Отель Sercotel Alcalá 611 Sercotel Alcalá 611

Я ставлю 5 звезд за превосходный опыт, который я получил.
В отеле очень приятные и ухоженные удобства. Бассейн – идеальное место для отдыха, расслабления и наслаждения тишиной и покоем, особенно в жаркие дни.
Завтрак заслуживает особого упоминания за разнообразие и качество. Предлагаются хорошие варианты на любой вкус, все красиво оформлено и свежее, что позволяет начать день с отличной энергией.
Также хочу отметить бар отеля. Цены показались мне очень разумными, учитывая предлагаемое качество, а меню – разнообразным и хорошо приготовленным. Это идеальное место как для напитков, так и для неформальных перекусов, не покидая отель.
Лучшее в нем – это обслуживание персонала бара. Они были дружелюбны, внимательны, профессиональны и всегда готовы помочь с улыбкой. Такой индивидуальный подход имеет большое значение и делает пребывание еще более приятным.
В целом, очень позитивный опыт. Без сомнения, это очень рекомендуемый отель, как для проживания, так и для наслаждения его услугами и удобствами. Я с удовольствием вернусь.

Я провел несколько ночей в одноместном номере в отеле Sercotel Alcalá 611, современном 4-звездочном отеле, расположенном в районе Сан-Блас-Канильехас, в 20 км от центра Мадрида и очень близко к аэропорту Адольфо Суареса Мадрид-Барахас. Он находится всего в 5 минутах ходьбы от станции метро Канильехас, что обеспечивает быстрый доступ в центр города.
В отеле 93 функциональных и светлых номера, оборудованных кондиционером, бесплатным Wi-Fi, телевизором и собственной ванной комнатой, с видом на бассейн или улицу. Частная парковка доступна примерно за 20 евро в день. Мой номер был очень хорошим, с видом на бассейн, двуспальной кроватью, на которой я хорошо выспался, и кондиционером, который работал идеально. В номере был мини-бар, телевизор, шкафы для одежды и ванная комната с большой ванной и душем, а также все необходимое. К услугам гостей открытый бассейн, окруженный садом и террасой, бар у бассейна и ресторан, где подают завтрак "шведский стол". В отеле также есть тренажерный зал и отличное транспортное сообщение.
Мне очень понравился завтрак "шведский стол"; он был очень разнообразным, с широким выбором сладких и соленых блюд, включая множество видов хлеба, яичницу, сосиски, омлеты, ветчину и сыры.
Был большой выбор соков, негазированной и газированной воды, а также кофемашина для приготовления капучино.
Персонал был приветливым, улыбчивым, компетентным, дружелюбным и услужливым.
Очень хорошие цены!

Очень чисто, комфортно и удачно расположено. Рядом находится линия метро № 5, поэтому до многих достопримечательностей легко добраться. Завтрак вкусный. Услуга хранения багажа очень удобна, и здорово, что она бесплатная. До аэропорта примерно 10-15 минут езды, так что можно наслаждаться городом до последней минуты. Мы обязательно вернемся.

Очень разочаровывающий опыт. Я забронировал номер примерно за шесть месяцев, а позже отель предложил те же даты дешевле – даже с завтраком – и не проявил никакого желания торговаться. Единственный ответ, который я получил, был: «Я так и забронировал, поэтому и получил», и что у меня нет оснований для жалобы, что едва ли справедливо по отношению к гостю.
Персонал на ресепшене был груб и не желал помочь – они не предоставили мне пароль от Wi-Fi, и его не было в номере, поэтому мне пришлось вернуться на ресепшен. В номере сильно пахло освежителем воздуха, а ванная комната была не полностью подготовлена ​​– некоторые полотенца были спрятаны в шкафу вместо ванной.
Более того, в номере даже не было питьевой воды. После долгого перелета мне нечего было пить, а все в этом районе было закрыто на праздники, что создавало очень некомфортную ситуацию.
Когда я высказал свое мнение и сказал, что оставлю негативный отзыв, администратор просто ответил «ОК», как будто ему было все равно. Это продемонстрировало неуважение к гостю и отсутствие желания улучшить ситуацию.
К сожалению, всё пребывание оставило очень плохое впечатление.

Комната была просторной, но матрас невероятно мягким: моя спина сильно страдала.
Окна не заглушали уличный шум. Однако персонал был невероятно дружелюбным и приветливым: женщина, подающая завтрак, была просто замечательной и всегда улыбалась.

Хорошее расположение и удобства, но в номерах было довольно жарко даже при выключенном отоплении.
В остальном все было хорошо.
Пожалуйста, молодой человек смешанной расы на ресепшене мог бы быть немного веселее и чутким. Он работает с посетителями, и, похоже, ему совсем не хочется работать или даже разговаривать с вами, когда вы приходите регистрироваться; он ведет себя так, будто вы его беспокоите. Это случилось и с нами, и с группой перед нами.

Расположение на улице Алькала хорошее и тихое, а сам отель выглядит очень привлекательно. Номер приличный, кровати удобные… но:
— Персонал отеля при регистрации был немотивирован и не предоставил никакой информации. На вопросы они отвечали неохотно.
— Номер был очень грязным, до такой степени, что на сиденье унитаза и полу были следы мочи. Стол в номере был покрыт пятнами и жиром.
Конечно, можно было бы поставить четыре или пять звезд, но с такими проблемами это совсем не так…

В целом, мои впечатления от пребывания в отеле Sercotel были превосходными. Номер был просторным, очень комфортным и ухоженным, что сделало мое пребывание очень приятным. Завтрак заслуживает особого упоминания: разнообразный, обильный и высокого качества. Расположение также является большим плюсом: рядом находится станция метро, ​​и до аэропорта легко добраться — всего около 7 минут на автобусе линии 200 (синяя линия — аэропорт). Единственным минусом было обслуживание со стороны одного из сотрудников ресепшена, который был не очень дружелюбен. Тем не менее, это не умаляет моих превосходных впечатлений от отеля в целом.

Хороший отель с замечательным, дружелюбным персоналом, который действительно создаёт ощущение уюта. Номера, на мой взгляд, немного тесноваты для четырёхзвёздочного отеля, но они чистые и удобные. Завтраки неплохие, хотя хотелось бы видеть больше овощей. Всего несколько минут ходьбы от метро и около 20 минут на автобусе от аэропорта. В целом, это приятное и удобное место — без излишеств, но вполне подходит для приятного отдыха.

Трансфер из аэропорта и завтрак не предоставляются, хотя на сайте указано, что они есть. Номер и персонал были отличными, а также есть ресторан, где можно позавтракать.

Отель отличный. Но хочу отметить, насколько удобные матрасы; мы на них чудесно выспались. Номера просторные, завтрак отличный, а персонал очень дружелюбный.

Фантастический отель. Идеальное расположение относительно аэропорта и центра Мадрида. Примерно 10 минут от аэропорта и 25 минут на метро до центра. Завтрак был отличный. Плотные шторы – просто прелесть, а кровать удобная. В номере нет кофемашины, которую я люблю пить перед завтраком, но это лишь моё личное предпочтение. У нас возникла проблема с сейфом, которую персонал исправил к нашему возвращению в отель после целого дня отсутствия.

Чисто и аккуратно, кровати удобные. Завтраку не хватает печёной фасоли🙂. Нам не сообщили о закрытии бассейна, хотя погода была не очень. Ванная комната и зубная щётка были приятными и мягкими, а зубная паста не слишком мятной, в самый раз👌. Бекон был просто отвратительным, слишком вкусным, чтобы быть правдой🙀.
Я бы не остановился здесь снова, так как отель расположен слишком далеко от центра, хотя мы и ездили на замечательном метро, ​​которое недорогое и удобное.
Рядом много ресторанов и баров, но они низкого качества.

Мы провели там около трёх ночей. Всё было отлично. Завтрак хорошего качества и разнообразный. До центра города можно легко добраться на метро Canillejas, дорога занимает около 20-25 минут. Номер был тихим, уютным и комфортным. Уборка номера проводилась ежедневно, чтобы поддерживать чистоту. Настоятельно рекомендую, если вы хотите немного отдохнуть от шума центра, но и в хорошем районе. Для тех, кто собирается посетить IFEMA, это идеальное место. И очень близко к аэропорту.

Комфортабельный отель с хорошим обслуживанием, всего в нескольких минутах ходьбы от центра Мадрида на метро или автобусе. До него также легко добраться по трассе М40. Парковка включена в стоимость. Хороший завтрак со свежевыжатым апельсиновым соком. Удобные матрасы.

Мы провели здесь два дня, и в целом всё было просто идеально. На стойке регистрации были невероятно дружелюбны и приветливы — свободно говорили по-английски и даже предложили мне бесплатное парковочное место, за что я им очень благодарен.
Конечно, всегда есть «но»… Мужчина в зале для завтраков был крайне груб и непрофессионален — ни приветствия, ни улыбки, вообще ничего. Мы приехали задолго до начала завтрака, указанного в отеле, но он постоянно повторял (нам и другим гостям) : «У вас 10 минут, чтобы закончить», повторяя это каждые несколько минут, словно сигнал тревоги. Если кто-то не может выполнять свою работу уважительно, пусть уступит её тому, кто сделает её качественно и с лучшим отношением.
В остальном всё было просто идеально.
Спасибо!

Номер был очень хорошим, как и удобства отеля. Администратор был не очень приветлив. Я спросил, могу ли я выехать позже, так как на сайте было написано, что это возможно при наличии свободных номеров и за дополнительную плату. Администратор мог бы быть хотя бы немного дружелюбнее, слегка улыбнувшись, но отказал (даже не зная номер). «Несколько человек просили меня об этом, и я им ответил то же самое: номер полностью забронирован». И я не понимаю, почему у них нет растительного молока для гостей на завтрак. Я спросил, есть ли у них соевое или овсяное молоко, и они сказали «нет». Я спросил у другой девушки, и она сказала «овсяное». Так почему же его не подают с другими видами молока: цельным, безлактозным, обезжиренным и т. Д. (Микроволновка для подогрева молока тоже была бы неплохая).