Отзыв об отеле Hotel Spa La Casa Del Convento 3*

Перед бронированием я написала им, потому что у меня была очень конкретная просьба на очень конкретные даты. Они согласились на все (бронирование со вторника по четверг, 2 сеанса массажа и 1 полуторачасовой спа-сеанс). Я оплатила, и по прибытии, после того как мне дали номер, который был крошечным, темным и с окном, выходящим на стену, мне сказали, что они не могут предоставить мне 2 сеанса массажа до четверга полудня (потому что у них нет свободных массажистов до четверга). И они сказали мне это, когда я уже была там? Огромное разочарование. Перед отъездом они предложили мне обменять один из сеансов массажа на дегустацию вина… конечно же, на четверг. Отличная идея, правда? : (… Поэтому я попросила поменять номер на более светлый и сделать только один массаж (который я получила в четверг, за час до выезда). Это означало, что я провела два дня в Чинчоне без того, чего хотела (несколько расслабляющих минут для себя). Wi-Fi так и не заработал (мне дали несколько паролей, ни один из них не сработал), поэтому для работы мне приходилось подключаться к нему на своем телефоне, находясь в номере. Спа-салон был неплохим (у меня был сеанс в среду днем), но ничего особенного, никаких запоминающихся впечатлений. Завтрак был восхитительным, а персонал кухни был невероятным, спасибо им за это. Сотрудники ресепшена были очень услужливыми; я понимаю, что они делают все, что в их силах, но они могли бы сказать мне, что это невозможно, и я бы вообще не стала бронировать.