Travelodge Madrid Alcalá de Henares

Я останавливался в этом отеле во время делового мероприятия. Прежде всего, хочу отметить хорошую охрану, расположение на окраине Алькала-де-Энарес, торговый центр прямо по соседству и множество ресторанов за углом. Регистрация прошла гладко, а персонал был очень дружелюбным. Мне достался отличный номер, всё было безупречно чисто (они действительно делают всё возможное для своих сотрудников), кровать была очень удобной, ванная комната просторной и с отличным освещением. В баре был отличный кофе, а в ресторане – простой, но очень хороший выбор. Завтрак «шведский стол» не был впечатляющим, но всё необходимое было. Единственным недостатком был кондиционер. Мне было неприятно жарко. Меня попросили открыть окно, но этого оказалось недостаточно, и я не мог спать. Было очень жарко, и когда я обратился за помощью, мне объяснили, что холодно, а у них только отопление. Очень жаль.

Я останавливался в этом отеле несколько месяцев, поэтому могу дать вполне обоснованное мнение.
Для трёхзвёздочного отеля он очень хорош по сравнению с соседними отелями.
Номера просторные и очень светлые.
Кровать удобная, как и подушки.
Шкаф большой и хорошо продуманный.
Ванные комнаты просторные, хотя было бы удобнее принять душ вместо ванны (легко упасть).
В них есть шампунь, гель и мыло для рук.
Мы всегда находили их чистыми.
Персонал на стойке регистрации очень приветливый. Они всегда встречают вас с улыбкой, и как только вы входите, у них уже есть карточка вашего номера.
Единственный существенный недостаток — это кондиционер. Он очень шумный и едва охлаждает комнату. Это единственный минус, который я обнаружил.
Открытая парковка бесплатная и очень удобная.
Цена сильно варьируется.
Рекомендую.

Этому отелю можно присвоить 4 звезды! Великолепный персонал, прекрасный номер (на верхнем этаже, с видом, как я и просила — огромное спасибо! ). Дополнительным сюрпризом стала потрясающая еда в ресторане — бургер Travelodge, приготовленный Миллой, был просто великолепен. Обслуживание Лурдес было безупречным. Настоятельно рекомендую, если вы ищете идеальное место для проживания, чтобы легко добраться до Мадрида на поезде.

В номере пахло табаком, как гаванскими сигарами. На ресепшене нам отказали в переселении. Даже не извинились; мы чувствовали себя крайне недружелюбно.
Номер был чистым, хотя в ванной были волосы.

Отель с хорошим автобусным и пригородным сообщением, а также несколькими ресторанами на близлежащей площади.
Персонал был дружелюбным, но проживание было не идеальным. Ночью было очень шумно. Мы жили рядом с лифтами, и их было слышно постоянно. Шум доносился с террасы бара/ресторана. Самым большим разочарованием было то, что, придя в номер, мы обнаружили его покрытым пылью, волосами и неубранным.
Мы не жаловались, так как были проездом и не могли тратить время. Но было очень обидно. Добавлю фотографии.

Когда мы приехали, парковка была заполнена, и нам сказали, что мы должны заплатить 10 евро… Номер был одним из тех, у которых внутренняя дверь соединялась с соседним… и в 7 утра соседи решили, что кричать и разговаривать — лучшая идея… На одной из кроватей были испачканные простыни… В общем, я заплатил больше 120 евро за то, что не очень хорошо выспался… По крайней мере, кровати были очень удобными.

Отель был чудесным, а персонал невероятно отзывчивым и гостеприимным. Честно говоря, здесь было ощущение, будто я дома. Очень уютно, очень комфортно и очень уединённо. У меня социофобия, но мне всё равно было очень легко получить помощь от персонала, когда она была нужна, и я бесконечно благодарен за это.

Мы остановились на одну ночь, и ванная комната затопило, когда мы принимали душ.
Мы также забронировали номер на выходные, но нашу бронь отменили без предупреждения из-за проблем с оплатой (мы не знаем почему; мы обычно пользуемся этой картой, и у нас никогда не было с ней проблем).
Нам пришлось искать жильё на ту же ночь в пятницу в других отелях, без возможности восстановить бронь.

Отель был очень хорошим, все было чистым и новым, а персонал был очень дружелюбным и внимательным. Однако кондиционер вообще не охлаждал. Мы позвонили на ресепшен, и они обещали прислать техника, но так и не исправили проблему.

Когда мы уезжаем на выходные, это наш первый выбор.
Просторный номер, кровати очень удобные, ванная комната соответствует ожиданиям, и очень удачно расположен.
Очень дружелюбный персонал.

Мне очень понравилось внимание персонала, вкусная еда, мне понравилось, как они убирались в номере, и МИЛА была очень любезна, обслуживая нас.

Хороший отель с бесплатной (небольшой) парковкой и платной подземной парковкой (€10) для ночевок и поездок в аэропорт или к другим местным достопримечательностям. Завтрак «шведский стол» стоит €10.

Я хочу подчеркнуть профессионализм всего персонала кафетерия, их доброту, отзывчивость и то, как они делают простой кофе лучшим моментом дня. Спасибо, Ева, Марта и Соня.

Говорят, что в номерах есть кондиционер, а когда объясняешь на ресепшене, что в вашем номере он не работает, вам говорят, что "технические специалисты должны прийти и включить его"
Другими словами, ложное оправдание, чтобы не говорить, что на вашем комфорте экономят.
Результат два варианта:
— или умру от жары.
— или держать окно открытым и не спать из-за шума.
260€ за две ночи, скандально.

Моя жена и наш полуторалетний ребенок остались на одну ночь. Оказывается, мы приезжаем в отель, а нам говорят, что кондиционера нет, потому что они ремонтируют систему. При почти 30° на ул. В комнате стояла сильная жара, и ребенок чувствовал себя некомфортно и всю ночь потел из-за жары, даже при открытом окне. (Он открывается лишь немного). Бронирование было сделано по телефону, и, поскольку это коммутатор, никто не может нас уведомить. Что еще хуже, мы упомянули об этом девушке при выезде, и она не смогла извиниться за плохую ночь, которую мы провели.
Я не прошу, чтобы туалетная бумага была мягкой трехслойной Scottex, но вытираться этой бумагой совсем не приятно, это все равно, что вытираться плохой кухонной бумагой.
Действительно неудачный опыт.

Удивлен качеством номера за ту цену, которую мы заплатили.
24-часовой прием.
Нам показалось нереальным, что континентальный завтрак был только с 11-12 часов, когда в 10 часов в номере никого не было, но нам все равно не хотели подать даже кусок тоста.

Очень чистый номер. Очень внимательный персонал. Завтрак "шведский стол" хороший. У них есть возможность пообедать и поужинать по меню по хорошей цене.