Hotel Complutense

Отличное расположение. Комнаты маленькие, а кровать и матрас очень неудобные, шумные и в плохом состоянии. Ванная комната маленькая, а до душа трудно добраться.

За 120 евро за ночь вы получите больше: больше уборки, клубы пыли, разбросанные по комнате, волосы на кровати, изношенные краны, провисшая двуспальная кровать, а две односпальные кровати шириной всего 80 см, маленькие номера, и даже стакана воды не было. И это со скидкой; обычная цена — 138 евро.

Номер не соответствовал нашему бронированию и не был указан на сайте. В нём не было окна; это была мансарда с мансардным окном. В номере стояли две односпальные кровати, каждая длиной 1, 80 метра и шириной 80 сантиметров. Несмотря на мой рост, мне пришлось спать, свесив ноги с кровати. Приходилось приседать, чтобы занять больше половины номера. После жалобы на ресепшене они повесили объявление о том, что номер занят. Когда я пожаловался в турагентство, что номер не соответствует нашему бронированию, они позвонили в отель и сказали, что у них нет свободного номера, чтобы переехать. Это было просто безобразие. Сливной шланг кондиционера заканчивается пластиковым контейнером рядом с прикроватной тумбочкой — опасно для здоровья. Не рекомендую. Из кондиционера вылетала белая стружка, которая все три ночи валялась на полу и прикроватной тумбочке. Уборка в этом отеле никакая. Было ужасно холодно; включить отопление было невозможно. Они вводят гостей в заблуждение фотографиями на сайте, которые совершенно не соответствуют действительности. Администратор был груб и высокомерен. Мне было бы стыдно работать в таком месте, где обманывают людей, уже оплативших номера; иначе я бы не остановился. Они просто бесстыжие. Прилагаю фотографии, чтобы они не обманывали других: высота потолков и грязь на полу.

Мы провели одну ночь. Администратор был исключительно внимателен, но номер был маленьким и немного тесным (потолок в стиле лофт, нижняя часть которого находилась на уровне головы). Вместо окна у нас был мансардный световой люк; расстояние между кроватью и стеной было практически одинаковым с обеих сторон. Я бы рекомендовал этот номер для проживания на одну-две ночи. Стоит отметить, что, несмотря на стройку неподалёку, нам повезло припарковаться неподалёку (не знаю, насколько часто можно припарковаться поблизости без стройки).

Расположение отеля довольно удачное, а чистота отличная; видно, что этому вопросу уделяют большое внимание. Номера хорошие, хотя и немного тесноваты. Неудобство заключается в том, что на улице сейчас идёт строительство, и днём довольно шумно. Кроме того, в отеле очень плохая звукоизоляция, что затрудняет отдых: по ночам до раннего утра слышны шум и крики других гостей. Желательно улучшить звукоизоляцию или обеспечить более уважительное отношение к времени отдыха, так как это сильно портит впечатление.

Отель был довольно хорошим, персонал — очень приятным и дружелюбным. Номер был довольно симпатичным, небольшим, но уютным. Ванная комната тоже была очень хорошей, но я бы заменил фен, потому что он был слабоват. В целом, у меня остались довольно приятные впечатления, особенно учитывая отличное расположение.
Я бы с удовольствием вернулся сюда и рекомендую!

Отличный маленький отель в центре города. В номерах кондиционер, телевизор. Очень тихо, был три ночи и прекрасно выспался. Отдельное спасибо хозяину отеля, очень добрый и услужливый человек.
Всегда буду там останавливаться.

Прежде всего, скажу, что ночь обошлась мне более чем в 120 евро, что довольно дорого для отеля такого уровня.
Номер небольшой, кровать стоит криво, чтобы поместиться в комнате. Если лечь на кровать (при росте 180 см), ноги выпирают из матраса, и, поскольку кровать такая маленькая, вы упираетесь в стену. Расстояние от стены до матраса (то, что должно быть проходом в другую сторону номера) настолько мало, что даже чемодан не влезет.
Пахнет табаком, плохая уборка, когда вы спускаетесь на ресепшен и говорите им, что вы совсем не довольны номером, который настолько мал, что вы даже не можете в нем двигаться, они говорят вам, что это ваша проблема, скажем, тот факт, что ножки кровати торчат при размере 180, я могу понять, что это моя проблема, но тот факт, что фотографии номеров и расстояния между кроватями, которые они рекламируют, не имеют ничего общего с реальностью, взимать больше 120 евро кажется мне постыдным, среди прочего, потому что они прикрываются тем, что они являются 2-звездочным отелем, поэтому и берут деньги как есть, что является помойкой.
Я прилагаю фотографии, чтобы вы могли увидеть, что это не имеет ничего общего с фотографиями, опубликованными ими.

Я останавливался здесь несколько раз, и это лучший отель в Алькале по соотношению цена/качество. Персонал отеля доступен 24 часа в сутки, всегда очень дружелюбный и готов помочь вам с любыми проблемами или потребностями в любое время. Расположение также очень хорошее, близко ко всему важному.

Стены тонкие, и слышно все, как будто в номере. Уборщица шумит невероятно сильно и ведет себя небрежно с 7:30 утра, так что вы не можете отдохнуть. Не говоря уже о тараканах и муравьях в номере.
Ванная комната такая маленькая, что приходится стоять в душе, чтобы закрыть дверь.
Это не стоит той цены, которую они с нас берут…

Всю ночь из бачка в ванной льется вода. Односпальная кровать очень коротка для человека ростом 1, 80. Чистота оставляет желать лучшего. Полученное обслуживание было довольно плохим. Расположение очень хорошее! НЕ вернуться!

Очень хорошее место, чтобы остановиться и посмотреть Мадрид, персонал отеля был очень приятным и внимательным, они дали нам воду и все остальное, когда мы поехали в центр Мадрида, который находится всего в получасе езды на машине от отеля, хороший вариант поехать на Uber или такси. На завтрак вам дают карту, которую вы можете использовать в кафе напротив, очень полную и очень хорошую. Номер был самым дешевым, поэтому это было что-то вроде чердака, единственной проблемой был потолок, в остальном отель нам очень понравился, он небольшой, но очень приятный.

Очень центральный. Чистые помещения, телевизор, Wi-Fi, кондиционер. Самое приятное, что люди на стойке регистрации очень дружелюбны, они проинформировали нас и объяснили самые туристические вещи 🔝🔝🔝🔝

Я не понимаю, на что жалуются люди… отель очень хороший. Здесь нет уличного шума, и вы не услышите шум из других комнат. Автобусная остановка в 100 метрах, круглосуточная стойка регистрации, все очень чисто, и цена хорошая. Номера небольшие, но кто живет в отеле, когда едет в отпуск? Я рекомендую это.

Хорошо расположенное место чистота места немного устаревшее рассказать, почему мы пошли с двумя девушками в ночь с четверга на пятницу и нашли таблетку от предыдущего арендатора, поэтому я говорю, что уборка немного устарела и очень важное замечание, на мой вкус, уборщики оставили окно в комнате немного открытым, поэтому в комнате было холодно, в противном случае ссылаясь на другие отзывы, которые я читал о шуме плесени в комнатах, мне повезло, и это не повлияло на меня, шум везде, шум, персонал без того, что у меня есть Могу сказать, что я нашел очень милую девушку, чтобы они приготовили бутылочку для моей дочери. Хорошо погреться рядом, потому что согреться им не хватило. В остальном цена была немного высокой, но за то, что мы хотели, ставлю три звезды.

В целом расположение очень хорошее, близко к центру и вокзалу Алькала, все услуги рядом. Проблема возникла в номерах, так как мы обнаружили, что они очень грязные, так как в душе были какие-то волосы… а еще там был уже начатый рулон туалетной бумаги. Мы также обнаружили волосы и шерсть на кроватях и, в целом, на раковине. Затем к насадке фена был прикреплен кусочек жевательной резинки. Испытайте что-то подобное.

«Отличный отдых! Все очень чисто, комфортно и гостеприимно. Но самым лучшим, без сомнения, было внимание Уолтера. Всегда дружелюбный, внимательный и готовый помочь со всем, что нам нужно. Он заставил нас чувствовать себя как дома и изменил наш опыт. Я обязательно вернусь и порекомендую это место. Огромное тебе спасибо, Уолтер, за все! »