ITC Madrid by Soho Boutique

Я могу смело рекомендовать этот отель. Просторные номера, со вкусом оформленные, оснащены такими удобствами, как огромная душевая кабина с тропическим душем, очень удобные матрасы и кофемашина Nespresso с бесплатными кофейными капсулами – всё на высшем уровне! Отличное обслуживание номеров, расслабляющая терраса с бассейном и очень тихое местоположение (вы не слышите других гостей отеля или шум улицы). Отель также удобно расположен прямо рядом со станцией метро. Я обязательно вернусь.

Я не понимаю, почему у этого отеля такой низкий рейтинг. Мы останавливались там всего на одну ночь, и этого было достаточно, чтобы оценить доброту и приветливость персонала. Номера тоже невероятно красивые и комфортабельные. Мы обязательно вернемся. Я не могу ничего сказать о доступности, потому что мы путешествовали на машине, и это было очень удобно, так как рядом была парковка. Но в целом, наши впечатления очень позитивные!

Мы провели две ночи и прекрасно отдохнули. Номер был просторный, красивый и очень чистый. Кровать большая и удобная. Мы невероятно хорошо выспались. Станция метро находится всего в минуте ходьбы от отеля, что обеспечивает отличное сообщение с центром Мадрида. Есть бесплатная парковка на улице. Настоятельно рекомендуем!

На ресепшене не было никакого сочувствия. Я думаю, что именно на ресепшене формируется первое впечатление об отеле, а там был грубый, резкий и бесчувственный сотрудник, который не справлялся с различными ситуациями. К сожалению, нам пришлось отменить заселение при регистрации и остановиться в другом отеле; в таких местах мы чувствуем себя желанными гостями.

Мы провели две ночи в этом отеле и получили замечательные впечатления. Номер был очень хорошим, а чистота безупречной на протяжении всего нашего пребывания.
Особенно хотим отметить превосходное обслуживание на ресепшене от Аны, которая была очаровательна с самого первого момента. Очень добрая и дружелюбная, она была невероятно услужлива, порекомендовав отличные места, где можно поесть и поужинать в Мадриде. Встречать таких людей – одно удовольствие; мы надеемся, что она продолжит работать здесь еще много лет, потому что именно она вносит огромный вклад.

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом. Наша свадьба была 31 января. Мы забронировали номер через Booking. Com, указав номер моего банковского счета и все необходимые данные. Мы приехали в отель. Я предъявила удостоверение личности, но у нас была только фотография удостоверения личности моего партнера, потому что он оставил его дома. Мы возвращались со свадьбы и попросили принять фотографию удостоверения личности моего партнера, но нам отказали. Нас оставили на улице в холод в очень важный для нас день. Теперь они хотят списать деньги с моей карты за отель, утверждая, что мы не приехали. Я считаю это неприемлемым. Ужасно. Я прикрепила скриншот квитанции Uber с указанием времени нашего прибытия и еще один скриншот поездки Uber домой.

Мои впечатления от этого отеля были замечательными. Персонал очень молодой, но отлично подготовлен к работе с гостями. Хочу особо отметить администратора Пабло, который был невероятно добр к нам. Меня впечатлило то, что в дождливые дни при выезде гостей предоставляли зонты. Я обязательно вернусь в этот отель из-за превосходного сервиса и прекрасных номеров.

Номера очень хорошие и просторные. Хотя меню завтрака не очень большое, пространство используется очень эффективно, и выбор блюд достаточно разнообразен. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Отличное соотношение цены и качества.

Этот отель превзошел все мои ожидания. Просторные, идеальные номера. Безупречный, дружелюбный и отзывчивый персонал. Разнообразный, полезный завтрак. Мне очень понравился район, он не находится близко к центру, но я предпочитаю именно это; рядом есть удобная станция метро, ​​а рестораны поблизости действительно хорошие и предлагают настоящую местную кухню. Также неподалеку есть хороший супермаркет, работающий до полуночи, и спортивный клуб, где можно поиграть в падель. Мне было жаль, что бассейн был закрыт в октябре, но это их политика. Отличный вариант для поездки в Мадрид!

Маленький уютный отель, правда локация немного запутывает. Если разобраться то даже удобно, рыдом Метро и очень хорошие рестораньчики.