы останавливались, была организована экскурсия для детей в конце года, и, по правде говоря, дети в целом вели себя хорошо, и шума было не так много. В первый раз, когда мы останавливались, мы долго слышали ранние утренние шумы людей, бегающих по коридорам. Эти шумы были более беспокоящими, поэтому я бы рекомендовал, чтобы если это повторится, кто-то из персонала был доступен, чтобы попросить их вести себя тише, по крайней мере, в общих зонах, особенно в ранние часы.

Внимание персонала было превосходным, особенно если учесть, что мы застали день большого отключения электроэнергии, затронувшего весь полуостров. Помимо того, что в отеле очень дружелюбно, в отеле есть генераторы и газовая плита, поэтому у нас не было недостатка в электричестве (за исключением лифтов, конечно) и мы смогли без проблем питаться в их ресторане (знаю, что другим людям, останавливавшимся в соседнем отеле, не повезло). Я бы сказал мимоходом, что еда в ресторане была хорошей, довольно щедрой в количестве, а цены вполне доступными. Комнаты были чистыми и удобными. Единственное, ванная комната не дает уединения, но я думаю, это дело вкуса.

Из всех бюджетных отелей, в которых мы останавливались, это, без сомнения, лучшее. Кровать была очень удобной, номер был очень чистым и современным. Чтобы сделать предложение, ванная была немного тесновата, так как мой партнер очень большой, и ему было неудобно, хе-хе. Но всё на 10 без сомнений.

В восторге от обращения, полученного на стойке регистрации по прибытии милой женщиной.
Номер отличный, тихий, удобный.
Приятно путешествовать и встречать таких профессиональных и добрых людей.
Спасибо за внимание.

Расположенный в центре города, этот удобный отель предлагает хорошее соотношение цены и качества для трехзвездочного проживания. Сам отель средний, но чистый и функциональный, с легким доступом к супермаркетам, ресторанам и другим удобствам, всего в нескольких шагах. Что действительно выделялось, так это персонал — очень гостеприимный и отзывчивый во время регистрации, что произвело отличное первое впечатление.