Hotel Spa La Casa Del Convento

Перед бронированием я написала им, потому что у меня была очень конкретная просьба на очень конкретные даты. Они согласились на все (бронирование со вторника по четверг, 2 сеанса массажа и 1 полуторачасовой спа-сеанс). Я оплатила, и по прибытии, после того как мне дали номер, который был крошечным, темным и с окном, выходящим на стену, мне сказали, что они не могут предоставить мне 2 сеанса массажа до четверга полудня (потому что у них нет свободных массажистов до четверга). И они сказали мне это, когда я уже была там? Огромное разочарование. Перед отъездом они предложили мне обменять один из сеансов массажа на дегустацию вина… конечно же, на четверг. Отличная идея, правда? : (… Поэтому я попросила поменять номер на более светлый и сделать только один массаж (который я получила в четверг, за час до выезда). Это означало, что я провела два дня в Чинчоне без того, чего хотела (несколько расслабляющих минут для себя). Wi-Fi так и не заработал (мне дали несколько паролей, ни один из них не сработал), поэтому для работы мне приходилось подключаться к нему на своем телефоне, находясь в номере. Спа-салон был неплохим (у меня был сеанс в среду днем), но ничего особенного, никаких запоминающихся впечатлений. Завтрак был восхитительным, а персонал кухни был невероятным, спасибо им за это. Сотрудники ресепшена были очень услужливыми; я понимаю, что они делают все, что в их силах, но они могли бы сказать мне, что это невозможно, и я бы вообще не стала бронировать.

Этот отель просто идеален!
Номер был отличный, кровать очень удобная, в номере была джакузи, и всё было прекрасно. Мы забронировали романтический пакет, спа-центр очень хорошо организован, а массаж был невероятным. Лучший массаж, который мы когда-либо получали, и массажист был просто замечательный.
Завтрак был превосходным, и официант, который нас обслуживал, тоже был очень приятным. А сотрудник на ресепшене был очень добрым и внимательным. Отличное обслуживание. Плюс, по прибытии нам подарили шампанское, что было очень мило.
Расположение просто идеальное. Отель находится прямо рядом с главной площадью.
Рекомендую на 100%!

Это был обед 14 февраля.
Просто катастрофа.
У нас был забронирован столик на 16:00 на жареного козлёнка, которого нужно было заказать в среду, но мы заказали его в предыдущую среду (на двоих).
Блюдо принесли к столу в 17:15.
Оправдания были следующие: во-первых, первый обеденный сеанс задержался из-за того, что не смогли найти парковку. Правда, это совпало с средневековым рынком, но там много специально отведённых парковочных мест.
Ещё одно оправдание: они обслуживали вдвое больше посетителей, чем обычно. Это тоже не выдерживает критики, потому что если у вас нет такой большой вместимости, вы не должны принимать столько бронирований. Кроме того, мы дважды просили хлеб, хотя бы к салату, и его так и не принесли.
Наконец, принесли козлёнка, и он тоже оказался совсем не таким, как мы ожидали. Вместо того чтобы быть жареным, его готовили в большом количестве бульона.
Однако персонал был превосходным.
Единственное объяснение, которое меня убедило, заключалось в том, что заведение открылось меньше года назад.

В прошлую пятницу/субботу мы с удовольствием воспользовались романтическим пакетом услуг. Нам очень понравилось. Красивое и ухоженное место. Очень дружелюбный персонал… всегда внимательный. Очень обширный спа-центр. Отличное и разнообразное меню для гурманов. Дегустация вин включена. Мы настоятельно рекомендуем.

Сегодня мы ужинали в ресторане La Casa del Convento, воспользовавшись преимуществами средневекового рынка, с большими надеждами найти заведение с качественными ингредиентами. К сожалению, впечатления оказались очень разочаровывающими.
Мы понимаем, что в такие загруженные дни, как сегодня, количество посетителей выше, но время ожидания между блюдами было чрезмерным. Нам пришлось ждать около 40 минут, что сделало трапезу бесконечной и некомфортной.
Самым неприятным был стейк из вырезки, который мы с партнером заказали. Его подали уже нарезанным, чего мы не ожидали от блюда такого уровня. Из-за предварительной нарезки мясо полностью потеряло свою сочность и было очень сухим. Когда мы сказали об этом метрдотелю, он ответил: «Так мы здесь и делаем». Мы считаем, что стейк из вырезки должен подаваться целиком, чтобы при нарезке за столом он сохранял свою сочность и естественный вкус. В нашем случае результатом стал совершенно сухой стейк.
На самом деле, мой партнер так и не съел это блюдо. Нам сказали, что оно не будет включено в счет, но, к нашему удивлению, когда принесли счет, оказалось, что стейк из вырезки действительно был включен в счет. Более того, они также добавили бутылку воды, которая не входила в заказ. Нам пришлось попросить их исправить оба пункта.
В общем, впечатление намного ниже ожиданий, как с точки зрения качества блюда, так и с точки зрения управления и обслуживания. Очень жаль.

Это был довольно неприятный опыт. Мы забронировали столик на 14:30, но закончили есть только в 17:30, потому что каждое блюдо готовилось очень долго, из-за чего все ели в разное время. Один из заказанных нами стейков рибай был очень сырым, а принесли пережаренным и холодным. Когда мы сказали об этом, через 20 минут нам сообщили, что у них закончились стейки рибай по цене 45 евро/кг, и они могут предложить нам только один по цене 85 евро/кг. Кроме того, они уронили крокет на пол и не принесли его обратно, пока мы не указали на это.
Обслуживание оставляло желать лучшего. Я категорически не рекомендую это место.

Мой комментарий касается ресторана. Сегодня мы обедали там семьей из шести человек. Обслуживание было медленным, а закуски — простыми. Крокеты с ветчиной (которые, как оказалось, были приготовлены из остатков тушеного мяса) были неплохими, но не соответствовали тому, что было указано в меню. Кровяная колбаса была неплохой. Нам показали козленка (который выглядел аппетитно), но нам пришлось попросить хлеб, и если бы они не были внимательны, мы бы даже не стали его пробовать. У козленка, поданного с жареным картофелем, был сильный винный привкус (плохо выпаренный), хотя мясо было очень нежным. Десерты были неплохими. Соотношение цены и качества можно было бы улучшить.

Замечательные впечатления от этого отеля.
Очаровательное место, расположенное всего в нескольких шагах от самой знаковой площади Чинчона.
Номера очень просторные и элегантно оформлены. Все безупречно чисто.
В отеле есть небольшой спа-центр, который можно забронировать и насладиться им в уединении. В нем есть гидромассажный бассейн, контрастные душевые кабины, ванночка для ног и римская баня.
Еда в ресторане великолепна. Очень разнообразное меню с традиционными блюдами, но с современными элементами.
Но больше всего я хочу отметить персонал. Отдельно хочу отметить Вики, менеджера спа-центра, которая сделала наше пребывание по-настоящему незабываемым: внимательный человек, очень увлеченный своей работой. Она и ее коллега сделали нам расслабляющий массаж, который позволил нам полностью отдохнуть.
Настоятельно рекомендую.

В субботу, 6 декабря, мы с друзьями обедали там, и нам очень понравилось. Место, красиво оформленный закрытый внутренний дворик, просто восхитительно. Закуски были превосходны, затем два блюда из риса и жареный козлёнок. Всё было очень вкусно. Обслуживание было немного медленным, но очаровательная хозяйка, Беа, любезно предложила нам напитки, а затем показала отель и спа-центр, которые показались очень привлекательным местом для отдыха от Мадрида. Мы обязательно вернёмся и остановимся там снова.

Мы посетили Чинчон, воспользовались рекомендацией и прекрасно пообедали.
Мы заказали крокеты, артишоки, торреснос (жареную свиную грудинку), уэвос ротос (битые яйца), тушеные свиные щёчки и антрекот — всё было превосходно, как еда, так и обслуживание. Отдельное спасибо шеф-повару Клаудио; он дал нам несколько отличных рекомендаций. Мы обязательно вернёмся.

Мы провели день в Чинчоне и пообедали в ресторане отеля. Он был очень удачно расположен, а само место – просто чудесным. Мы заказали крокеты из ветчины и бычьего хвоста (обязательно попробуйте). На основное блюдо мы заказали разные мясные блюда, и все они были очень хороши. Десерт с фисташками и шоколадом был просто потрясающим. Отличный вариант для ужина в Чинчоне. Больше всего понравилось обслуживание! Поздравляю!

Прекрасный и гостеприимный отель с рестораном, расположенный в прекрасном месте, всего в нескольких шагах от главной площади. Просторные, тёплые и комфортабельные номера. Еда – настоящее удовольствие: разнообразное меню, где качество – превыше всего. Персонал очень дружелюбный, а освещение – превосходное.

Мы провели здесь ночь с субботы на воскресенье, и могу честно сказать, что всё было просто потрясающе: от просторного и уютного номера до обслуживания персонала в ресторане, спа-центре и самом отеле.
По словам друга, который нам его уже рекомендовал, похоже, что руководство сменилось, но изменения были радикальными как в плане качества, так и обслуживания. Настоятельно рекомендую.

Поистине удивительное очарование этого места и сами впечатления. Нечто необычное в Чинчоне, с превосходным качеством и внимательным, индивидуальным обслуживанием. Отель и спа тоже впечатляют (скорее наоборот). Идеальное сочетание «3 в 1» для расслабления и отдыха.

Отличный семейный отдых. Персонал всегда был внимателен к нашим просьбам, заботился о каждой детали и сделал всё, чтобы мы чувствовали себя как дома. Удобства были комфортными, чистыми, уютными и красивыми. Настоятельно рекомендую!

Мы отпраздновали здесь день нашей свадьбы, и это было лучшим решением, которое мы могли принять. Еда была превосходной, всё было изысканно, номера безупречно чистые, а спа-центр – просто чудесный. Отель и его территория очень гостеприимны. Прежде всего, мы хотим отметить внимание к деталям, проявленное всей командой. Они создали для нас ощущение домашнего уюта и сделали наше пребывание незабываемым. Огромное спасибо!

Мы с партнёром пошли на обед и так комфортно провели время, что остались в спа-салоне на весь день. Шеф-повар приготовил нам одно из лучших блюд с рисом и кроликом, которые я когда-либо пробовал, а также несколько очень рекомендуемых закусок, особенно артишоки с сырным соусом идиасабаль. На все сто рекомендую, обязательно вернёмся в этот ресторан.